TRIXIE Heimtierbedarf GmbH & Co. KG

Schade, dass viele der schlechten Bewertung hier aus Anwendungsfehlern der Endverbraucher oder falschen Wertevorstellungen resultieren. Trixie ist ein Großhandel, wenn ihr Probleme habt, wendet euch an den Verkäufer, wo ihr es gekauft habt!Als Einzelhändler kann ich mich über trixie echt nicht beschweren. Produktverfügbarkeit ist auch in schwierigen Situationen immer gut bis sehr gut. Die Lieferzeit ist extrem schnell. Der Innendienst ist äußerst freundlich, zuvorkommend und auch im Vergleich mit anderen Firmen lange erreichbar. Der ADM ist freundlich, zuverlässig und kulant - kurz einfach toll.Die Waren selber sind für das, was sie kosten, absolut brauchbar.Kurzum: Man kommt an trixie eigentlich nicht vorbei und trotzdem klappt alles.In diesem Sinne: 5 von 5 Sterne und ein Danke!" an trixie!"

Update bezüglich der Antwort: an einer Lösung ist man bei Ihnen nicht interessiert und ein Frage und Antwort Quiz bringt mich auch nicht weiter, da dadurch Ihr Produkt nicht besser wird. Sie kennen offenbar die Anforderungen an einen Kundenservice nicht, sonst käme keine solche Plattitüde!Das ein Produkt mal nicht passt, kann vorkommen. Das Abwimmeln nicht.

Вот прям люблю здесь грузиться. В бюро всегда адекватные люди,всегда приветливые. Кофе,конфетки-угощайтесь. И грузят быстро! 5 звёзд однозначно.

Nicht zu empfehlen! Abgebrochene Nadeln im neuen Spielzeug gefunden! Lebensgefährlich! Trotz netter Kontaktaufnahme zum Kundenservice kam ein eher peinliches Paket als Wiedergutmachung an.Kundenbindung sieht für mich anders aus.Ich werde zweimal überlegen ob ich nochmal ein Spielzeug bei Trixie kaufe.

Unfassbar schlechte Qualität! Dieses Produkt in Verkehr zu bringen, das für Kinder ! zwischen 0-3 als ungeeignet deklariert wird, ist für Hunde mindestens genauso wenig geeignet. Unser zweijährige kleine Bollipoodame war nach 30 Minuten Spiel mit diesem Ball fertig" und es fehlten diverse Stücken. Sie hat ausgezeichnete Beißhemmungen und hinterlässt auf Spielzeug kaum Beißspuren. Was wir hier aber sehen mussten war ein qualitativ minderwertiges Produkt

Wir wollten ein erstes Spielzeug für unseren acht Wochen alten Welpen haben. Keine fünf Minuten später sah der Ball dann so aus. Sowas gehört nicht ins Geschäft. Völlig unbrauchbar und gefährlich für's Tier. Wer weiss, was er alles verschluckt hat. Da hilft auch die Aussage der Verkäuferin Spielzeug nur unter Aufsicht geben" nichts."

Приехал на загрузку в 17.00. Разрешили переночечать на паркинге фирмы. Справа от двери офиса есть душ и туалет. Код от замка нужно спросить в офисе. Дружелюбный персонал!

Заезжаем на паркинг. Идём в офис 54.673194, 9.397757. приятная молодая девушка, скажет и на карте покажет где находится рампа для разгрузки и загрузки. В офисе для водителей стоит кофе и конфетки. Документы оформляют на рампе загрузки. Документы по разгрузке тоже подписывают на рампе. На дверях загрузки время работы написано 6.30 -16.30. Везде приветливый персонал, загрузка , разгрузка без задержек. На фирме паркинг (заезд на паркинг без шлагбаума), сразу напротив биотуалет. Приехал в 7 утра пару машин стояли заштореные, ночевали. Хорошие впечатления оставила фирма. Всем удачи и здоровья.

Ich hatte den grauen Trixie Hundeanhänger in Größe M bestellt und war mir dabei nicht bewusst, dass die Deichsel für meine 29 Mountainbike zu kurz war.Der Kundenservice durch Frau Haak war super kompetent und hat den ärgerlichen Vorgang äußerst kulant geregelt. Innerhalb von 2 Tagen eine passende Deichsel zugeschickt. Klasse Service