R&M Immobilienmanagement GmbH

Die R & M Hausverwaltung betreut schon viele jahre unsere Wohnanlage es klappt alls gut manchmal brauchen Sie etwas Motivation und ernste Worte aber wir sind sehr zufrieden vorallem unsere Objektbetreuerin frau Naumann macht einen Top Job gibt sich viel Mühe ! Vielen Dank !

Die schlechteste Verwaltung die man sich vorstellen kann. Glücklicherweise brauchte ich mich, in der Zeit als ich R & M als Verwaltung hatte, nie mit ihnen auseinander setzen. Aber von meinen Nachbarn weiß ich das kaum mal einer ans Telefon geht, es braucht ewig bis Reparaturen erledigt werden, und Absprachen werden nicht eingehalten. Reparaturen die an meiner Wohnung erledigt werden sollten, wurden (nach drei Jahren) nie gemacht. Meine Erfahrungen mit dieser „tollen“ Firma begannen aber erst nach meiner Kündigung. Eine Mietschuldenfreiheitsbestätigung habe ich bis heute (fast neun Monate danach) nicht erhalten. Übergeben konnte ich die Wohnung erst anderthalb Monate zu spät, da Unterlagen von R & M fehlten. Acht Monate nach meinem Auszug habe ich meine Kaution immer noch nicht zurückerhalten, und das obwohl es keine Mängel bei der Übergabe gab und die Wohnung schon seit Monaten wieder vermietet ist. Mehrere Schreiben, in denen ich die Auszahlung angemahnt habe, wurden einfach ignoriert.

Der Kontakt mit R&M beschränkte sich bisher auf normale Vorgänge, die bei einem Mietverhältnis vorkommen. Es lief alles gut.Jetzt gab es einen Wechsel des Eigentümers sowie einen Wechsel zu einer anderen Hausverwaltung. Dabei kam es zu Irritationen bei mir und anderen Mietern bezüglich Miete, Kaution usw.Ich hatte heute ein Telefonat mit Frau Dietrich von R&M Dresden.Sehr selten habe ich in Gesprächen, die ich aufgrund von Problemen geführt habe, eine solche Gesprächspartnerin gehabt.Frau Dietrich hat alle Fragen kompetent beantwortet, hat meine Bedenken ernst genommen, hat Lösungen aufgezeigt. Sie hat das Gespräch aufgrund ihrer freundlichen, verbindlichen Art sehr angenehm gestaltet. Jeder Arbeitgeber könnte froh sein, so eine professionelle Mitarbeiterin mit Kundenkontakt zu haben.Anmerkung: Ich kenne Frau Dietrich nicht persönlich

Lasst die Finger von diesen Wohnungen. Ich hatte unfassbare Erfahrungen und wurde sehr schlecht behandelt. Direkt nach meinem Einzug ging für 8 Wochen meine Heizung im Winter nicht. Es wurde keine Lösung gefunden und nachdem ich die Miete einbehalten habe, weil die Wohnung unbewohnbar war, wurde mir direkt mit gerichtlichen Folgen gedroht. Zudem hatte ich mehrere Tag zwischendrin keinen Strom, bis zuletzt kein warmes Wasser. Jetzt kommt aber das schlimmste: Nachdem das Haus an eine andere Firma verkauft wurde, erhielten die Mieteinheiten letzte Woche ihre Nachschlagszahlungen. Alle mussten mehr als 1200€ (!!!) nachzahlen, als SINGLE Haushalt.. ich habe für gerade mal 9 Monate Mietzeit eine Rechnung i Hv 1600€ bekommen und war in dieser Zeit 3 Monate nicht in der Wohnung und hatte 8 Wochen keine Heizung. Es ist entsetzlich wie menschenverachtend dort gearbeitet wird und es wird mit den Sorgen der Mieter gespielt.

Die mit Abstand schlechteste Immobilienverwaltung weit und breit.Mieter? Egal. Geld auspressen? Gern.Mängel werden nicht beseitigt, BK-Abrechnungen nicht korrigiert, Erreichbarkeit gleich Null.Servicegedanke nicht vorhanden.Buchhaltung ein einziges Chaos.Mieter können es sich leider nicht aussuchen, aber jeder ist gut beraten wenn er kein Kunde der R&M sein muss.Das gilt natürlich umso mehr für die Vermieter.

Kann mich den schlechten Bewertungen leider nur anschließen. Das bei dieser Firma Management" im Namen steht ist einfach ein schlechter Witz und eine Frechheit.Edit: Wenn ihr euch nicht traut sich mit denen anzulegen - nehmt einfach einen Anwalt nehmen. Das erspart viel Nervenkriege und Wut.Es ist schon sehr grenzwertig was diese "Firma" macht."

Finger weg von jeder Wohnung die mit R&M in Verbindung steht.Ich habe noch nie eine Rezension geschrieben, doch hier muss ich!Wer die Erwartung an eine Verwaltung hat das diese:- Kommunikativ ist und möglichst antwortet..- dass die Anliegen der Mieter wichtig sind-Faire Nebenkostenabrechnungen berechnet- sich um die Instandhaltung der Wohnungen und Häuser kümmert- und vielen mehrIst hier leider nicht gut bedient.Ich habe in einem Haus gewohnt, welches über die Mietzeit immer mehr Baufällig wurde. Trotz mehrfacher Vorsprache hat sich nie etwas getan.Ebenso bei Schimmel welcher vom Haus kam..kein Interesse.Das schlimmste jedoch die NK Abrechnungen..als Single 3 mal in Folge 600-750€ !! Der Weg zum Anwalt wurde von mir gegangen. Dieser sicherte mit zu, dass hier gravierende Fehler vorlagen und Posten aufgeführt sind, welche nicht legal sind. Als Beispiel „Strom allgemein“ 100€ ?!? Laut Anwalt ist dies nicht so gestattet.Auf email und Telefon-Versuche erfolgt keinerlei Rückmeldung. Als Beispiel: die Nachfrage meinerseits bezüglich NK Abrechnung und mit der Bitte um einen Rückruf..mehrmals..bis jetzt nichts passiert!Ich hoffe dass niemand mehr solche Erfahrungen machen muss.Lg

Auf eine über 23 Jahre Zusammenarbeit mit der Hausverwaltung kann der Verwaltungsbeirat Eisenstuckstr. 41-49 zurückblicken. Durch eine solide gegenseitige Arbeit für die WEG kann von einer guten Entwicklung des Objektes gesprochen werden. Dementsprechend haben wir auch den Verwaltervertrag für die nächsten 5 Jahre verlängert.

Eigentlich ohne Worte: Keinerlei Reaktion auf Reklamationen oder Anfragen, schlecht telefonisch erreichbar. Das Einzige was funktioniert ist das Versenden von Mahnungen für reklamierte Vorgänge.

Seit Jahren nutzen wir die R&M als Verwalter in Dresden. Und bisher hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit geklappt.Dass sich einige bautechnische Gewerke, bzw. Handwerkerleistungen nicht von heut auf morgen erledigen lassen, ist uns dabei vollkommen klar.Größere Vorhaben müssen nun einmal besprochen und ausgeschrieben werden, wobei div. Ämter auch noch ein Wörtchen mitzureden haben.Kleinere Mängel wurden in der Regel umgehend behoben, da hatten wir vielleicht auch etwas Glück. Denn wie man weiß, sind Handwerker zur Zeit gefragt wie lange nicht. So sind Wartezeiten eigentlich schon vorprogrammiert.Fazit:Aus unserer Sicht sind 5 STERNE voll verdient.