Thermogreen AG

Thermogreen hat unseren aus technischer Sicht etwas komplizierten Wintergarten (einige Ecken und Versätze) zum allergrössten Teil auf Anhieb top ausgeführt. Kleinere Probleme mit Bespechungen vor Ort zeitnah erledigt.Ein kompetenter Partner auch für spezielle Ausführungen.

Unsere Pergola wurde Mitte Januar geliefert und auch gute zwei Wochen danach muss ich noch immer grinsen, wenn ich aus dem Fenster schaue.Ich möchte mich herzlich bedanken für die grossartige Arbeit vom ersten Kontakt bis zum Aufräumen nach der Montage hat alles bestens geklappt. Es war effektiv einfach eine spitzen «User Experience» vom ersten Kontakt bis zum Aufräumen nach der Montage.Absolut zu empfehlen. :)

Wir sind von der Firma sehr entäuscht. Die Planung war gut und wurde professionell erledigt, die Ausführung lies jedoch zu wünschen übrig. Die Arbeiter kamen und gingen wie sie wollten, bereits kurz nach der Montage fiel ein erstes Teil des Lamellendachs ab. Der Funksender funktionniere von Beginn weg regelmässig nicht und wurde auch bemängelt. Bei einem zweiten festgestellten Klappern der Lamellen haben die Arbeiter festgestellt, dass ein Teil auf die PV-Anlage fiel und dadurch ein Panell beachädigt wurde. Diese Probleme wurden gelöst, nicht aber das Problem mit dem Funksender. Auf Nachfrage wurde von Thermogreen erklärt, dass dieser keine Garantie habe und für über CHF 100 ein neuer erworben werden müsse. Es wurde mitgeteilt, dass die Programmierung des Senders keine grosse Sache sei. Leider wurde mit dem Sender keine Anleitung mitgeschickt - auch online konnte dazu nichts gefunden werden. Ich hatte versucht, die Firma telefonisch zu erreichen und wartete über 12 Minuten in der Warteschlaufe, bis heute konnte der neue Sender also nicht programmiert werden und es ist uns nicht möglich, an den heissesten Tagen des Jahres die Sonnenstoren zu bedienen. Ein unterirdischer Service der Firma!

Vom Team Thermogreen wurde ein wunderschöner Wintergarten erstellt. Bei den Planungsarbeiten wurde auf unsere Bedürfnisse eingegangen und die bestmögliche Lösung besprochen. Herausragend war die Motivation und Ausdauer von Herrn Ching bei den Vermessungen - da kann man sich eine dicke Scheibe abschneiden!Leider müssen noch kleine Nacharbeiten gemacht werden, auch aufgrund Lieferengpässe von diesem oder jenem Teil.Absolut empfehlenswert!!!

Die Planung war ja noch professionell, aber was danach kam, ist kaum zu glauben!Es standen vier polnische Monteure auf meiner Terrasse, keine Bauführung, nichts. Die Monteure arbeiten ca. 8 m über Boden, hatten kein Gerüst oder eine Absturzsicherung, noch waren Sie angegurtet! Suva lässt grüssen.Die Säulen der Dachabstützung wurden einfach auf die schützende Dachpappe gestellt, was in kürzester Zeit zu einem Wasserschaden geführt hätte. Es bemühte sich dann, nach mehreren Telefonaten, endlich der Geschäftsführerauf die Baustelle. Ich organisierte einen Externen Gutachter, danach wurde es richtig gemacht.Am Anfang wurde alles versprochen und dann sehr minimalistisch gearbeitet.Ich kann diese Firma NICHT weiterempfehlen.

Wir sind sehr zufrieden mit dem Gesamtergebnis der Pergola von Thermogreen, insbesondere der Funktionalität und Ausführung.Hochwertige Qualität, moderne Verarbeitung. Eine echte Aufwertung unserer Restaurant-Terrasse in der FiniFini TrattoriaItaliana.

