ROSSMANN Drogeriemarkt

Laden top! Ware top! Parkplatz Glückssache.Frau Ari an der Kasse, wirkt völlig genervt und überfordert von ihrer Tätigkeit. Ich glaube etwas Urlaub würde ihr nicht schaden. Man bekommt sehr pampige Antworten, sie weißt die Kunden lauthals zurecht.

Am liebsten würde ich null Sterne geben!Wenn man lust hat, sich anschnauzen zu lassen, (wenn man nach Hilfe fragt) sollte man da Einkaufen. Als unfreundliches Personal kann man es noch nicht mal mehr bezeichnen...

Vor dem Laden stand ein Mann der die Einkaufswagen verteilt hat. Dieser hat meine Töchter angeschnauzt weil sie etwas vergessen hatten und noch einmal rein wollten. Sie kamen dannach weinend aus dem Laden. Noch nie so etwas unfreundlichen gesehen. Die ältere Dame an der Kasse hat nicht mal Hallo gesagt und nur angewidert geguckt wer stellt dan so unfreundliches Personal ein?!

Ein wunderschöner neuer Laden. Groß, übersichtlich und gut sortiert. Die Gänge sind überdurchschnittlich breit, was sicher gut für Kinderwagen und Rollstuhlfahrer ist. Parkplätze sind direkt vor der Tür.Hier macht das Einkaufen Spaß.

Wir waren hauptsächlich Kunden bei dem bekannten Konkurrenten dessen Namen aus 2 Buchstaben besteht. Einmal sind wir aber zu dieser Filiale gegangen weil wir nebenan auch einkaufen wollten und seitdem gehen wir nur zur dieser Filiale wenn wir zu einer Drogerie müssen.Das Sortiment ist gut und man findet alles was man braucht. Von dem Geschäft hat man genug kostenlose Parkplätze was für mich ein Riesen Pluspunkt ist.

Bei unserem Einkauf heute, musste meine Begleitung dringend die auch ausgeschilderte Kundentoilette benutzen. Wir haben mehrmals an der Kasse nachgefragt ob man uns die Tür öffnen könnte. Wir wurden immer wieder zurückgeschickt um vor der Tür zu waren, man würde uns dort öffnen. Wir haben fast 15 Minuten gewartet, geklopft und an den Kassen nachgefragt, leider ohne Reaktion. Da es nun wirklich dringend wurde ist meine Begleitung einfach reingegangen. Dann kam auch auf Grund des ausgelösten Alarms endlich eine Mitarbeiterin. Was dann aber erfolgte war ziemlich krass. Meine Begleitung hat nur gefragt ob sie sich in die Hose machen soll, da sie bereits 15 Minuten gewartet haben. Daraufhin wurde sie durch den ganzen Laden angeschrien, dass sie doch gefälligst zu Hause aufs Klo gehen könnte und dass sie kein Recht auf die Toilettenbenutzung habe. Ja, mag rechtlich gesehen richtig sein, aber geht man so mit Menschen bzw. Kunden um? Sowas habe ich noch nie in einem Laden der Rossmannfilialen erlebt.Liebe Mitarbeiterin: ich wünsche Ihnen, dass man Sie in einer solchen Situation menschlicher und verständnisvoller behandelt. Evtl. hinterfragen Sie sich auch selbst mal!

Dieser Laden verweigert obwohl gesetzlich dazu verpflichtet da der Laden sicher mehr als 200 qm hat, die Leergutannahme von Einwegprodukten die ganz klar dem Material entsprechen welches Sie selbst vertreiben. Da heißt es nein nur Leergut Produkte die wir im Sortiment haben nehmen wir an.

Das einzig positive ist das dieser Drogeriemarkt in der Nähe der Autobahn ist.Ich bin oft da gewesen, bis heute (letzte mal).Die Mitarbeiter beraten gar nicht und wenn ich was suche und danach frage, heißt es wir haben gerade keine Zeit.Ich frage mich was die Verkäuferin dort während der Arbeitszeit dort tut.Rossmann hat besser Mitarbeiterin Verdient

Nette und hilfsbereite Mitarbeiterinnen. Auswahl und Sortiment groß und immer vorhanden/ vollständig. Das einzige Manko ist der Parkplatz bei gut besuchten Zeiten, da der nicht wirklich groß ist. Aber das nehme ich gerne in Kauf bei dem tollen Drogeriemarkt!