Elektro Gerth GmbH - Lübeck

Sehr gut und zuverlässig. Musste ein bisschen tüfteln für die Aussenlampe und hat eine sehr gute Lösung gefunden. Zudem auch noch freundlich, pünktlich...

Am Liebsten sogar 6 Sterne oder noch mehr...Wir haben letztes Jahr ein Haus aus den 50er Jahren gekauft und dementsprechend musste da die Elektrik erneuert werden. Da meine Schwiegereltern schon gute Erfahrung mit Elektro Gerth gemacht haben, hatten wir uns auch ein Angebot von denen einholen lassen.Das Angebot war am Ende dann doch deutlich teurer als zunächst bei der Erstbesichtigung geschätzt, so dass der Meister sich entschuldigt hatte, dass das Angebot so stark von dem erst geschätzten Preis abweicht.Aufgrund der guten Erfahrung - und auch der Erfahrung anderer Angebote, die deutlich niedriger waren, wo aber auch deutlich weniger Leistung angeboten wurde, so dass die Preise am Ende mit Sicherheit die gleichen gewesen wären - stand für uns fest, dass wir auf jedenfall Elektro Gerth nehmen. Der Meister versicherte uns auch, dass er uns nicht enttäuschen würde.Und so war es auch. Nachdem er von uns gehört hat, dass er nur ungefähr noch 4 Wochen Zeit hat (oder sogar nur 3) bis wir einziehen, hat er uns sofort hohe Priorität gegeben und gesagt, dass er dann gleich kommenden Montag anfangen wird. Daraufhin waren wir schon sehr überrascht...aber Elektro Gerth hat Wort gehalten und war fast jeden Tag mit 2 Leuten vor Ort und hat fleißig und sehr sauber gearbeitet, dabei permanent mit uns Rücksprache gehalten, wie einzelne Detailwünsche bei uns sein sollen. Aufgrund der engen Zeit hat es leider nicht geklappt, dass die Elektrik schon fertig war, als wir eingezogen sind. Aber der Geselle war immer super nett und fröhlich, dass das fast angesteckt hat (und das meine ich nicht ironisch), so dass er bei uns immer sehr willkommen war mit seiner leicht schmunzelnden Frage Sagen sie mir einfach

Vom Erstkontakt an nur positive Erfahrungen mit der Firma. Kompetente Beratung, saubere Kalkulation, verlässliche Termineinhaltung - im Notfall (Bauablauf) haben sie auch kurzfristig etwas möglich gemacht. Die Mitarbeiter engagiert und sauber, Kommunikation durchweg umgehend und freundlich. Ich bin angetan von allen Arbeiten und aller Begleitung!

Ein Termin wurde mit einem Zeitfenster von 2 Stunden vereinbart. Zwischen 11-13 Uhr an einem Freitag. So weit so normal. Als Arbeitnehmer nimmt man sich hierfür natürlich frei. Als um 13:10 Uhr noch kein Elektriker aufgetaucht war kommt einem dann die Idee die Firma telefonisch zu kontaktieren. Laut Internet gehen die Öffnungszeiten freitags bis 13:45 Uhr. Zu erreichen war nur der AB. Nachricht wurde hinterlassen inklusive Telefonummer. Weitere mehrfache Anrufversuche waren ebenfalls nicht von Erfolg gekrönt.Fazit: zumindest an diesem Tage unprofessionell; die aktuell gute Auftragslage scheint sich negativ auf den Kundenservice auszuwirken. Das Mindeste wäre eine kurze Kontaktaufnahme gewesen, meinetwegen auch eine Absage bei Krankheit o.ä.. Das hätte den Ärger deutlich geschmälert.P.s.: um 13:40 Uhr kam dann doch der Anruf, dass der Kollege sich nun auf den Weg macht. Dennoch ein verschenkter Vormittag.Der Kollege vor Ort war dann aber sehr kompetent und entschuldigte sich umgehend für die Verspätung.

Wir hatten nur eine Gartenlaterne die einen Wackelkontakt" hatte und wollten im Garten zusätzlich gerne noch eine Steckdose haben. Nach 2 Monaten Wartezeit (!) kam dann der Geselle Hr. Dose von der Fa. Elektro Gerth. Er sagte nach sehr kurzer Betrachtung der Laterne

Ausgesprochen kompetente Beratung mit Facharbeitern welche die Baustelle sauberer verlassen als sie diese vorgefunden haben. Herzlichen Dank. Klare Empfehlung meinerseits

Toller kleiner Laden mit einem klasse Sortiment. Davon gibt es leider nicht mehr viele. Unbedingt dort seinen Bedarf decken. Solche Läden müssen erhalten bleiben.

Ich brauchte schnell Hilfe, und die habe ich bekommen. Top-Service, sehr netter Kontakt und sehr gerne wieder!

Hervorragende Handwerkerleistung bei Reparatur einer Aussenlichtanlage mit Zeitschaltung, Dämmerungsschalter und Bewegungsmelder. Kompetente Diagnose und Reparatur mit sehr gutem Ergebnis.Schnelle Termingestaltung und pünktliche ErledigungAlles in allem eine sehr zufriedenstellende Erfahrung