Bley Rolladentechnik GmbH

FINGER WEG !!!Service ? Fehlanzeige !Sehr frecher und unfreundlicher Art des Kundendienstes. Absolut inkompetent. Sobald das Geld bei der Firma Bley ankommt hören sie auf für die Firma als Kunden zu existieren und der Service ist Geschichte ! Ich rate jedem davon ab, Finger weg !

Wir genießen unsere neue Terrassenüberdachung!Bei der sehr guten und ausführlichen Beratung durch Mario Hofbüker wurde besonders gut auf die mögliche Befestigung an der Giebelwand, sowie die Berücksichtigung der vorhandenen Sichtschutzwand eingegangen. Die Sichtschutzwand wurde so optimal integriert, dass sogar die kleinste Ecke geschlossen wurde und alles zusammen jetzt wie aus „einem Guss“ wirkt.Bei der Aufstellung des Dachs war ein tolles Team vor Ort und jeder wusste, was er zu tun hat, damit die 5,20m langen Glasscheiben sicher oben ankommen ;-) .Die Terminabsprachen klappten einwandfrei und alle Wünsche wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt.Vielen Dank und beste GrüßeHelga und Klaus Brase

Unsere Überdachung ist auch nach Jahren noch klasse. Ein Leck in der Regenrinne wurde unkompliziert und kulant auch nach 2 Jahren korrigiert. Ich bin begeistert :)

Super Beratung und sehr nette kompetente Monteure. Alles bestens gelaufen.

Wollten ein Angebot per Post schicken und es kam nichts. Am Telefon super unfreundlich , da sie nur einen Teilauftrag erledigen sollten ....Nach dem Motto ganz oder gar nicht , kam dan auch nichts.Sehr schlechter Service

Mal wieder super Arbeit! Nette Monteure, sehr guter Kundenservice!

Vor Ort bei uns im Haus wurde für eine Terrassenüberdachung mit Möglichkeit eines kalten Wintergartens und Rolladen im Dachgeschoss in zwei Räumen die Maße genommen. In einer Woche sollte das Angebot da sein. Nach 9 Tagen kam es per Post. Dieses enthielt jedoch lediglich ein Angebot für die Terrassenüberdachung. Die Option Wintergarten sowie komplett die Rolladen fehlten. Auf unsere Mail, dass das Angebot zu 2/3 fehle und wir damit von einer Zusammenarbeit ansehen, kam bis jetzt keine Reaktion. Kundenservice geht anders.

Dort möchte man nur verkaufen, für Reparaturen hat man keine Zeit, man wird vertröstet, nicht zurückgerufen und auch nach dem 3. Anruf kommt keiner... hat man Interesse etwas Neues zu kaufen, ist am nächsten Tag jemand da... leider kein guter Service...

Sind bisher sehr zufrieden und kein Vergleich zu einer ähnlichen Fa.,auch mit B. Dort hatten wir leider in der Vergangenheit einen Rolladengurt wechseln lassen. Der hielt nur ein paar Monate, der Monteur hatte ihn anschließend kurzfristig wieder zum laufen gebracht, natürlich nicht kostenlos Der Monteure von Fa bley hat den Fehler erkannt (Dreck) und behoben. Danke dafür.Dazu 2 weitere Einsätze zum Thema Rolladengurt, tadellos.Und ein Terrassendach mit Beschattung.Top Beratung, dazu kinderfreundlich und auch hier haben die Monteure sauber und tadellos gearbeitet.Wir sagen danke und hoffen das es so weitergeht.

Kompetente Beratung und 1A Service - Rolladen wurde fachgerecht montiert, wir sind begeistert. Hier können wir nur wärmstens weiterempfehlen.Gestern - einige Monate später wurden 2 weitere Rolläden eingebaut und wieder lief alles perfekt ab. Beide Monteure waren sehr sehr freundlich und haben schnell und sauber gearbeitet. Jetzt sparen wir fürs nächste Fenster. Ihre treuen Kunden Familie Berndt aus Bremen