ROSSMANN Drogeriemarkt

Habe heute, am Samstag in der Filiale Mindener Str. Osnabrück eingekauft,, und musste von dem Kassenpersonal erfahren, dass die ausgewiesenen Angebotspreise erst abMontag gültig wären. Es fand sich an den Regalen keinerlei Hinweis darauf.Dies ist in meinen Augen unlauterer Wettbewerb und ich werde mich an die Verbraucherzentrale wenden.Ich habe die bereits gekauften Waren selbstverständlich an das genervte Personal zurückgegeben. Es wurde mir gesagt, dass diese Vorgehensweise, die Angebotspreise, schon Samstags anzubringen, nur von einigen Filialen verlangt würde. Ich werde demnächst zu Dm oder Müller gehen, da gibt es so etwas nichtDiese Filiale ist nicht zu empfehlen!!!

Gut sortiert, hell, freundlich

Filialleiter sehr nett, Sortiment gut, allerdings ziehe ich 2 Sterne aufgrund einiger Vorfälle mit einer Mitarbeiterin ab. Kunden werden unmöglich unfreundlich behandelt. Die Dame benimmt sich derart unerhört daneben, obwohl sie zur „Erstbesetzung“ seit Eröffnung gehört.

Gute Parkmöglichkeit und Nähe zur Autobahn. Innerstädtische Läden meide ich wegen Verkehrs-chaos und fehlender Parkmöglichkeit. Der Laden ist gut sortiert und angenehm groß. Aufgefüllt wird diskret und es steht nichts im Weg ! Ich werde immer hier einkaufen, obwohl ich am anderen Ende der Stadt wohne. Über die Autobahn geht es ratzfatz.Außerdem finde ich den 10% Rabatt einfach super!

Die Angestellten in dieser Filiale sind eine Zumutung. Vor allem die Dame die heute am 19.09.22 an der Kasse 2 saß um 11:04 Uhr. Sowas von unverschämt. Eine beschwerde werde ich einreichen.

Ich habe mir einige Sachen ausgesucht die an der Kasse teurer waren.Nachdem ich es auf meinem Kassenbon gesehen und dies beanstandet habe wurde die Verkäuferin sehr patzig und unfreundlichUnd sagte das die Preise eh für morgen reduziert sind.(Woher sollte ich dies bitte wissen)Ich fand die dame so unfreundlich das ich da nicht nochmal reingehen würdeAuch eine Beschwerde habe ich direkt an dem Abend eingereicht mit Uhrzeit.Das ist wirklich unverschämt und eine Zumutung

Also mit den Produkten der Filiale bin ich ausschließlich zufrieden, aber mit dem Personal überhaupt nicht. Es fehlt den Mitarbeitern an Freundlichkeit, sowie Geduld. Egal ob man in der Filiale mal was nicht findet und fragen möchte oder aber auch an der Kasse ist und mit der Rossmann App bezahlen möchte. Sollte auf Anhieb der Scancode am Handy(Rossmann App) nicht funktionieren, verzieht man sofort das Gesicht, Blicke werden hasserfüllt und man regt sich auf, sobald man sie betet ein weiteres Mal es zu versuchen. Und heyy beim zweiten Mal klappt es in der Regel, da man beispielsweise das Gerät schief gehalten hat oder etc.Multitaskingfähig sind sie generell auch nicht. Ich habe letzte Woche dort eingekauft. Der Kunde vor mit hat wahrscheinlich ein Aftershage im Einkaufswagen vergessen. Ich habe es dann bemerkt als ich meinen eigenen Einkaufswagen wegbringen wollte. Ich habe die Packung genommen und habe höflich zu der Dame an der Kasse gesagt das jmd wohl aus Versehen was liegengelassen hat.Die Kassiererin war nicht in der Lage den Kunden zu bedienen und mir gleichzeitig das Produkt entgegenzunehmen, sodass sie genervt die Augen verdreht hat und mit einem schiefen Ton ein 'Ja, ok!' geangwortet hat. Als ich daraufhin sie gebeten habe, dass das auch etwas höflicher geht meinte sie, sie hätte nichts gesagt. Also es gibt nicht nur die verbale Art zu kommunizieren, sondern auch die nonverbale Art. Blicke können ebenso ALLES sagen.Solche und mehrere andere kleine Erfahrungen haben sich bei mir in allen Rossmann Filialen gesammelt, sodass ich mittlerweile in Zukunft dort das Einkaufen vermeiden und Dm in Erwägung ziehen werde.

Ich habe mir ein Softgetränk gekauft. Von dem gleichen Hersteller / gleicher Geschmack hatte ich eine eine leere Pfandflasche. Quasi im Tausch. Ich musste mich von der Kassiererin maßregeln lassen, das man dort keine Pfandflaschen annimmt. Und irgendein unverständliches Gegrummel bzgl. Plastikmüll. Man hat dann wohl eine Ausnahme gemacht und gnädiger Weise meine 1((!) In Worten eine) Pfandflasche im Tausch angenommen. Ja geht es denn noch? Ich rate von dieser Filiale ab, da Kundenservice gar nicht bzw. allenfalls klein geschrieben wird.Ich bin nach der ersten Schockstarre nur noch enttäuscht.

Hallo ihr lieben, die Filliale ist wirklich sehr schön. Man kann dort super einkaufen. Jedoch habe ich meine Beschwerden. IHR HABT EINE MENTAL EINGESCHRÄNKTE ALS PRAKTIKANTIN ANGENOMMEN UND REGT EUCH DANN AUF DAS SIE EUCH ANSCHREIT WEIL IHR SIE SCHLECHT BEHANDELT! IHR HABT ALLE EINEN SCHADEN UND DAS WIRD EINE ANZEIGE GEBEN, ICH BIN DER VATER UND ICH WERDE RECHTLICH VORGEHEN!

Einer der besten Rossmann Geschäfte in Osnabrück. Gute Auswahl, immer nette Mitarbeiter...die natürlich auch gestresst sind ..Wie soll man auch immer alles alleine schaffen ? Kasse und Ware veräumen , Kunden die ungeduldig sind ...Die tun mir echt leid . Vielleicht solltet ihr Jobs als Warenveräumer anbieten ,glaube das würde einiges an Entlastung für eure tollen Mitarbeiter bringen !Ich empfehle euch weiter ! Schöne Weihnachten