Rohrreinigungs-Eildienst Uecker GmbH

Von Qualität kann man bei dieser Firma kaum sprechen.Nachdem der Klempner hier vor Ort war & das Problem nicht beseitigen konnte, wurde der Rohrreinigungseildienst Uecker herbeigerufen.Das Rohr wurde gereinigt & am Ende wurde auch demonstriert, dass das Wasser am Abfluss an der Wand abläuft. Soweit so gut; eine Woche später als die Spülmaschine wieder zum Laufen kam, hatten wir das selbe Problem und das Wasser stand bis in die Spüle.Direkt bei der Firma angerufen & nachgefragt was das soll & was nun gemacht werden kann; keine Auskunft. Dann habe ich bei dem Monteur selbst angerufen, der vor Ort war & habe nachgefragt, ob er sich das nicht einmal anschauen möchte. Die Antwort war, dass er sich ja gar nicht vorstellen könnte, dass der Abfluss innerhalb einer Woche so schnell wieder verstopft sei & es müsse am Siphon liegen. Darauf hin habe ich natürlich selber den Siphon demontiert um nachzuschauen; ohne Ergebnis. Wieder angerufen und die Situation geschildert. Antwort wieder: er könne es sich nicht vorstellen, man müsse mit „uns schimpfen“, weil zu viele Seifen und Fettreste den Abfluss runter gespült wurden.Nach langem hin und her wurde dann die Firma Kuhlmann, ebenfalls ein Rohrreinigungsunternehmen aus Hannover, Zuhilfe gerufen.Ergebnis: authentische Arbeit, im Anschluss an die Reinigung Durchsicht der Rohre mit einer Kamera und tadá: mal macht man es richtig und es läuft ohne Probleme.Folge für uns ? Doppelt zahlen ! Einmal für den missglückten Versuch & einmal für die kompetente Firma, die Ihr Versprechen hat & gezeigt hat wie Kundenzufriedenheit geht.Natürlich habe ich mehrere Male versucht mich telefonisch bei uecker zu melden; doch jedes Mal ist jemand anderes am Telefon, jedem muss die Situation von Anfang bis Ende geschildert werden & nach 3 anrufen und einer E-Mail bis heute nichts !

Top Firma schnelle Hilfe Preise mehr als fair immer wieder