Roth's alte englische Apotheke

Unfreundliche Bedienung - Kundenfokus nicht gegeben (habe das Gefühl vermittelt bekommen zu stören und nicht fachkundig zu sein (was ich auch als nicht Apotheker nicht sein muss). Da bekommt man bessere und freundliche Beratung (und günstiger!!) bei online Apotheken (für einfache Produkte)

Auf der Tür steht ab 8.30 geöffnet, später sah ich, daß vorn an der Scheibe auch die geänderten Öffnungszeiten standen.Welche davon gilt kriegt der Kunde erst mit, wenn er dort vor der Tür wartet.Punkt 8.55 Uhr stand ich im Verkaufsraum der Apotheke, die Tür war auf, ich mußte aber nach Aufforderung wieder hinaus und dort dann genau 5 Min vor der Tür warten, obwohl es einen Warte-Sessel innen gab.Uncharmant wollte die Dame dann anfangen mit mir zu diskutieren, ob das höflich sei oder nicht. Sie hatte mein Kopfschütteln sehr wohl registriert. Wahrscheinlich sollte diese Diskussion dann genau 5 Min. dauern. Ich habe darauf verzichtet.In der Zeit, in der Sie mich zurechtweisen wollte, hätte sie jedenfalls schon mal nichts vorbereiten können für die Öffnung des Geschäftes. Sie murmelte etwas von Kittel anziehen. Dazu hätte ich auch kurz Platz nehmen können. Leider ist diese Jungfernstieg-Arroganz, so empfinde ich es, sehr unhöflich und auch sehr unangenehm, vor allem, wenn das Stehen Beschwerden macht.Aber leider ist mein neuer TCM Arzt mit denen verbandelt, und ich muß weiter dort einkaufen.Wenn es sich vermeiden läßt, folgen Sie meiner Empfehlung und kaufen Sie dort nicht ein.Ein einfaches „ es tut uns leicht“ wäre wesentlich angebrachter gewesen, als der schnöde Hinweis auf die Öffnungszeiten als Antwort, von denen man sich ja eine aussuchen muß, wenn man davor steht, wie ich es schon beschrieben habe.Etwas mehr Respekt vor Kunden wäre ein gutes Verhalten.

Im Sommer war ich mit meiner Familie in Hamburg im Urlaub. Nach einem Sturz unseres Jüngsten und etlichen Blessuren, landeten wir glücklicherweise in dieser Apotheke. Die Mitarbeiterin kümmerte sich fachmännisch und dennoch rührend um mein Kind, und die Salbe, Verband, Kühlakkus und Trostgummibärchen haben die Schmerzen schnell gelindert. Vielen lieben Dank.

Preislich leider deutlich teuerer als die meisten anderen Apotheken. Maske wird hier leider von den Angestellten ebenfalls nicht getragen was ich als negativ empfinde.

Sehr kompetente Mitarbeiter und tolle Beratung!Ich hab mich selten so gut aufgehoben gefühlt. Allein das Ambiente der Apotheke mit den schönen Holzvertäfelungen wäre schon einen Besuch wert.Kombiniert mit den freundlichen Apothekern und PTA‘s- die mir bei jedem großen und kleinen Anliegen Weitergeholfen haben, ist und bleibt Roths alte englische Apotheke definitiv meine erste Wahl!

Mit Abstand teuerste Apotheke.Ibuprofen 400mg, 20 Stück, 5,70€, Eigenmarke….. wow!

Mir wurde wissentlich ein falsches Medikament auf Rezept ausgegeben, ohne das mit mir abzuklären oder mich zu informieren; ich vermute weil sie das eigentliche nicht da hatten, aber trotzdem das Geld des gebührenpflichtigen Medikaments haben wollten.Fairerweise muss ich sagen, dass das Medikament geholfen hat, dennoch ist es inakzeptabel einem Kunden mit Rezept ein falsches Medikament zu geben, anstatt ihm zu sagen, dass sie das Medikament nicht da haben (und dann evtl. zu fragen ob sie mir eine Alternative geben dürfen, sofern das rechtlich überhaupt erlaubt ist).

Einer der eher gierigen Apotheker! Heute Pantoprazol/20mg/ 14 Stück gekauft. Kostet im Moment Durchschnitt € 5,50. Er hier verlangt € 13,95 !! Day ist einfach nur unverschämt und solche Apotheken sollte man dringlichst meiden!

Tolle Apotheke mit super netten Mitarbeitern! Mir wird jedes Mal super weiter geholfen!

Standard Medikament war nicht vorrätig. Ist mir jetzt schon 2 mal passiert. Wenn es wichtig ist sollte mal hier nicht hin.