Der mobile Reifenservice

Moinsen,super Service!Schöne Idee mit dem Mobilen Service, habe ihn für meinen Wohnwagen in Anspruch genommen, Räder wurden am Stellplatz montiert und gewuchtet!Lasse auch die Räder Sommer/Winter zu einem top Preis wechseln! Freundliche Beratung!Ist auf jeden Fall, weiter zuempfehlen!Macht weiter so!Und ganz wichtig : bleibt gesund""

Sehr guter Reifenservice, ich fühle mich sehr gut aufgehoben und ernstgenommen. Alle sind sehr freundlich. Preis Leistung stimmt.Danke für den schnellen Reifenwechsel. Und plötzlich ist es Winter :-).

Schnell, gut, günstig und vorallem freundlich im Vergleich zu mehreren Firmen in der Umgebung!Bei Besonderheiten wurde ich angerufen.Ich werde beim nächsten mal wieder zu euch kommen!

Ich bin schon lange Kunde, bisher immer sehr zufrieden gewesen, als ich aber jetzt wieder den mobilen Reifenservice in anspruch nehmen wollte wurde mir mitgeteilt das der Service nicht mehr angeboten wird. Ein anliefern der neuen Reifen über eine Internetbestellung sei aus organisatorischen Gründen auch nicht mehr möglich. Als ich fragte was das aufziehen kosten würde wurde mir mitgeteilt wenn SIE die Reifen bestellen 12,50 € pro Rad, wenn ich die Reifen mitbringen würde 19,50€und ich müßte 2 Tage warten, weil die Kunden die bei ihm die Reifen bestellen würden zuerst bedient werden. Mit anderen Worten ich bin Kunde 2 Klasse wenn ich schon Reifen habe. Zum Glück gibt es ja eine Menge an Alternativen, da war alles kein Problem, Termin gemacht super (Preis 8,50€) für Alufelgen eine Stunde später war alles fertig.

Top Service!Termin vereinbart und eingehalten. Lief alles reibungslos. Sehr Nett und entgegenkommend, kann ich nur empfehlen.

Sehr guter und schneller Service. Hier werde ich auf jeden Fall wiederkommen.

Leider habe ich keine guten Erfahrungen machen können, wobei ich die eigentliche Serviceleistung nicht bewerten kann, da es nie dazu kam. Trotz dreier Anrufe und einer Mail kam nie ein Termin, oder auch nur eine Absage zustande. Die ersten beiden Anrufe wurden nicht persönlich entgegen genommen. Rückmeldungen erfolgten nicht. Beim dritten Anruf wurde ich gebeten, eine Mail mit Terminanfrage zu senden. Die blieb auch nach 20 Tagen unbeantwortet. Vielleicht ist die Idee so erfolgreich, dass man es sich leisten kann, sich die Aufträge, die man ausführen möchte, auszusuchen. Ich wünsche es der Unternehmung in jedem Fall. Dennoch sollte man dann aber vielleicht auch eine Minute in die Kundschaft investieren und zumindest absagen, oder dafür sorgen, besser erreichbar zu sein, um so unnötige Anfragen von vorne herein ausschließen zu können. Ich bin von der Art und Weise des Kunden-Managementes, wie ich es erlebt habe, enttäuscht und kann den Reifenservice wirklich nicht weiter empfehlen. Einen Stern muss man wohl mindestens vergeben. Etwas, was nach meinen Erfahrungen schwer fällt. So wird für meine Begriffe ein grundsätzlich gute (Service)-Idee leider schwer gegen die Wand gefahren.

Lange Kunde und dauerhaft zufrieden. Schnelle Kommunikation - schneller Service - gute Preise! Gerne immer wieder.

Einfach nur perfekt. Von der Reifenbestellung bis zur Auftragsausführung. Sehr sehr saubere Arbeit und absolut TOP in den Umgang mit dem Kunden und den Felgen. So einen Reifenservice habe ich schon lange gesucht. Vielen Dank. Wir werden Ihnen unsere Autos im mobilen Service sowie in Ihrer Werkstatt gerne anvertrauen.