XTRAFIT Wiesbaden-Hauptbahnhof

Preis entsprechendes Fitnessstudio bietet das Wichtigste. Hat nur einen Latzug und einen Ruderzug am Kabelturm. Ist zu Stoßzeiten voll, lässt sich aber durch 24/7 Öffnungszeit kompensieren. Die meisten Mitarbeiter sind freundlich, aber die Nadine ist sehr unfreundlich und leistet ihre Arbeit unprofessionell.

Sehr geehrte Damen und Herren,ich schreibe Ihnen heute, um meine Unzufriedenheit über die Behandlung, die ich kürzlich in Ihrem Fitnessstudio erfahren habe, zum Ausdruck zu bringen. Am Montag den 17.04.2023, besuchte ich Ihr Studio und während meines Trainings habe ich ein Gewicht an die Wand gestellt, wo bereits mehrere Gewichte standen. Zu meinem Erstaunen wurde ich von Ihrem Mitarbeiter angesprochen der mir mitteilte, dass dies nicht erlaubt sei und ich das Gewicht an seinen ursprünglichen Platz zurückbringen müsse. Ich war bereit, dies zu tun, aber zu meiner Überraschung wurde ich anschließend vom Mitarbeiter angewiesen, eine Abmahnung zu unterschreiben bzw. mit an die „Anmeldung“ zu kommen.Ich war sehr verärgert über diese Behandlung, da ich das Gefühl hatte, dass ich nicht angemessen behandelt wurde. Ich war auch bereit, es an seinen ursprünglichen Platz zurückzubringen, aber ich war entsetzt, die Studioleitung war bereit mir eine Abmahnung vorzulegen, ohne dass mir eine Chance gegeben wurde, mich zu erklären oder meine Seite der Geschichte zu erzählen geschweige denn mal angesprochen ob ich es an seinen ursprünglichen Ort räumen kann.Ich bin ein treuer Kunde Ihres Fitnessstudios und habe bisher immer eine positive Erfahrung gemacht. Ich denke jedoch, dass die Art und Weise, wie ich behandelt wurde, inakzeptabel war und meine Loyalität in Frage stellt.Ich erwarte eine angemessene Antwort auf meine Beschwerde und würde mich über eine Erklärung und Entschuldigung freuen. Ich hoffe, dass Sie Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter in Zukunft korrekt und respektvoll mit Ihren Kunden umgehen.Mit freundlichen Grüßen

Ich war schon in vielen Studios. Sowohl beruflich als auch privat seit 10 Jahren. Durch die Zeit meines Sportstudiums, Studioleitung und aus Ausbilder vieler junger Mitarbeiter in der Fitnessbranche habe ich vollstes Verständnis für Fehler.Leider hatte ich noch nie eine so schlechte Erfahrung. Es ist dreckig, niemand räumt seine Gewichte weg, es gibt keinen Trainer auf der Fläche und nur die Hälfte nutzt das Handtuch. Ich musste das Training abbrechen weil ich es mir nicht mit anschauen konnte wie viele junge, aber auch ältere Menschen diverse Übungen komplett falsch machen.Nicht jeder Kunde kann verbessert werden, nicht jeder Kunde wird gesehen wenn er oder sie kein Handtuch nutzt und nicht jeder Mitarbeiter bekommt alles mit, absolut! Aber so schlecht?Eine solche Struktur ist nicht das Ergebnis eines kurzen Zeitraums, wo das Team kurzfristig nicht voll besetzt ist. Diese Struktur ist leider das Ergebnis langer fehlender Vorschriften und offensichtlich falscher, schlechter oder gar keiner Führung.Ich schreibe diese Rezension nicht um dem Unternehmen zu schaden, sondern um Leute davor zu schützen ihren Körper durch komplett falsches Training zu zerstören.Beide Mitarbeiter am Tresen waren nett und freundlich, leider rettet das nichts mehr.

