Serfino Repairs & Services Mario Repka e. K.

Leider kann ich dass Paket nicht aus der paketstation ohne Code raus holen warum beschriftet ihr es falsch ohne nach zu denken danke auch schickt mir ein neues Gerät direkt am Montag raus da dass gerät wieder zurück an den Absender geht bin richtig enttäuscht mein Geld ist weg und wenn bis Montag nichts passiert werde ich Polizei einschalten und euch wegen Betrug melden….

Am 29.09.22 dort eingetroffen und überprüft sowie zur Reparatur freigegeben aber bis 16.11.22 noch immer nichts gehört und auch KEIN aktualisierter Status. Also 2 Monate für eine Reparatur finde ich schon sehr lang, da ich bei einem anderen Gerät von Samsung z.B. den Reparaturbus da hatte und die Reparatur innerhalb von 1 Stunde abgeschlossen war und bei Saturn in der Reparatur nach 4 Stunden. Daher ist der Service hier !!! NICHT !!! zu empfehlen ! Keine Benachrichtigung über den Staus wenn man nicht selber aktiv wird und zulange Zeit für eine Reparatur und KEINE Herstellergarantie mehr wi z.B. bei anderen Reparaturwerkstätten, die Zertifiziert sind. ALso Fazit NICHT EMPFEHLENSWERT""

Ich kann die negativen Bewertungen jetzt zwar nicht bestätigen, aber ich habe tatsächlich eine sehr positive Erfahrung mit der Serafino Repairs & Services gemacht. Ich war froh, als ich mein geliebtes Mobiltelefon mit einem neuen Display schnell zurückbekam, es sieht aus und funktioniert genauso wie im Neuzustand. Vielen lieben Dank!

Ich hatte mein iPad vergangenes Jahr über die Sparkassen Mobilschutzgarantie an Serfino Repairs gesendet. Nach nicht einmal 3 Monaten, weist das Eingesetze Display bereits Fehler auf. Ich hatte mich vor etwa 4 Wochen Telefonisch bei Serfino gemeldet, wurde allerdings auf eine nicht sehr freundliche Art & Weise darauf hingewiesen, dass ich mich gefälligst schriftlich mit meinem Problem an Sie richten soll.... Bis heute habe ich von denen nichts gehört!!! Absolut unberechtigt diesem Unternehmen alleine schon 1 Stern geben zu müssen. Werde jetzt Zeitnah der Sparkasse davon berichten, mit was für Unternehmen sie Kooperationen schließen. Darüberhinaus schreibe ich hier diese Rezension weil ich gesehen habe, dass auf viele geantwortet wurde und ich dem Unternehmen noch exakt eine Woche Zeit gebe sich mit mir in Verbindung zu setzen weil ich danach gezwungen bin meinen Anwalt einzuschalten. Ich benötige mein iPad für die Arbeit dringend und dieses Unternehmen setzt minderwertige Displays ein, weshalb ich jetzt gezwungen bin arbeitstechnisch umzudisponieren.

Meiner Meinung nach ganz klar Betrugsmaschen U. Pfusch das sieht man ja auch an anderen Bewertungen hier, Mobiltelefon zur Displayreparatur eingesendet, kam schnell wieder repariert zurück U. konnte schnell wieder nach 2 Monaten zur Garantie Reparatur zurückgesendet werden da das Display Fehler hatte.Garantie wurde abgelehnt da angeblich Eigenverschuldung!Es wäre auf ein Druck oder Soßschaden zurückzuführen, was die sich halt einfach zusammengelogen haben, das Gerät war in einer Hartschalenhülle im LKW montiert U. weder gefallen noch sonst was.

Vielen Fank an die netten Mitarbeiter. Sie haben einen tollen und vorallem schnellen Job gemacht. Mein Handy funktioniert wieder einwandfrei.

hallo zusammen , vielen dank , ich hatte über meiner Handyversicherung euch mein Samsung Z Fold 3 5G zur Display Reparatur. Laut meiner Versicherung bekommt ihr gerade keine Ersatzteile für Samsung " ich bin erstaunt das Ihr das super hinbekommen habt und dann noch in der Kurzen Zeit. Hätte ich nicht solche Infos von der Versicherung bekommen

Mein Smartphone ist nachweislich bereits vor 11 Tagen bei Serfino eingegangen. Bis zum heutigen Tage ist der Homepageinternen Statusabfrage lediglich zu entnehmen, dass das Telefon überprüft werde.Mehrere Kontaktversuche über die Hotline waren leider frustran, da das Telefonat bereits nach einmaligem Klingeln unterbrochen wurde. Moderne Dienstleistung sieht anders aus!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Abwicklung. Ich habe mein Handy nach kurzer Zeit voll repariert wieder bekommen und es funktioniert einwandfrei - fast wie neu. Empfehle ich gerne weiter. Der Preis war angemessen.

Mein Handy ist Anfang Mai eingeschickt worden und immer noch nicht da. Ich würde hier niewieder etwas reparieren lassen. Geantwortet oder Ähnliches wurde auch nicht. Seit einigen Wochen wird auch gesagt, dass es in 1/3 Tagen da wäre, was aber auch nicht stimmt da immer wieder irgendwas dazwischen kommt.