Zusammen mit unseren Nachbarn haben wir uns für den Anbau eines Lammellendachs an unseren Balkon entschieden (mit Verglasung aller Seiten).Ursprünglich war die Rede von einer Fertigstellung vor Weihnachten 2020. Aufgrund der längeren Produktionszeit konnte diese Frist leider nicht eingehalten werden. So wurde der Termin auf Mitte März festgelegt. Soweit nicht so schlimm.Der Bau wurde dann Anfang März aufgestellt. Leider konnte nicht alles fertiggestellt werden, da noch Teile fehlten. Die Glas-Schiebetüren klemmten teilweise und zwei Glasscheiben waren verkratzt/kaputt. Die Mängel wurden fristgerecht gemeldet. Leider sind aber bis heute (ein halbes Jahr später!) noch nicht alle Mängel behoben. Ein Monteur war bereits drei Mal vor Ort, gemacht wurde aber nichts. Ausreden wie Teile wurde nicht geliefert, die auszuwechselnde Scheibe hätte die falschen Masse usw. Immer wieder wird man vertröstet und Termine werden nicht eingehalten oder erhält gar keine Information.Der Informationsfluss ist für uns sehr einseitig und wir müssen immer nachfragen und Druck ausüben. Seit dem letzten Termin sind bereits wieder 4 Wochen vergangen und wir hatten seither keinerlei Rückmeldung, wann der nächste Termin ansteht. Es wurde versprochen, dass wir Termine für eine Appinstallation vor Ort erhalten, doch auch dies wurde bis heute nicht erledigt.Weiter fühlen wir uns sehr sehr schlecht beraten. Von Anfang an haben wir mehrmals auf die Problematik der Entwässerung zwischen Balkon und Bau hingewiesen. Das geht dann ganz einfach

Wir haben uns für unseren Carport, für Thermogreen entschieden. Da es zugleich ein Spielplatz für unsere Enkel ist, haben wir das Lamellendach SKL 100 gewählt.Wir waren von der Beratung bis zur Ausführung sehr zufrieden und können Thermogreen nur empfehlen.

Wir haben bei der Thermogreen nach reiflicher Überlegung und Prüfung anderer Anbieter ein Lamellendach der Marke S-Design SKL-140 bestellt.Die Beratung durch Herrn Joshua Tiso war sehr gut und die Planung durch Herrn Simuliunas äusserst professionell.So passte dann bei der Montage das Lamellendach auch sehr genau in unsere parallel dazu sanierte Fassade hinein!Als die Führungsleisten der bestellten Seitenmarkisen etwas kürzer als in der Planung vorgesehen waren, sagte uns Frau Hannaford sofort Ersatz zu und diese wurden auch termingerecht nachgeliefert und montiert.Einziger Wermuthstropfen ist, dass ich die Steuerung (da proprietär Teleco) nicht in meine Hausautomation integrieren kann und die einfarbige LED-Belechtung leider nicht dimmbar ist, sondern einfach 2 Helligkeitsstufen hat.Deshalb auch der kleine Punktabzug. Ich würde mir wünschen, dass hier eine Schnittstelle zu Somfy/ioHomecontrol/HomeKit etc. vorgesehen wäre. Vielleicht tut sich da ja noch was in nächster Zeit...durch die modulare Bauweise sollten ja solche Dinge dann auch nachrüstbar sein.Nun freuen wir uns auf den Sommeranfang und - sobald das Balkongeländer montiert ist - das Verweilen im erweiterten Wohnraum!

Wir haben uns für ein Lamellen Dach mit einer verglasten Seitenwand entschieden und sind sehr glücklich damit! Von der Planung bis zur Ausführung wurde alles kompetent erledigt. Zwei Mängel wurden innerhalb weniger Tage behoben. Besonders hervorheben möchten wir die Freundlichkeit aller Mitarbeiter.Wir können Thermogreen absolut empfehlen!