Emil Frey NRW-Garage Leverkusen

Ich kann die Positiven Bewertungen für Herr Raabe nur Bestätigen. Sehr nett, freundlich und zuvorkommend. Hat alles super geklappt. Wir sind sehr begeistert.

Super ServiceNettes Personal was versteht was man von ihm will...Fühle mich sehr gut aufgehoben dort, beim Autokauf, Service und ganz besonders bei den Jungs vom Teiledienst !!!Macht weiter so

Nach einer langen Odyssee durch mehrere Autohäuser landete ich in der NRW Garage Leverkusen. Ich fühlte mich von Anfang an sehr wohl. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Hervorheben muss ich Herrn Köslü,bei dem ich auch mein Auto gekauft habe. Von Anfang bis Ende keine Probleme,weder mit Erreichbarkeit oder Rückruf,er hat sich an alle Absprachen gehalten. Ich würde jedem empfehlen der ein Auto kaufen möchte nach Leverkusen zu fahren. So sollte ein Autokauf über die Bühne gehen. Immer gerne wieder.

Ich bin seit Jahren als Ford-Fahrer Kunde in diesem Betrieb und kann absolut nichts Negatives sagen. Freundliches Personal, keine Probleme bei der Terminfindung, fachgerechte Ausführung aller Arbeiten, wobei Kleinigkeiten auch schon mal sofort ohne Anmeldung erledigt werden und in Herrn Gärtner habe ich immer einen kompetenten Ansprechpartner. Man fühlt sich und seinen Wagen dort sehr gut aufgehoben.

Ich verstehe die negativen Kommentare nicht. Ich bin seit über 25 Jahren Kunde in diesem Autohaus und hatte noch nie Probleme einen Termin bzw Parkplatz zu bekommen. Vielen Dank an Herrn Martin Raabe. Heute habe ich mein neues Auto abgeholt. Vielen Dank an Herrn Maximilian Raabe für die sehr gute Beratung.

Freundlicher und schneller telefonischer Erstkontakt, kurzfristige Probefahrt mit dem ausgewählten Fahrzeug. Dann für eine andere Farbe entschieden.Rahmenbedingungen bei Kauf vorab besprochen, alle Zusagen eingehalten und noch ein Goodie on top.Klasse Fahrzeugeinweisung, sehr sympathischer und kompetenter Verkäufer.Herzlichen Dank an das Team und Herrn Schöllnershans!

Habe heute mein Neufahrzeug abgeholt. Bin mega zufrieden. Super Verkäuferin. Danke nochmal.

Ich kann hier einige der schlechten Kommentare nur bestätigen. Telefonisch jemand zu erreichen gleicht einem Glücksspiel. Ich habe jetzt bei mehreren Terminen min. 5 Mal über den Tag verteilt anrufen müssen, um jemand zu erreichen um einen Termin zu vereinbaren.Vor Ort wird man zwar höflich behandelt, aber offensichtlich sind die Mitarbeiter alle überfordert. Es wirkt meistens chaotisch, und wird leider auch nicht besser. Der Parkplatz außerdem platzt immer aus allen Nähten. Es ist ebenfalls ein Glücksspiel, dort einen Parkplatz zu finden, und sich dann unbeschädigt in eine winzige Lücke zu quetschen.

Diese Firma wird immer schlechter. Termine werden nicht eingehalten, Servicearbeiten nicht durchgeführt, Kunde wird darüber nicht informiert.Bei Abholung wird erst mal der Auftrag gesucht. Teile der Unterlagen werden nicht ausgehändigt und wenn man den Luftdruck als korrigiert ausweist, aber das nicht stimmt , frage ich mich wie das mit allen anderen Positionen ist.???