Textilreinigung Primus Reinigung Und Hermes Paketshop in Rahlstedt

Top service und sehr freundlich. Bin mit Arbeit dieses Geschäftes sehr zufrieden.

Habe meine Vorhänge in die Reinigung gegeben, die danach um mindestens 10 cm in der Länge eingelaufen waren. Als ich dies reklamieren wollte und um einen Lösungsvorschlag bat, hieß es nur, dass man sie genauso gereinigt hätte wie nötig. Ich solle der Reinigung beweisen, bei wieviel Grad man diese waschen solle. Als ich anmerkte, dass ich dies nicht wüsste, weil ich sie ja auch nicht reinigen wollte, sondern dies an den Fachmann abgetreten hätte, meinte man nur, dass dies ein Herstellerproblem wäre und nicht ihrs. Nachdem ich das nicht akzeptieren wollte, schrie mich der Besitzer an. Auf meine Frage, was er an meiner Stelle als Kunde erwarten würde, sagte er nur, darauf müsse er nicht antworten. Und das für 22 Euro. Die Vorhänge kann ich wegschmeißen.

Unbedingt vermeiden!!!Wir waren mehrere Jahre hier und es gab immer wieder kleine Probleme mit beschädigter Kleidung, über die wir hinweggesehen haben. Nach der Reinigung eines Herrenanzugs wurde dieser intern vertauscht. Nachdem wir diesen zurückgebracht haben, damit der ursprüngliche Besitzer sein und ich meinen Anzug zurückerhalten kann, wurden wir der Lüge bezichtigt. Der Inhaber hat sich weder für das Versehen entschuldigt, noch versucht zu ermitteln wo der Anzug verblieben ist. Als einzige Antwort kam, dass die Mitarbeiter öfters wechseln und er somit nicht nachvollziehen kann, wer zuständig war.

Bitte meiden sie dieses Geschäft!!Ich habe einen Mantel zum reinigen abgegeben.Als ich ihn Heute abgeholt habe, sah der Mantel aus wie vorher. Er wurde nicht gereinigt,aber als solche verkauft (leichter Fleck am Ärmel)Es waren sogar Haare an dem Mantel (sehr viele), und viele Fusseln.Er roch auch nicht sauber.Der Fleck war bei mir zu Hause durch Wasser mit Spülmittel zu lösen !

Habe extra früher Feierabend gemacht um mein Paket abzuholen. Und um 17:10 war der Laden schon geschlossen. Kein Hinweis. Nur geänderte Öffnungszeiten wo trotzdem bis um 18 Uhr der Laden geöffnet sein sollte

Ich persönlich kann nichts Negatives über die Reinigungsleistung schreiben, wurde bei mir immer zu meiner Zufriedenheit durchgeführt. Sowohl sauber als auch zeitnah und zu einem fairen Preis. Glücklicherweise wurde in einer Anzugseitentasche dort vor Reinigung auch der vergessene Ausweis noch entdeckt. Paketdienst klappt reibungslos. Inhaber ist zwar ein wenig schrullig, aber freundlich. Lediglich die unterschiedlichen Angaben zu den Öffnungszeiten sowohl im Internet als auch an der Eingangstür decken sich nicht mit den tatsächlichen Öffnungszeiten. Das müsste der Inhaber entsprechend anpassen.

Schrecklich unfreundlich. Irgendwie hat man es die letzten Jahre toleriert, jetzt ist aber Schluss. Wir werden den Laden nicht mehr betreten. Weder zur Reinigung noch für den Hermes Service - danke für NICHTS! Vielleicht kommt an der Stelle mal ein Unternehmer mit etwas mehr Kundenorientierung...

Lasse hemden regelmaessig da reinigen. Keine probleme. Ambiente ist mir schnuppe, ist schliesslich ne reinigung und kein 5-sterne-Restaurant

War zwar für eine Hermes Retoure da, aber der Herr war so gut gelaunt und so freundlich :)Freundlichkeit ist leider bei vielen ein Fremdwort, daher schätze ich es sehr diese in der Textilreinigung PRISMUS widerfahren zu haben ☺️

Ich habe dort eine Jacke reinigen lassen. Die Kosten dafür mussten vorab beglichen werden. (20,- Euro) Bei der Abholung wurden dann auf einmal 15 Euro mehr verlangt!!! Leider wirkt die Jacke noch nicht mal so als ob sie professionell gereinigt wurde. Bin echt sauer.