GameStop

Wenn original verpackte Kopfhörer nach 5 Tagen nicht mal gegen einen Waren-Gutschein getauscht werden, dann ist die Geschäftsphilosophie echt daneben. Habe diese zum Geburtstag bekommen und wollte sie gegen andere tauschen. Mich habt ihr als Kunden verloren. Nie wieder GameStop! Tschüss!

Na ja Personal nervt mit kostenpflichtigen Zusatzleistungen die keiner haben will und wie bei einem Drückerkommando einen etwas aufschwatzen wollen....Angebot gut Preislich geht's günstiger..

Unfreundlichkeit wird hier sehr groß geschrieben. Ein Typ an der Kasse (ca. 30 Jahre alt und halbglatze) jagt förmlich ein Kunden nach dem anderen aus dem Laden. Geht lieber zu anderen Läden als dorthin

Leider habe ich schon mehrfach negative Erfahrungen mit diesem Store gemacht.Zuletzt bildete sich eine riesige Schlange weil niemand die 2G's kontrollieren wollte. Dabei waren im Laden 2 Kunden und 4 Angestellte hinter der Theke.Auch Retouren werden mit äußerst kreativen Ausreden nicht angenommen. In jedem anderen Gamestop aber dann schon.Ich kann nur empfehlen, geht wo anders hin

R.I.P 2718. Es war mir eine Ehre dich von 2011 bis 2014 mit Lordy, Louie, Rob, Müller, Selin und Hichem 3 Jahre erfolgreich zum besten Videospielladen in ganz Neuss gemacht zu haben. Eine Schande was das Management aktuell mit all seinen Gamestop Filialen macht und das soviele Leute ungerecht ihren Job verlieren. R, Backen und Brotherhood Forever!

Neuer Filialleiter ist einfach nur ein unfreundlicher und äußerst unprofessioneller Mann. Keine 2G-Kontrolle, Blöde Gestik und Mimik, gibt Kommentare von sich, wenn man etwas akustisch nicht verstanden hat + wollte absichtlich die teurere Version eines Spieles andrehen, bevor man die günstige selbstständig finden musste. Daher die Bitte: Lässt euch lieber von den anderen Mitarbeitern beraten und nicht vom Leiter (Ende 20, fast Halbglatze, klein von der Körpergröße). Da gehe ich lieber in die Neusser City in den GameStop

Wollte eigentlich nur bisschen bummeln und uns umschauen. Waren aber kaum drin, schon wurde gerufen ob wir was bestimmtes brauchen, weil er gleich zu macht wegen Krankheit. Stand auch auf irgendein Zettel am Eingangsbereich.Fand ich ziemlich unhöflich.

Absolute Frechheit, was Gamestop mittlerweile mit seinen Kunden abzieht. Es werden Aktionen beworben und mit Coupons gelockt, die nicht eingelöst werden können oder vor dem Ablaufdatum nicht mehr gültig sind. Beim Facebook Support wird man auf den E-mail oder Telefon Support verwiesen. Beim Telefon geht nie jemand dran, weil angeblich immer die Leitung belegt ist und anstatt einer Warteschleife wird dann einfach aufgelegt. Bei den E-Mails wird einfach nicht geantwortet.Mich habt ihr, durch mittlerweile häufige Probleme, als langjährigen Kunden definitiv verloren.Edit: Nach über 5 Wochen kam eine Antwort per Email mit einem neuen Coupon Code.

Ein absolut unfreundlicher Laden und nicht Kundenorientiert. Mein Sohn war vor geraumer Zeit dort mit einem Freund und die beiden Unterhielten sich über ein Spiel. Darauf hin sagte der Verkäufer der an dem Tag wohl schlechte Laune hatte. Das die beiden die Klappen halten sollen wenn sie keine Ahnung von dem Spiel hätten. Das Verhalten des Verkäufers passt zum Image des Unternehmens.