Bestattung Schmuck GmbH

Ein Bestattungsunternehmen das kompetent, ausführlich und geduldig agierte. Eine wunderschöne, feierliche Athmosphäre mit vielen Kerzen und Rosen bei der Trauerfeier schuf. Wir waren sehr zufrieden.

Herzlichen Dank an die freundliche Unterstützung in dieser schwierigen emotionalen Zeit. Vor vielen Jahren hatten Sie uns bereits geholfen als unser Vater verstarb. Die Beerdigung unserer Mutter war nun vor kurzem, und wir drei Geschwister kamen durch Ihre Begleitung friedlich auf einen Nenner. Die Blumen, die Organisation und der Umgang mit uns hätten nicht angenehmer sein können. Vielen Dank auch im Namen meiner Schwestern.

Unzuverlässig!Die Bestattung unseres Freundes hätte am Freitag stattfinden sollen. Die Urne wurde jedoch erst am Donnerstag versendet, obwohl der Versand für Anfang der Woche zugesichert wurde.Die Urne stand nun das Wochenende über in einem LKW... Danke für nichts.

Erst einmal vorweg: man muss einen Stern für eine Rezession vergeben.Nach dem plötzlichen Tod meines Schwiegervaters habe ich für meine Partnerin die Telefonate übernommen und direkt den ersten Bestatter kontaktiert. Nach ein zwei Sätzen ging es immer nur um die „finanzielle“ Sache. Nach mehrfacher Bestätigung meinerseits dass dies kein Problem sei wurde trotzdem weiterhin darauf bestanden zuerst das finanzielle zu klären. Auf Fragen meinerseits wurde überhaupt nicht mehr eingegangen.Musste dann das Telefonat beenden da mir das zu viel und zu frech war.Kann ich nicht „empfehlen“ dort anzurufen!

Ciao

Nach einem Telefonat und einem persönlichen Beratumgstermin, wurde ich (25 Jahre alt - Mama verloren nach einer langen Krankheit) von Frau Schmuck persönlich als unverschämt dargestellt, da ich nach dem zu erwartenden preislichen Rahmen für eine Seebestattung gefragt habe.Ich wurde abgewimmelt und mir wurde gesagt, dass ich in ein paar Tagen einen Anruf mit diesbezüglichen Information erhalten würde.Angerufen wurde ich nicht.Das war neben dem Verlust meiner geliebten Mama, eine der schlimmste persönliche Erfahrung, die ich jemals gemacht habe.Frau Schmuck ist im Falle eines Trauerfalls ein furchtbarer Mensch und ein noch schlimmerer Ansprechpartner.Sie hat keinen einzigen Stern verdient.Update:Ein Jahr nach der Veröffentlichung dieses Kommentares wurde mir durch einen Anwalt mitgeteilt, dass ich Beweise für meinen Kommentar erbringen muss, damit dieser bestehen bleibt.Mir wurde schriftlich mitgeteilt, dass ich für einen Mitarbeiter eines Konkurrenzunternehmen gehalten werde. (Sterbeanzeigen werden in diesem Unternehmen wohl nicht überprüft, bevor solch bösartige Dinge unternommen werden)Nach Zusendung der Sterbeurkunde, Kopie der Personalausweise und Auszug aus dem Familienbuch an den Anwalt, wurde der Verdacht wohl fallen gelassen. Ich wurde weder darüber informiert noch erhielt ich eine Entschuldigung.Einfach grausam

Wie man in so kurzer Zeit nur so viel erledigen kann und gleichzeitig sehr einfühlsam bleibt. Allen Respekt und meinen herzlichsten Dank für die Betreuung und Organisation des Begräbnisses unseres Vaters. Es wurde uns Dank Ihnen ein würdevoller Abschied ermöglicht. Sehr empfehlenswert!!