Auto-Centrale Görlitz Paul Tesch Betriebsges. mbH Autohaus

Bis zum heutigen Tag war ich immer sehr zufrieden. Am Montag war ich nach einen Termin fragen für eine Achsvermessung. Da hieß es das ich Mittwoch früh zum Termin kommen kann. Bis dahin alles super. Da ich viel Werkzeug im Auto habe habe ich gefragt ob ich das zum Termin ausladen soll. Da sagt der Kollege der Reparaturannahme nein wenn sie immer so fahren kann das ruhig drin bleiben. So weit ganz gut.Am Mittwoch wurde mir frühe auch nicht gesagt das das Werkzeug raus oder ausgeladen werden muss. Zum Abholzeitpunkt schaue ich dann auf die Rechnung und sehe den Posten ,,Kofferraum entleeren für 12,61€ Netto ,, drauf stehen.Das ist eine Absolute Frechheit mir das Geld so aus der Tasche zu ziehen! Und selbst beim Ansprechen zu diesem Thema bei dem Personal vor Ort kam: ,,Na wir sind ja trotzdem noch in dem Preis geblieben den wir am Montag gesagt haben. ,, Hätte ich das vorher gewusst hätte ich das Werkzeug vorher alleine ausgeräumt!Ich bin selber Selbständig und weiß ganz genau das man so mit Kunden nicht umgeht!Der Monteur hat wiederum super Arbeit geleistet. Mit der Achsvermessung bin ich zufrieden und mein Fahrzeug fährt wieder da hin wo es soll.Ich habe meine Rezension von 2 Sterne auf 4 Sterne korrigiert. Grund dafür ist das ich einen Tag später in einem klärenden Telefonat und persönlichen Treffen/Gespräch über den Sachverhalt sprechen konnte und wir haben hier eine gemeinsame Lösung gefunden. :)Danke nochmal für ihr entgegen kommen. Guter Service!Bis zur nächsten Reparatur. :)

Super freundliche Beratung, sehr zuvor kommend und immer eine Lösung parat. Wer Fragen oder Nöte, bezüglich seines Pkw's, hat ist hier perfekt aufgehoben. Weiter so!

Ein großer Dank und ein großes Lob an das Opel-Team Tesch in Görlitz. Mir wurde in rasanter Geschwindigkeit mit einer ausgesprochenen Freundlichkeit und Kompetenz mit meinem Problem geholfen (und das an einem Samstagmittag kurz vor Feierabend! :)). Danke vielmals!!

Nach Absprache wurde meine Anfrage in kurzer Zeit Bearbeitet. Team sehr freundlich. Von mir 5* für den Service

Guter Service, Höflichkeit, gut Ansprechbar, Entgegenkommend, schnelle Entscheidungsfindung!Super Firma!

Schnelle und kompetente Hilfe, um unseren Tourbus wieder sicher auf die Straße zu bringen. Dankeschön

War am 10.07.17 mit einem Bremsenschaden kurz vor Feierabend zur Überprüfung. Obwohl der Wagen kein Opel war, bekam ich eine schnelle Diagnose und koordinierten bei einem Vertragspartner für den nächsten Tag einen Reparaturtermin. Super Service auch wenn die Werkstatt nicht die Reparatur durchführen konnte. Sie haben mir für die Durchreise sehr geholfen.

Tolles Autohaus. Absolut freundliches und kompetentes Personal in der Werkstatt. Bin schon seit einigen Jahren Kunde dort und sehr zufrieden.Vielen Dank an die Auto-Centrale Tesch und weiter so!!!