Zweiradhaus Dependahl
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Empfohlene Bewertungen
Nadine Heimann
21.10.2023
Zweiradhaus Dependahl
Man muss dort aufpassen auf welche Verkäufer/in man trifft. Es können viel super sei, aber wenn einer dabei ist der sagt man wäre kein Kunde da man das Bike leaset und zum Schluss jemand aus der Werkstatt holt ( der überhaupt keine Ahnung hat) . Ist dieses Geschäft schlecht in Erinnerung
Finja Priese
13.10.2023
Zweiradhaus Dependahl
Unfreundlich und mangelnde Kooperation.Vor etwa zwei Wochen vereinbarte ich telefonisch einen Termin für mein Fahrrad. Als ich dann in der Werkstatt ankam, stellte sich heraus, dass der Termin versehentlich nicht im System registriert war. Die Mitarbeiter zeigten keinerlei Verständnis oder Entschuldigung für diesen Fehler. Stattdessen boten sie mir einen Termin für den Schlauchaustausch in drei Wochen an.Die Art und Weise, wie mir dieser Vorschlag präsentiert wurde, war äußerst enttäuschend. Es schien, als ob meine Anliegen und meine Zeit überhaupt keine Rolle spielten. Die Werkstattmitarbeiter waren nicht bereit, eine schnellere Lösung anzubieten oder alternative Optionen zu prüfen. Es war offensichtlich, dass ihre Priorität nicht darin lag, den Kunden zufriedenzustellen.Diese unfreundliche und nicht kooperative Haltung hat mich sehr frustriert und verärgert.
Ingrid Tscherney
12.10.2023
Zweiradhaus Dependahl
Wir konnten uns hier bei den sehr freundlichen Mitarbeitern, für mein E-Bike ein Ladegerät ausleihen, worüber wir sehr froh waren, da wir unseres zu Hause vergessen hatten.Wir hinterlegten den Personalausweis und konnten im Hotel den Akku aufladen. So konnten wir noch einige Touren machen in unserem Kurzurlaub. Herzlichen Dank nochmal dafür !Ingrid und Bernd Tscherney
Poldie Pösel
15.09.2023
Zweiradhaus Dependahl
Wenn es möglich wäre keinen Stern zu geben, dann würde ich das hier tun. Vollkommen unhöfliches Personal in der Werkstatt, die einen nicht ernst nehmen und sich z.T. lustig machen. Die Krönung war der Vorschlag eines Mitarbeiters, dass Leute wie ich doch ihr Fahrrad selbst reparieren sollen". Ich habe dort viele Fahrräder gekauft
Serdar
10.09.2023
Zweiradhaus Dependahl
Der Service ist einfach nur schlecht und nicht kooperativ. Sehen ihre eigenen Fehler nicht ein, sind unverschämt, sie rechnen nochmal extra ab. Wie es in anderen Rezensionen beschrieben wird, machen die das wohl bei gefühlt jedem Kunden. Nicht empfehlenswert, sucht euch lieber einen anderen Fachhändler!
Ron 1879
01.08.2023
Zweiradhaus Dependahl
Leider hatten ich nicht das Gefühl das an diesem Tag mir ein Fahrrad verkauft werden wollte. Mir war klar das mein gewünschtes Fahrrad nicht vor Ort ist, aber ich hätte zumindest erwartet herauszufinden welche Rahmenhöhe benötigt wird. Auch war keine wirkliche Beratung vorhanden. Ich kenne aber auch Kunden die sehr zufrieden waren. Deswegen 3 Sterne.
Humayun
27.07.2023
Zweiradhaus Dependahl
Sehr unfreundlicher Inhaber. Es gibt einen Weg mit einem Kunden zu kommunizieren, wenn man keine Kapazitäten hat. Als ich nach dem Grund fragte, wurde mir gesagt, ,,wir haben hier Arbeit zu tun“.
Initiative fuer Realpolitische Aufklärung
26.07.2023
Zweiradhaus Dependahl
Dreimal dort gewesen um meine Bremsen einstellen zu lassen. Seit dem zweiten Mal schleift die vordere Scheibe während der Fahrt. Fehler wurde nicht eingesehen und der Fehler könne angeblich nicht vom Einstellen kommen. Absolut unprofessionelles Verhalten des Werkstattpersonals bei gleichzeitig stattlichen Preisen. Mache von nun an einen großen Bogen um den Laden.
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