Fahrradservice Helmut Eckstein

Hat mir bei einer Panne sehr schnell geholfen, obwohl er schon sehr viel zu tun hatte. Nebenher noch einen kleinen Check am Fahrrad gemacht. Ein Fachmann mit Herz. Nur zu empfehlen

Sind da zufällig vorbei gefahren und hatten wegen der Verstellung des sattels gefragt. Hat diesen auch höherverstellt, war 1 Minute dabei und hat direkt 5€ verlangt. Als service finde ich es Wucher. So lockt man keine Neukunden.

„Teurer Spaß“Ein undichter Schlauch sollte geflickt werden.Bekommen habe ich einen vollumfänglichen Kundendienst bei einem 10 Monate alten Rad mit Rest-Garantie.Offenbar ein Kommunikationsproblem bei der Auftragsannahme ???Einsicht des Inhabers nur bedingt.Kann nur empfehlen im Vorfeld alles schriftlich zu vereinbaren!Für mich definitiv nicht wieder..

Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll.... Das er sich Zeit nimmt sämtlichen Problemen auf den Grund zu gehen und diese zu beseitigen ? Das er jederzeit gerne berät wie man, manchmal auf falls nötig auf kreative Weise, das Rad entsprechend anpassen kann falls Probleme vorhanden sind ? Seine MEHR als fairen Preise ? Die Tatsache das er soviel Vertrauen hat das man ein !!hochwertiges!! Ersatzrad bekommt falls die Reparatur mal länger dauert ? Oder schlicht das Gefühl das man sich bei Ihm in jeglicher Hinsicht vertrauensvoll aufgehoben fühlt und weiß das egal was mit dem Rad sein mag er eine Lösung findet.Alles was man sich radbezüglich wünschen kann !!

Sehr kompetent und schnell. Sofort einen Termin bekommen, am nächsten Tag war das Rad fertig. Wie neu!

Herr Eckstein hat mir mit einer schnellen Reparatur in einer Notlage geholfen und damit meine Radtour gerettet! Kann ich in punkto Zuverlässigkeit rundum empfehlen! Herzlichen Dank!

Sehr gute Beratung und Ausführung von Kundendienst bzw. Reparatur.

Perfekte Beratung und schnelle Unterstützung beim Kundendienst meines Fahrrads. Besonders positiv ist mir die freundliche und ehrliche Art von Herrn Eckstein aufgefallen. Mein Fahrrad wird auch für die nächste Saison oder bei einem technischen Defekt vorbeigebracht! Nur weiterzuempfehlen!

Wir hatten unsere zwei E-Bikes für einen Generalcheck dort. Es wurde abgesprochen was zu tun ist und es ist alles zu unseren Zufriedenheit umgesetzt worden. Das Preis/Leistungsverhältnis hat auch gepasst. Bei der Terminabsprache hatte es etwas gedauert bis man sich einig war.

Bester und freundlichster Service, den ich je hatte. Als autofreie Radfahrerin wurde mir kostenlos ein Fahrrad gestellt. Mein Rad ist immer zur ausgemachten Zeit fertig, meist innerhalb einer Stunde.