Stadtverwaltung Erfurt, Jugendamt
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Eigenschaften
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Empfohlene Bewertungen
Hansim GLÜCK
26.09.2023
Stadtverwaltung Erfurt, Jugendamt
Wir sind vollkommen zufrieden mit der Arbeit von den Jugendamt Mitarbeitern. Es ging um den Antrag des Kindergeldes. Herzliche Grüße
Gevatter Tod
13.09.2023
Stadtverwaltung Erfurt, Jugendamt
Da jemanden telefonisch zu erreichen ist scheinbar unmöglich versuche es jetzt schon seit einer Stunde und 15 Minuten ohne Pause. Entweder besetzt oder es klingelt und keiner geht ran.
Mascha Red
28.08.2023
Stadtverwaltung Erfurt, Jugendamt
„Das Jugendamt ist da um zu Helfen“ so hat es sich nicht angefühlt. Eher als säße ich bei der Polizei und wäre bei einem Verhör. Mir wurden die Worte im Mund herum gedreht und Dinge wurden dokumentiert die ich so nie gesagt habe. Ich hab mich nach dem „Gespräch“ gedemütigt gefühlt, als wäre ich der schlechteste Mensch auf der Welt. Die beiden Mitarbeiter waren 0 Emphatisch haben mir die ganze Zeit Vorwürfe gemacht. Ich versteh nicht wie man mit Menschen so umgehen kann, ich würde sagen das die beiden ganz klar ihren Beruf verfehlt haben. Sowas geht gar nicht!
Sarah Wolf
15.08.2023
Stadtverwaltung Erfurt, Jugendamt
Erreichbarkeit gleich null, egal wann man anruft um Fragen zu stellen es ist immer besetzt. Einzige Abteilung die man per Durchwahl erreicht ist die für Unterhalt.
Dirk Leitloff
30.07.2023
Stadtverwaltung Erfurt, Jugendamt
Ich würde mir wünschen, das interne Absprachen besser funktionieren. Das der erteilte Rat aus Zimmer A, nicht in Zimmer B zu einem negativen Vorwurf führt.Als öffentlicher Dienst sollten beide Seiten fair vertreten werden. Die Gewichtung ist zu eingleisig.Leider sehr enttäuscht von den dortigen Kompetenzen.
Marie Voigt
26.07.2023
Stadtverwaltung Erfurt, Jugendamt
Die zahlreichen schlechten Bewertungen kann ich nicht bestätigen. In den Zuständigkeitsbereichen für KiTa und Elterngeld wurden meine Anliegen stets zügig (innerhalb der üblichen Bearbeitungsfristen) und freundlich bearbeitet. Dass manches etwas länger dauert oder umständlich geregelt ist, ist wohl eher der Bürokratie als den Sachbearbeiterinnen vorzuwerfen.
F G
26.07.2023
Stadtverwaltung Erfurt, Jugendamt
Komplett überfordert die Leute aus der Kitastellegebührenstelle, buchen uns nunmehr den dritten Monat in Folge den falschen Betrag von Konto ab, schicken Schreiben raus wo festgelegte Beträge aufgelistet sind, aber am Ende was komplett anderes abgebucht wird vom Konto. Da fragst du dich ob die Leute die da sitzen bissel Hirn haben bzw. wie die es in den öffentlichen Dienst geschafft haben. Mit normalen Mitteln auf jeden Fall nicht.
S K
22.07.2023
Stadtverwaltung Erfurt, Jugendamt
Selbst 1 Stern ist für das Jugendamt noch zu viel.Von wegen ein Jugendamt ist nur dafür da, wenn sich die getrennten Eltern so nicht einigen können.Dann sollte man sich auch beide Seiten anhören und nicht nur die, der Geldgierigen Expartnerin.
Maria Ko
22.07.2023
Stadtverwaltung Erfurt, Jugendamt
Eine sehr kinderfreundliche Mitarbeiterin namens Marion hat uns den Tag versüßt. So aufmerksam, geduldig und sympathisch. Daumen hoch für diese Mitarbeiterin im Jugendamt Erfurt. Diese Frau bleibt uns sehr positiv in Erinnerung. Vielen Dank
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