Meintierdiscount / Pet Logistic GbR

Den 1 Punkt gebe ich nur da ich gestern nach langem telefonieren mein Geld zurück bekommen habe und ich die Fehlerhaften Artikel nicht zurückschicken muss. Ich kam mir in diesem Shop verarscht vor nach fast 1 Woche war meine Reklamation noch nicht bearbeitet.

Meine Schwiegereltern wollten mir eigentlich eine Freude machen und mir zu Weihnachten einen neuen Mantel für unseren Hund schenken. Leider haben sie die falsche Größe bestellt.Bestellt am 12.12.2022Der Mantel ist noch OVP, weil ich sofort gesehen habe das meinem Hund der RL 52 cm hat, keine 30 cm passen wird. Also gar nicht erst ausgepackt.Die Vescherung fand etwas später statt, weil uns ein paar 100 Km trennen. Ein Umtausch im neuen Jahr wurde abgelehnt. Wir wollten kein Geld zurück, sobdern nur die 30 gegen eine 50 tauschenKein Pardon - keine Kulanz.Danke für nichts. Nie wieder.

Sehr schade, Rezession aufgrund einer Amazon Bestellung. Hatte ein Futternapf bestellt welcher mir dann doch nicht zusagte. Auf die Bitte mir ein Retourenlabel mit QR Code zukommen zu lassen, wurde mir mitgeteilt dass ich doch bitte an die genannte Adresse das Paket zurück schicken soll. Auf Nachfrage wer für die Retourenkosten aufkommt - Antwort „Kosten der Rücksendung generell bei einem Warenwert von unter 40,00 € vom Kunden zu tragen sind.“ leider nicht sehr Kundenfreundlich und daher nur ein Stern.

Es gibt fast nichts was es nicht gibt.

Umfangreiches Angebot, schneller Versand und gutes Preis-Leistungsverhältnis. Top!

Flop. Wegen Rück-Versandkosten 4,00€. Flop Material Kopfkissen für Hund ist Gerüchnund schlecht Material. Empfehlung nicht.

unkomplizierte, prompte und perfekte Abwicklung, so wünscht man sich das :)))

Bestellung am 08.01. mit auf der Produktseite angegebener Lieferzeit 1-3 Tage. Keinerlei weitere Reaktion, bis ich am 14.01. nachfragte. Darauf wurde mir in 2 verschiedenen Nachrichten mitgeteilt, dass der Artikel erst wieder am 28.01. ( eine Nachricht) bzw. 02.02. (andere Nachricht) verfügbar sei. Weder die Frage ob der Rest vorher geliefert werden soll, noch ein eingehen auf meine Nachricht. Auf der Seite blieb die Lieferzeit bei 1-3 Tagen stehen, es handelt sich also einwandfrei um missbräuchliches Verhalten.

Zu Weihnachten haben wir einen neuen Mantel für unseren Hund geschenkt bekommen. Leider hatte dieser die falsche Größe.Bestellt am 12.12.2022Der Mantel ist noch OVP, weil sofort klar war, das unser Hund der RL 52 cm hat, keine 30 cm passen wird. Also gar nicht erst ausgepackt und original verpackt gelassen .Ein Umtausch im neuen Jahr wurde abgelehnt. Wir wollten kein Geld zurück, sondern nur den Mantel gegen eine andere Größe tauschen. Der telefonische Kontakt war einfach nur patzig und reagierte arrogant. Sorry aber eine Händlerbeschwerde geht auch direkt an Amazon raus. Ich erwarte ab einen gewissen Waren Wert von über 120€ eine gewisse Kulanz insbesondere wenn es einfach nur um den Tausch einer Mantelgröße geht.