Reisebüro Viktoria

Professionell und hilfsbereit! Der Mitarbeiter überzeugt mit Kompetenz und beweist, dass hier Kundenzufriedenheit großgeschrieben wird. Ab sofort meine Anlaufstelle Nr.1 in Kassel. Vielen Dank!

Sehr freundlicher und zuvorkommender Service, sowie eine hervorragende Expertise überzeugen hier vom ersten Besuch an. Ich bin schon länger nicht mehr verreist und hatte entsprechend viele Fragen, besonders zu heutigen Zeiten. Ich wurde im gesamten Prozess, von der Reisefindung bis zur Buchung durchgehend betreut und kann dieses Reisebüro daher ohne Bedenken weiterempfehlen!

Sehr schlechte Service, Betrug gibt keiner, der die Verantwortung für die Reise trägt.Купили путевки в Viktoria Reisen, организатор поездки был в результате Insel, когда вовремя посадки нас посадили на первом этаже возле туалетов, мы были в шоке , что такие места вообще туристам продают. Обычно первый этаж в двухярусном автобусе для персонала, но тут тур.фирмы схитрили и подсунули их туристам. Комфорта не было, из автобуса ничего не было видно. Поездка испорчена. Ответсвенных тоже не было. Когда мы звонили в офис Viktoria Reisen никто не брал трубку, когда мы дозвониоись, женщина нам нагрубила и перевела всю ответсвеность на экскурсовода в автобусе и на фирму Insel. И еще, все экскурсии продаваемые в автобусе по 10 евро можно самому взять по 4-6 евро