Grünhorn Apotheke

Heute fürs erste Rezept erste Lieferung erhalten. Leider hat es 9 Tage gedauert, wohl technische Probleme. Werde es ein zweites Mal versuchen und hoffe, es wird alles reibungslos funktionieren.Service Mitarbeiter waren alle sehr nett und geduldig. Im allgemeinen sollte die orga besser angepasst werden.Ansonsten hat alles exakt gepasst und sieht sehr sehr gut aus.

Ich kann die ganzen negativen Rezessionen nicht nachvollziehen.Bei meinen Bestellungen lief bis jetzt immer alles glatt und die Präparate waren in der versprochenen Zeit bei mir zu Hause. Auch der Kontakt zur Apotheke per Telefon war gar kein Problem.

Nicht zu empfehlen.Letzte Bearbeitung hat über 1 1/2 Wochen gedauert bis das Medikament versendet wurde. Aktuell kommt es auch zu Verzögerungen obwohl ich das Rezept diesesmal vorher hochgeladen habe. Eben (Freitag) habe ich angerufen, dort wurde mir bestätigt dass das Rezept im original vorliegt. Ein Versand aber vor Dienstag nicht stattfinden wird.

!!!!Achtung!!!!Haltet euch fern von dieser Apothekewenn ihr auf eure Medizin angewiesen!Das ist nicht das erste mal das mein Rezept nicht dort ankommt Bzw. Sobald mein Arzt schreibt wo ist das Rezept …. Taucht es auf… nach 1 Woche obwohl es per Go Express versendet wurde also am nächsten Tag da war !Wer 10-14 Tage Zeit hat zu warten nur zu .Never againKurzer Nachtrag 5 von 25g waren auch noch der übelste Kleinkram

Viel zu langsame Logistik! Montag Morgen war das Rezept da aber die Medikamente sind erst Freitag Nachmittag eingetroffen. Das geht auch deutlich schneller! Ich verstehe nicht, warum hier nicht mehr Ressourcen für den Versand eingeplant werden, wenn der Laden offensichtlich so überlastet ist und es sich um wichtige Medikante handelt, die zügig benötigt werden - und auch hohe Beträge dafür in Rechnung gestellt werden. Offenbar wird das eigentlich zusätzlich benötigte Personal hier lieber eingespart. Schade, denn die Auswahl und das Portal sind nicht schlecht und wenn man beim Anrufen mal durchkommt sind sie ja auch ganz nett. Aber die Prozesse zum Abwiegen und Versenden müssen deutlich optimiert werden für so ein wichtiges und teures Produkt!

Bin hier erst seit kurzer Zeit Kunde. Jedoch hat bei mir alles problemlos geklappt.Rezept bekommen (Freitag), online eingelöst (Arzt hat original Rezept an Apotheke geschickt).Rezept Sonntag online eingelöst, Dienstag wurde meine Bestellung verschickt. Habe die Lieferung Donnerstag entgegen genommen (sollte schon Mittwoch kommen, musste jedoch den Liefertermin ändern aufgrund Abwesenheit).Qualität bisher vollkommen in Ordnung.

Am Anfang hatte ich Probleme mit Grünhorn aber mittlerweile muss ich einfach nur sagen TOP ! Qualität ist sehr gut. Lieferzeit ist auch recht schnell 2-4 Tage generell. Kann ich nur weiterempfehlen.

ich war jetzt 20 Minuten lang in der Warteschleife und die ganze Zeit wurde gesagt, dass sich auf Warte Position drei, dann auf Warte Position zwei und dann auf Warteposition eins bin, um dann in der 21. Minute mit freundlicher Telefon Stimme zu verkünden, dass man den Anruf gerade nicht entgegennehmen kann, weil so viel zu tun sei.Bitte rufen Sie zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal an, war die nette Ansage und dann wurde das Gespräch beendet.Ich weiß ja nicht, wie hoch ihr Stundenlohn ist, aber meiner ist mit Sicherheit nicht geringer.Ich finde es unerhört, dass man über 20 Minuten lang brav warten darf und dann einfach aus der Telefonleitung rausgeschmissen wird.Dann schalten Sie doch bitte ihre Telefon Hotline komplett ab, dann weiß man, dass man alles per E-Mail regeln darf.Ich wollte lediglich fragen, wieso mein Rezept seit einer Woche bearbeitet wird und ich meine Medizin noch nicht habe.Muss ich zur Überbrückung zum illegalen Schwarzmarkt? mehr wollte ich nicht wissen. Vielleicht aber auch habe ich den Fehler gemacht und nicht direkt im Internet Kundenportal nachgeschaut.ich bin gerne bereit, diese Rezension zu löschen, wenn Sie im Gegenzug Stellung beziehen. Denn ich finde es wichtig, dass man sich gegenseitig respektiert.