Atlantis Hamburg Wassersport & Mee(h)r

Sie halten sich nicht an ihre Öffnungszeiten. Man steht vor Offizielen Ladenschluss vor der Tür, die verschlossen ist. Die unverschämten Mitarbeiter. Sehen dich aber ignorieren dich trotz mehrfachen klopfen.

Toller Shop mit großartigem Service! Ist in der heutigen Zeit keineswegs selbstverständlich, daß sich jemand noch so um seine Kunden kümmert! Vielen Dank und weiter so!

Erster Eindruck war gut, eigentlich kompetente Beratung und gute Auswahl vor Ort. (4 Sterne)Allerdings zweiter und finaler Eindruck nicht mehr.Kundenservice nach dem Kauf wirklich unzufriedenstellend.Eine berechtigte Reklamation, die auch als solche anerkannt wurde, lief zwei Monate schleppend ohne klare Kommunikation oder Weitergabe von Informationen, wann was mit dem Hersteller besprochen wurde. Ich als Kunde musste immer wieder dran erinnern oder auf die Kundenrechte, auch bei einem Ladenkauf gibt es zum Glück einige, hinweisen (auch nach Rücksprache mit einem Anwalt).Es wird immer wieder auf den Hersteller verwiesen, aber der Händler ist der Ansprechpartner bei Reklamationen.Ich wollte extra zu einem örtlichen Ladengeschäft, um meine Ausrüstung zuerweitern, aber DIESES hier ist für mich leider nach diesen Erfahrungen keine Option mehr.Es gibt noch andere gute Alternativen im Norden auf die ich jetzt wohl umsteigen muss.

Super tolle Bearbeitung! Sehr zu empfehlen! Alles was das Taucherherz höher schlagen lässt. Vielen Dank.

Ein wundervoller Laden mit allem was man für das tauchen braucht. Es gibt immer was zu entdecken. Ein super Service für alle Anliegen ob vom einfachen günstigen Flaschen füllen bis zum maßgeschneiderten Trockentauchanzug. Man spürt förmlich die Leidenschaft des Inhabers.Tauchkurse jeglicher Art runden dieses super Tauchgeschäfft ab.Super bitte weiter so

Anfang des Jahres kam ich um ein Paket abzuholen, kannte diesen Laden garnicht, obwohl er keine 10 Minuten von meinem Zuhause entfernt ist. Meinem Enkel Sohn der sich eine Schnorchel Ausrüstung zum 9. Geburtstag wünschte führte ich dorthin.Diese Freundlichkeit, Zeit der diversen Anpassungen war ideal. Nun war ich wieder dort, zur Ausrüstung Schnorcheln der Schwester zum 4. Geburtstag.....grandios.....im Raum Hamburg ist dieser Laden der absolute Treffer.....geht am besten gleich dort hin...liebste Grüße und vielen Dank

Super fähiges Personal, welches einem immer zur Seite steht und mit Rat und tat einem hilft. Es wird auf Wünsche eingegangen und auf Reisen hingewiesen. Die Revision haben sie schnell und super gut gemacht, auch Hinweise gegeben wie man seinen Regler noch besser pflegen kann. Nur zu empfehlen.

Das Fachgeschäft für Tauchzubehör liegt recht versteckt in einem Wohngebiet. Ich habe hier Flossen und Neoprenanzüge für meine Kinder gefunden, nachdem ich vergeblich diverse Kaufhäuser und Sportgeschäfte im Norden abgeklappert hatte. Die Mitarbeiter waren supersympathisch, haben sich viel Zeit genommen und uns gut beraten, und was nicht in der passenden Größe da war, konnten wir unkompliziert zur Anprobe bestellen. Ich war mit allem sehr zufrieden!

Leider nur ein Verkäufer, der 5 Kunden gleichzeitig beraten und bedienen soll.Update:Wir sind nun nochmals ins Atlantis gefahren und wollten dem Shop eine Chance geben. Unsere Meinung hat sich mittlerweile ins Gegenteil gewandelt. Wir hatten eine sehr kompetente Beratung und die Mitarbeiter hatten sich viel Zeit genommen.Danke und wir kommen wieder.