Steigenberger Graf Zeppelin, Stuttgart

Lage super - Personal super - Zimmer super. Was mich etwas stört sind die Preis, nicht mal für das Zimmer sondern den Schnickschnack drum herum. 1 Flasche 0.7l Wasser (ganz normales Wasser) kostet 11€Wenn das noch angepasst wird, kann man sagen Top 10 Sterne. 11€ Kostet das nicht mal in New York? Selbst in Dubai habe ich solche Preise nicht erlebt.

Top-Lage und bester Steigenberger-Style! Ok, das Haus sieht von außen nicht so aus, aber es liegt perfekt am Hbf und in der City.

Zuvor kommend Freundliches Personal, Frühstück war Top und lecker ,Zimmer Bett wir haben herrlich geschlafen danke für alles ,eir kommen gerne wieder ...

Das Hotel ist genauso eingestaubt wie seine Gäste. Für diesen Preis erwarte ich dann auch entsprechende Leistung u Service, den das Steigenberger absolut nicht (!) liefern kann. Service unterdurchschnittlich, die Zimmer sind in die Jahre gekommen und gleichen einem b&b an der Autobahnraststätte. Das teure Frühstück wird dadurch gerechtfertigt, dass es ein Brunch Buffet ist, was heutzutage in jedem Hotel angeboten wird, nur günstiger und besser. Sorry Steigenberger entweder ihr realisiert, dass wir mittlerweile im Jahr 2023 sind oder sortiert euch preislich mal da ein, wo ihr hingehört, nämlich unterhalb von MotelOne.

Man merkt dem Hotel an, dass es nicht mehr taufrisch ist. Ich denke nach der Renovierung der Zimmer kommt wieder ein frischer Wind ins Haus. So lange im Stuttgart aber lieber ins Le Meridien.

Ich war fast 15 Jahre treuer Stammgast in dem Haus, viele Jahre wöchentlich 2 Nächte, während Corona deutlich reduziert. Jetzt gehe ich dort nicht mehr hin. Das Angebot schrumpft beständig der eigenen Abschaffung entgegen, das Repertoire der Bar ist erbärmlich simpel geworden und selbst die einst famose und in Stuttgart einzigartige Zigarrenlounge wird nur noch widerwillig betrieben, um 22:30 abgewiesen zu werden ist zumindest neu.Vorbei sind die Zeiten mit mehreren Restaurants wie dem Olivio. Dem Haus ist die Lust abhanden gekommen, die Zimmer seit 12 Jahren kaum aufgefrischt, der Pool ist abgeschafft, die winzige Sauna herzlos betrieben und häufig zu normalen Nutzungszeiten eher ein Tepidarium. Die Fahrstühle sind lahm und trotzdem klapperig. Das Personal ist rotzig am Telefon und selbst bei einem mobilitätseingeschränkten Stammgast selten unbemüht, wenn es um ein Zimmer mit kurzen Laufwegen geht. Sorry, ich bin raus, selbst das MotelOne um die Ecke ist freundlicher und bemühter um den Gast als diese aufgegebene Haus, vermutlich fehlt der lokale Ansporn weil auch das Schlossgartenhotel mit seiner Zitbelstube schon geschlossen ist.

Wollte Nachmittags an der Hotelbar ein Glas Champagner trinken. Es war kein Personal an der Bar und ich ging um die Ecke an die Rezeption. Mir wurde versichert, dass gleich jemand käme. Nach über einer Viertelstunde wollte ich schon gehen. Dann kam ein Kellner und fragte was ich möchte, mit dem Nachsatz, dass die Bar geschlossen wäre. Hätte mir das an der Rezeption nicht gleich jemand sagen können?Na ja, Beinbruch ist schlimmer.Bekam dann ja meinen Champagner nach längerer Wartezeit. Ein wenig geärgert hab ich mich trotzdem...

Beste Hotel der Stadt!?Meckern auf sehr hohem Niveau, aber Frühstücksbufet war guter Durchschnitt und im Zimmer gab es nur Instand Kaffee.Beeindruckend war das tolle PersonalHätte 5 Sterne verdient, wenn ich nicht die zwei Nächte zuvor im Leonardo Nürnberg und Ulm gewesen wäre.