Mister Spex Optiker Freiburg

Ich wurde selbst bei exklusiven Optikern nicht so gut beraten wie bei Mister Spex Freiburg. Das Personal hat sich viel Zeit für die Beratung und die Kundenwünsche genommen. Ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis hab ich selten gesehen. Sehr empfehlenswert!

Ich hab mich noch nie bei einem Optiker so gut beraten gefühlt wie heute bei mister spexx Freiburg. Der gebuchte Termin war unkompliziert und dank der tollen Beratung, ( Leider weiss ich den Namen nicht von der netten Frau mit den blauen Haaren) ein voller Erfolg. Wir haben viel gelacht und ich freue mich über meine neuen Brillen. Auch die anderen Angestellten waren nett und hilfsbereit. Eine weitere Kundin wurde in französisch beraten und deshalb kann ich manche Bewertungen hier nicht verstehen. Ich komme gerne jederzeit wieder.

Sehr nettes Personal. Leider wurde der Sehtest den ich Vorort gemacht habe, vom Landratsamt nicht anerkannt, mit dem Grund: Die von Ihnen vorgelegte Bescheinigung können wir leider nicht anerkennen

Ich konnte ganz spontan einen Termin für ein Sehtest machen,dieser war in 5 min erledigt. Bei der Brillen Auswahl durfte ich erstmal alleine mich umschauen aber für Fragen waren die Optikerinnen sofort zur Stelle. Habe ein passendes Brillengestell gefunden und gleich bestellt. Die fertige Brille war 5 Tage später da obwohl 15 Tage angesetzt waren. Alles in allem war super und ich werde meine nächste Brille und Sonnenbrille wieder bei Misterspex holen!

Vollkommen zufrieden.Vom schnellen Termin bis zur Abholung und anpassen der neuen Brille hat alles super und unkompliziert funktioniert.Gerne wieder.

Also, ich weiss garnicht wo ich anfangen soll. Dass ist der, meiner Meinung nach, beste...besteste....allerbesteste Service ever!Aaaalso, ich hab schon öfter eine Brille online bei mister spex bestellt, einfach weil ich immer das Problem hatte das mir nichts gefallen hat. Zu bunt, zu gross, zu teuer.....wie auch immer.Ich bin ein schwieriger Kunde, nicht weil ich menschlich schwierig bin sondern weil ich immer ganz bestimmte Vorstellungen habe und weiß was ich will und dann will ich nicht was anderes.Also, erstens.....ich bin noch nie in einen Brillenladen und hatte in den ersten 3 bis 5 Minuten gleich schon eine Brille die ich super fand und ich fand noch weitere Gestelle. Dann muss ich sagen die Verkäuferin oder besser Optikerin verdient wirklich ein großes Lob!Dass ist für mich Service! Dass ist für mich die Vorstellung wie Service in Deutschland sein sollte. Sie war wirklich unglaublich freundlich, nett, zuvorkommend und was in diesem Sektor wirklich wichtig ist...Sie war sehr, sehr kompetent. Ich kann manche Bewertungen schlecht nachvollziehen, dass bezieht sich auf die Bewertung des Herren der nur der englischen Sprache mächtig zu seien schien.Allerdings muss ich sagen als ich da war wurden 2 Personen in Französisch beraten und man darf einfach nicht immer voraussetzen dass in anderen Ländern immer eine andere Fremdsprache gesprochen wird.Und diese Dinge lassen sich ja im Vorfeld abklären.Also, noch ein mal für einen online Laden......mega!Und die Verkäuferinnen waren im übrigen alle super nett.So wünsche ich mir Service.....egal wo!Nette freundliche Leute, so macht dass Geld ausgegeben Spass.

Mit meiner neuen Brille bin ich total zufrieden!Vom Sehtest bis zur Anpassung der Brille hat alles sehr gut funktioniert und ich wurde super freundlich und zuvorkommend von den Mitarbeiterinnen in der Filiale beraten.

2 Mitarbeiterinnen im Laden, Kasse unbesetzt. Lieber ne Stunde lang eine Kundin beraten, als die -kein Scherz- 15!! in der Schlange zu bedienen. Da hätte man nur abkassieren brauchen… wir haben unsere Brille wieder zurückgelegt und wurden dann wo anders fündig. Könnte besser gemacht werden.

Schnell, kompetent, freundlich und gute Modelle für gutes Geld. Hier wird nicht versucht, alles jeder und jedem aufzuschwatzen, sondern hier wird bedürfnisorientiert gearbeitet. Ist meine erste Brille und ich komme sehr gerne wieder.