Call a Pizza

Unmöglich: wir haben unser Liefergebiet verkleinert. Euch sind also 4,3 km zuviel. Wir sind seit min.15 Jahre Kunde bei Euch.Das ist das letzte, wir bestellen woanders.

War heute durch Zufall in Ludwigsfelde und hab mir dort 2 Pizzen mitgenommen.Über Lieferzeiten kann ich also nicht berichten.Habe online zum abholen bestellt. Der freundliche Mensch vor Ort hatte aber sie Bestellung scheinbar übersehen, so dass die Pizzen erst vor Ort fertig gestellt wurden.Ging dann aber sehr schnell und das Ergebnis konnte sich sehen lassen.Wirklich super belegt und schmackhaft. Hier kann man nicht meckern.Nach der Pleite im Wildauer Store hier endlich Mal ein CaP den man empfehlen kann.

Also dass dort in der Filiale geraucht wird, danach nicht die Hände gewaschen und dann weiter die Lebensmittel verarbeitet werden ist einfach nur abartig! Unfreundliches Personal, der Schweiß wird sich mit den Händen abgewischt und dann die Lebensmittel angefasst! Pizzen werden falsch belegt, die Fahrer (insbesondere der alte Mann mit den weißen Haaren) sind extrem unfreundlich und regen sich auf wenn es kein Trinkgeld gibt! Nie wieder!

Grundsätzlich schmecken die Pizzen und alle anderen Produkte sehr gut…. Aber entweder hat mein Freund danach totale Bauchschmerzen oder ich liege die halbe Nacht wach mit Durchfall… also das kann es ja nun wahrlich nicht sein! Und wenn ich mir die anderen neuesten Bewertungen durchlese, dass dort geraucht wird, danach keine Hände gewaschen werden, na dann habe ich ja jetzt dafür meine Erklärung.Also bei einem Lieferservice, bzw. allgemein in der Gastronomie, sollte Hygiene oberste Priorität haben!

Für fast 5 Euro Blumenkohl bestellt und die Menge ist für einen hohlen Zahn. Nie wieder werde ich da bestellen. Frechheit was man für sein Geld bekommt.

Pizza und der Salat waren super lecker. Aber leider habt ihr 2 Zutaten die ich extra bestellt habt vergessen.. ich fand es wirklich schaden.. und der Lavakuchen war leider irgendwie „durch“ gebacken.

2.7.2023Ich habe vor 14 Tagen eine Pizza und ein Burger bestellt. Nach 2 Stunden Wartezeit rief ich an, worauf mir gesagt wurde, die Pizza werde vom nächsten Boten ausgeliefert. Nach 2,5 Stunden kam dann die Bestellung.Leider war sie kalt. Der Käse auf der Pizza war ausgehärtet, der Teig war pappig, die Pizza war maximal noch lauwarm, hatte eher das Gefühl vermittelt, vom Vortag zu sein. Das Brötchen des Burgers war pappig, das Fleisch kalt und der Käse auch ausgehärtet.Zum einen....wenn schon so eine lange Wartezeit entsteht, warum prüft ihr dann nicht erst einmal, ob das überhaupt noch so rausgeschickt werden kann? Gibt es viele Kunden, denen ihr so noch die Waren ohne Beanstandung übergeben könnt?Ich rief gleich an und beschwerte mich. Man sagte mir, ich bekäme einen Gutschein, allerdings kann das ein paar Tage dauern. Ich warte nun seitdem auf den Gutschein, über 14 Tage sind vergangen und bisher ist keine Reaktion erkennbar. Schade, dass ich mich als Kunde so wenig wert fühlen muss und vor allem meiner Beschwerde hinterher rennen muss. Bevor ihr so eine schöne Antwort verfasst.... schreibt doch einfach mal, wieviele Sterne ihr für euren Service geben wolltet?Nachtrag vom 10.07.2023Auf Nachfrage von mir heute telefonisch wurde mir folgendes mitgeteilt.Zum einen wird in Ludwigsfelde keine Pizza kalt raus geschickt. Auch Gutscheine werden nicht als Wiedergutmachung angeboten. Dann wird das Essen nochmals neu raus geschickt. Ob ich einen Gutschein bekäme wäre aktuell fraglich, da das der Chef selbst entscheidet. Auf den Hinweis auf die negative Bewertung bei Google wurde mir gesagt, dass die eh egal sei.Ich glaube, das Verhalten spricht für sich. Danke für nichts. Kann ich den einen Stern eigentlich noch entziehen?

Wir bestellten uns zum Abend ein paar Pizzen!Neben der Schnelligkeit der Zubereitung, war die Qualität hervorragend.Das Auge isst hier mit, nicht nur schmackhaft sondern auch das Ansehen der Pizzen war super.Danke!