JEANS FRITZ

Super nettes Personal gute Beratung und schöne Auswahl

Wer lange Größen bei Hosen benötigt, ist hier absolut richtig.Vernünftige Hosen, verschiedene Schnitte, ich finde immer etwas. Natürlich gibt es nicht nur Jeans, sondern auch andere Kleidungsstücke.Auch jetzt zur Coronazeit alles gut gelaufen.Flott nen Termin bekommen, negativen Test vorgelegt und los geht die Kleidungssuche.

Toller Laden vom Stil her auch ein wenig anders als h&m und Co. Sehr nette Bedienung. In Kooperation mit Reno gibt es hier oft Rabattkarten kauft man hier für 30Euro, bekommt man 5 Euro Rabatt bei Reno nebenan und umgekehrt. Gute Auswahl auch Bio Baumwollware bekommt man hier.

Ich wurde sehr freundlich begrüßt. Man ließ mir Zeit um mich umzuschauen. Erst dann wurde gefragt, ob ich Hilfe benötige. Das war sehr angenehm.

Top hier komm ich schon lange hin, und bin immer zufrieden. Gutes Preis - Leistungs - Verhältnis. Freundlich *****

Ich hatte mehrere Klamotten gekauft, darunter ein rotes T - Shirt, und habe diese dann alle gewaschen. Das rote T - Shirt hat so stark ab gefärbt, das die restliche Wäsche tief rosa gewesen ist. Auch beim 2. waschen färbte dieses Shirt noch so stark ab, das auch die 2. Wäsche komplett verwaschen war. Es waren noch so viel Rückstände in der Maschine, das selbst danach Bettwäsche einen rosa Stich hatten, obwohl das rote T - Shirt selbst nicht mehr in der Trommel war. Das T - Shirt selbst sah nach 2 Wäschen nicht mehr neu und frisch aus, also habe ich es zurück gebracht. Für eine Wiedergutmachung sollte ich mich an die Kundenbetreuung wenden. Ans Telefon in der Zentrale ist niemand dran gegangen, man sollte den Grund und die Telefonnummer auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. Nach gut einer Woche hatte dann die Kundenabwehr von Jeans Fritz zurück gerufen. Man bedauere den Vorfall, verwies aber darauf, das im Shirt ein Hinweis wäre, das die Klamotten färben könnten, und sie könnten mir einen 20% Gutschein anbieten. Dies lehnte ich so ab. Der Hinweis wird anscheinend mittlerweile sehr oft in die Klamotten eingenäht, damit die Händler fein raus sind. Ich fragte die Dame dann, ob ich bei einem Rot/Weiß gestreiften T-Shirt vorher die weißen Streifen raus schneiden soll, damit es sich nicht verfärbt? Wir halten fest, neue Wäsche kann färben - Ja, aber nicht so stark wie dieses. Diese Charge hat ein deutliches Qualitätsproblem, welches Jeans Fritz nicht wahr haben wollte. Auf einen 50 € Gutschein als Wiedergutmachung konnten sie sich nicht einlassen, wenn man bedenkt das der Schaden durch die Verfärbung ca. 80 - 100 € an Wäsche verursacht hatte. Bisher hab ich da immer gerne gekauft.Am Store selbst gibt es nichts aus zu setzen. Mitarbeiter sind immer nett und freundlich, und die Verkaufsfläche ist stets aufgeräumt und gut sortiert.

Top Service auch wenn man Mal was reklamiert. Dort findet man immer was.

Online bestellt. Nach drei Tagen in der Filiale in Empelde abgeholt.Ich würde angerufen, das der Artikel da ist.Und sehr gute Ware. Immer wieder gern .

Durch Zufall diesen sehr überschaubaren sauberen Laden entdeckt. Bin sehr nett beraten worden, nachdem ich mich ganz entspannt umschauen konnte. Bin auch auf das Punktesystem hingewiesen worden und gleichzeitig ein wenig geplaudert. Statt mit 1 Jeans bin ich dann kombiniert mit 4 Teilen nach Hause gegangen. Komme gern wieder. Vielen Dank noch mal für die nette Beratung und das nette Gespräch.