Axel Klein Umzüge + Transporte

Sehr zu empfehlen, fleißige und sorgfältige Mitarbeiter. Unser Umzug hat super geklappt. Keine Schäden. Kann ich nur weiterempfehlen!! 5*Preislich zudem unschlagbar.

Leider nicht nach unseren Erwartungen. Umzug wird zum Ende hin teurer ( ca. 25 - 30 %)!!!Angeblich mehr Möbel wie angegeben, obwohl es vor Ort alles angeschaut wurde ( persönlich vom Chef) . Umzug wird nicht an einem Tag fertig.Bevor man die restlichen Möbel/Kartons ( z.B Bettwäsche) bekommt, wollen sie mehr Geld haben, als im Festpreis ausgehandelt wurde. (vertraglich geregelt). Viele Möbel defekt, bzw stark verschmutzt. Mitarbeiter fahren selbst aus dem 1. Stock leer mit dem Fahrstuhlrunter.Leider werden hier, wie in ein paar Bewertungen bereits angekündigt, ältere (ü80) und auch eingeschränkte(Rollstuhl) Menschen sehr stark ausgenutzt! Wir können dieses Umzugsunternehmen NICHT empfehlen.

Leider konnte ich den Service nicht nutzen weil der Mitarbeiter welcher kommen sollte um einen Kostenvoranschlag zu machen leider nicht zu kam und erst als ich erneut anrief wurde mir gesagt das man es versäumt habe mir Bescheid zu geben das niemand kommen wird.So kann ich meinen Umzug nicht planen, ich brauche absolute Zuverlässigkeit.Schade eigentlich, weil mir die Firma als zuverlässig und schnell empfohlen wurde.

Ich möchte mich auch noch einmal auf diesem Weg für die tolle Unterstützung bedanken! Die Kollegen waren pünktlich und sehr gut gelaunt zur Stelle. Alles lief Hand in Hand! Viele Grüße und alles Gute!!!

Ich bin schon das zweite Mal mit Axel Klein Umzüge umgezogen. Der Umzug von Thüringen nach Schleswig-Holstein im Frühjahr konnte trotz Corona von der Firma kurzfristig durchgeführt werden. Die Flexibilität war super! Sehr kurzfristige Änderungen wurden schnell bearbeitet und umgesetzt. Sehr netter Kontakt. Die Mitarbeiter waren sehr professionell und höflich. Das Umzugsgut wurde von den Angestellten mit großer Sorgfalt behandelt.Das Preis-Leistungs-Verhältnis war fair und angemessen.Falls ich nochmal umziehen sollte, dann nur mit Axel Klein!

Wir sind im Juli 2020 mit dem Unternehmen Axel Klein umgezogen – ein übler Reinfall. Bis heute warten wir auf die vollständige Regulierung der Schäden. Mehrere Möbelstücke wurden beschädigt, auch im neuen Haus kam es durch Unachtsamkeit zu mehreren Schäden (ausgebrochene Fensterlaibung, Kerbe in einer Türzarge). Die Möbel wurden teilweise nicht bzw. nicht richtig geschützt, zwei identische Schränke wurden brachial durch ein zu enges Treppenhaus gewuchtet, statt den oberen Teil abzuschrauben.Die Reparaturen wurden verzögert und verschleppt, die Kommunikation mit dem Unternehmen war extrem mühsam, es ging nur scheibchenweise vorwärts und immer nur nach mehrmaligem Nachhaken. Die zwei stark beschädigten Schränke wurden schließlich am 17. März 2021 abgeholt, um sie ausbessern zu lassen. Nur sehr ungern haben wir die Möbel noch einmal aus der Hand gegeben. Die Rückgabe hatte man uns für „die Woche vor Ostern“ zugesagt. Erhalten haben wir sie am 15. Juni – nachdem wir einen Anwalt eingeschaltet hatten. Letzte Reparaturen bzw. ein finanzieller Ausgleich für irreparable Schäden stehen nach wie vor aus. Fazit: Nicht zu empfehlen. Wer Wert auf sein Hab und Gut legt, sollte es nicht dieser Firma anvertrauen.

Schade: am 11.01. angefragt, nach 9 Tagen noch kein Anruf betr. Besichtigung. Diese fand dann einige Tage nach weiterer Rückfrage von mir und 2. Anruf statt. Auf ein Angebot, dass innerhalb weniger Tage folgen sollte, warten wir noch immer - für uns hat es sich erledigt und wir haben ein anderes Unternehmen beauftragt. Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich, warum man dann Kunden einfach in der Luft hängen lässt und sich nicht mehr meldet, ist mir ein Rätsel.

Habe am 6.01.23 telefonischen Kontakt zu dem Unternehmen aufgenommen, um mir einen Kostenvoranschlag für einem geplanten Umzug einzuholen.Bis heute habe ich keinen Kostenvoranschlag erhalten.Hätte gerne 0 Sterne vergeben ,geht leider nicht, denn für nichts gebt es auch nichts.

Sehr gute Organisation,Absprache und Zuverlässig,gutes Preis-Leistungs Verhältniss!Super nette Truppe die ihren Job versteht.Sehr gerne wieder.

Das gesamte Archiv des Vereins für Dithmarscher Landeskunde musste von Marne nach Albersdorf umziehen. Erschwerend kam hinzu, dass es noch für fast 10 Monate zwischengelagert werden musste, da die neuen Archivräume nicht früher zur Verfügung standen.Dieser Umzug hätte nicht besser klappen können. Vom einem sehr fairen und transparentem Angebot, das vollständig eingehalten wurde, über sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, verlief alles reibungslos. Jede Absprache wurde zu 100% eingehalten. Es gab keine Transportschäden bei 450 Bücherkisten und Umzugskartons, schweren Katenschränken und Möbelstücken aus dem dritten Stock in Marne wieder in den dritten Stock in Albersdorf.Mehr geht nicht!