Bürgerbüro Minden

Ich hatte einen Termin für das Bürgerbüro, aber dem Personal vor der Tür war der Termin nicht bekannt. Erst nachdem ich meine Bestätigungsmail vorgezeigt habe, durfte ich eintreten. Nicht weiter wild, Technik streikt ja bekanntlich schon mal, aber wenn ich mir die anderen Rezensionen durchlese, dann sind davon offenbar mehrere Menschen betroffen.

Problemloser Termin um 8:15Uhr, absolut netter Kontakt und Ablauf der Reisepass-Bestellung. Super freundlich.

Termin wurde eingehalten - sogar früher als gebucht.Bild abgegeben und nach knapp sechs habe ich einen neuen Perso bekommen.

Ich war jetzt schon öfters dort und hatte nie Probleme. Liegt vermutlich auch daran, dass ich meine Termine einhalte und alle geforderten Unterlagen dabei habe.Zuletzt haben wir eine Kinderreisepass beantragt und die Sachbearbeiterin (Frau B.) war wirklich unfassbar nett, hilfsbereit und auch sehr kinderfreundlich. Wir hatten noch Unterlagen für eine andere Stelle der Stadt Minden dabei, diese wurde freundlicherweise entgegengenommen und über die Hauspost weitergeleitet. Das hat uns einen weiteren Marsch durch die Stadt erspart.

Sehr nette kundenfreundliche Bearbeitung meines Anliegens. Probleme mit dem Zahlungsautomaten konnten schnell intern durch Reset und HandsOn behoben werden. Neuer Landrat war auch in Familienangelegenheiten vor Ort. Tip für Öffentlichkeitsarbeit des Kreises. Nicht nur auf Generation Facebook oder Insta setzen. Landrat wurde vom Empfang nicht erkannt und zur Terminvereinbarung geschickt. Sympatisch hat er da dann auch mit seiner Familie gewartet. Jeder kennt ja die Anforderungen, mit Kindern auf etwas zu warten. Termin wurde wohl vorab durch sein Sekretariat vereinbart. So hat ihn eine Mitarbeiterin doch erkannt und zu sich an den Schalter gebeten.

Die Termine sind echt ein Witz. Einen Tag in der Woche mit Nachmittagsterminen. Erst 3 Wochen gewartet bis man einen Termin zum beantragen hat, dann wurde mir versichert, dass es beim Abholen schneller geht. Jetzt muss man wieder 3 Wochen auf den Terminzum Abholen warten. Es gibt auch Menschen, die nicht in der Innenstadt arbeiten und vielleicht noch etwas weiter fahren müssen.

Mitarbeiter unsympathisch und emotionslos (oft typische Mitarbeiter, die für die Stadt arbeiten). Zumindest läuft es mit dem Termin reibungslos.

Mit Anmeldung ging alles sehr schnellDie Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit auf Fragen wurden klare und verständliche Antworten gegeben

Nur noch mit Termin,... aber wenn Zeit genug da ist, wird man durchaus noch dazwischen geschoben.

sehr professionell, sehr freundlich und unbürokratisch: Herr Wilczek vom Bürgerbüro.Vielen Dank!!! Das ist nicht selbstverständlich.Gruß, Dr. B. Best