Klein- und Großtierpraxis Sylvia Reese

Letzte Woche hatte mir meine Katze Maja Sorgen bereitet und wir durften am selben Tag noch kommen. Trotz vorangekündigter Wartezeit ging es wirklich super schnell. Frau Reese hat sich viel Zeit genommen und auch direkt reagiert. Danke !!

Immer wieder 5 Sterne für Kompetenz, Diagnosen, Behandlung, Menschlichkeit, Empathie & Verständnis für Hund und Frauchen (jeweils 5!). Ob Herzpatient oder HD-röntgen, Impfen oder sonstiges: fühlen uns bestens immer aufgehoben! DANKE und wie schön, dass es Euch gibt!

Und wieder einmal kann ich nur bestätigen, diese Praxis ist schon für mich als Frauchen die Medizin vorab. Schnelle, freundliche uns vor allem kompetente Hilfe. Danke ans das gesamte Team!

Ich bin schon seit kleinauf mit zu dieser Tierärztin gegangen. Inzwischen auch mit meinen eigenen Tieren. Preise beim Tierarzt sind überall hoch. Wer sich ein Tier holt sollte sich dessen bewusst sein. Es wird sich immer gut um die Tiere gekümmert und auch als Mensch wird einem die Tür aufgehalten. Das Team ist sehr nett und man bekommt einen warmen Empfang. Ich gehe hier gerne hin und auch meine Tiere sind sehr gerne da. Sie freuen sich sogar wenn sie das Team sehen. Diese Praxis kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen. :)

Ich kenne Frau Reese schon sehr lange, noch von der Zeit vor ihrem Studium. Seit sie die Praxis betreibt, betreut sie unsere Pferde, seit ich selbst in Velbert wohne, auch unsere Hunde. Sie hat unser vollstes Vertrauen und wir haben schon einige spezielle Situationen gemeinsam gemeistert. Für mich die Beste Tierärztin die man sich wünschen kann. Hoffentlich bleibt sie uns noch lange erhalten ❤️

zuverlässige und kompetente Anlaufstelle in allen Angelegenheiten rund um unseren Hund.

Kurzzeitigen Termin wegen plötzlicher Erkrankung unserer Katze kurz vor Weihnachten bekommen. Viel Zeit für uns genommen und mit Respekt behandelt. Natürlich dann etwas länger gewartet, was sich wahrscheinlich beim nächsten Besuch wieder bessern wird. Die Waage war leider ungenau, wodurch wir Zuhause das Medikament erneut angepasst haben. Dafür aber sofort mit Futter versorgt, was uns über die Tage gehalten hat. Dankeschön!

Heute war ich mit unserer kleinen Flocke in der Praxis und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Unser Kaninchen ist ein schwieriger Patient und ich hatte schon Angst was aus dem Termin wird. Eigentlich mussten nur die Krallen geschnitten werden und die wunden Pfoten behandelt werden, aber für unser Flöckchen ist es die Hölle. Das Team hat es sooooo gut gemacht und Flocke auch. Ich werden definitiv wieder kommen. Vielen Dank an das gesamte Team, von der Terminvergabe, über die Behandlung und auch die Abrechnung, ich bin begeistert. Vielen Dank

Ich habe den Eindruck, dass regelmäßig Zusatzkosten forciert werden (im Vergleich zu anderen Praxen). Als ich beim Impfen gefragt habe, ob der (ohne mein Wissen) neu ausgestellte Impfausweis zusätzliche Kosten verursacht, wurde ich erstaunt angeguckt. Daraufhin habe ich darum gebeten, über Extrakosten einfach vorab informiert zu werden, so dass ich schlichtweg darüber entscheiden kann, was bei Dienstleistungen selbstverständlich sein sollte! Schließlich geht es um meinen Hund und mein Geld. Da hieß es, ich hätte „die Laune an einem Montag morgen verdorben“ und wurde beim Warten und Bezahlen von den Arzthelferinnen mit strafenden Blicken angesehen. Eine absolut unangenehme Situation! Ich empfinde das Verhalten, dass seitens des Teams an den Tag gelegt wurde, als unprofessionell - da nehme ich lieber eine längere Anfahrt in Kauf und fahre wieder zu meiner bewährten Tierärztin, die mit mir jeden Schritt und alle Kosten bespricht, fair und professionell eben.