Leider viel zu überfüllt, man kann das Studio nur zu gewissen Uhrzeiten nutzen und es werden trotzdem noch Mitglieder aufgenommen, das ist für mich einfach profitorientiert aber mega Kundenunfreundlich. Ich zahle einen vollen Monatsbeitrag und habe nicht die Möglichkeit es immer zu nutzen, das geht garnicht!Der Damen Sauna Bereich ist extrem ungemütlich weil dort die lauteste Lüftung hängt die man sogar in der Sauna hört und es gibt nur zwei Liegen um die man kämpfen muss.Ansonsten bietet das Studio extrem wenig Platz, ich fühle mich sehr eingeengt dort und es gibt auch keinen vernünftigen Platz zum Dehnen. Die Luft ist sehr warm und stickig und gerade hinten im Freihantel Bereich riecht es extrem stark

Leider wurden hier Rezesionen einfach gelöscht, wenn sie negative Kritik beinhalten. Das ist sehr schade, man kann dies ja als Wendepunkt nehmen um sich besser aufzustellen anstelle Kritik totzuschweigen. Daher im Folgenden meine Rezension:Generell super neue Geräte mit Bluetooth etc.Jedoch ist es nur überfüllt und man muss dauernd warten um endlich An ein Gerät zu kommen :/Sehr überfüllt mit einem sehr streng riechenden GeruchUmkleiden sehr übernässt und Frauentoiletten leider öfters dreckig.Da bereut man es leider nicht mehr Geld investiert zu haben:/

Ich habe mal ein paar Sachen zusammengefasst, die evtl. umgesetzt werden können um das Fitnessstudio zum fünften Stern zu verhelfen:- Kleiderhaken auf den Toiletten- bessere Seifenspender (da kommt nur eine ganz kleine Menge raus und das auch nur mit viel rumgedrücke. Ich denke da gibt es bessere Modelle)- Papierhandtücher zum Abtrocknen der Hände- Eine Uhr im Kursraum- und last but not least Spiegel im Kursraum würden soviel Helfen um bei Übungen die richtige Haltung zu bewahren.Ansonsten ist das ein super Fitnessstudio und ich komme sehr gerne her.

Kann leider den gym nur ein Stern geben. Geräte sind ganz gut. Wobei es teilweise sehr unbedacht ist. 1 Rudergerät am Seilzug für das ganze Gym, ist schon echt wenig.Ansonsten das übliche Cliente wie auch im mcfitt. Keiner räumt sein Zeug zurück. Die Hanteln liegen kreuz und quer imGym verteilt.Wenn man nicht die Möglichkeit hat morgens zu trainieren, dann sollte man auf gar keinen Fall hier trainieren. Ab eine gewissen Uhrzeit ist es so unfassbar voll, das ich direkt das gym wieder verlassen habe.Wer wirklich Interesse hat vernünftig trainieren zu können, sollte sich definitiv woanders anmelden. Lieber mehr Geld zahlen aber dafür vernünftig trainieren können.Hier gilt halt ganz klar. So viele Leute wie möglich, damit genug Geld reinkommt.

Ein sehr gutes Fitnessstudio mit tollem Konzept. Es gibt alles was das Herz begehrt-sogar Kurse mit super kompetenten Trainern. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und meine Einweisung war sehr gut. Auch ist alles sehr sauber und wenn etwas defekt ist, wird es schnell repariert. Ich trainiere meistens am Wochenende, da es dann etwas ruhiger ist. Preis-Leistung ist top.

Zufrieden mit dem Preis-Leistungsverhältnis, aber wie ein voriger Kommentator schon erwähnt hat, ist das Klientel echt mies. Manche Leute machen ihr Equipment nicht sauber, wissen nicht wie man die Übungen ordentlich ausführt und lassen die Sachen entsprechend krachen, mehr als anderswo hängen die Leute minutenlang an einem manchmal mit Schlange erwarteten Gerät und schauen auf ihrem Handy Instagram. Was mich am meisten aufgeregt hat war gestern das Kaffeekränzchen von Jugendlichen Weibern mit Handtaschen die sich um die Pull-up Machine versammelten und da über ca 20 Minuten standen und einfach nur quatschten. Ich brauchte sie nicht, aber hätte ich, wär ich vermutlich nicht in der Stimmung gewesen mir deren Attitude zu geben, wenn ich sie gebeten hätte da weg zu gehen. Sowas regt mich massiv auf.