JK Wärmetechnik

Wir hatten Probleme mit der Heizung. Leider wurde ein Problem nicht gefunden, nur der Hinweis, dass mit der Heizung alles in Ordnung sei und es an den Thermostaten liegen muss, die wir am besten selbst austauschen. Soweit so gut, alles noch nicht schlimm...spart ja auch Geld dies selbst zutun. Der Handwerker an sich war sehr freundlich.Allerdings sollten zwei Ventile vorsorglich getauscht werden, die stark verschmutzt waren. Diese wollte die Firma selbst besorgen und sich dann melden. Nach Monaten immer noch keine Meldung. Nachdem dann wieder Probleme mit der Hitzeregulierung auftauchten (trotz neuer Thermostate permanente Hitze in versch. Räumen), kontaktierten wir die Firma erneut auch bzgl. der noch fehlenden Ventile und Fragen zur Wärmepumpe. Ich sollte dann nochmal Fotos senden. Am gleichen Tag passiert und wieder null Reaktion, zwischenzeitlich sind wieder einige Wochen vergangen. Einem Handwerker nachlaufen zu müssen zeugt nicht von seiner Professionalität! Wir suchen uns jetzt jemanden, der auch auf unsere Anfragen reagiert und zeitnah Hilfestellung geben kann, da wir momentan permanent heizen und das ist nicht gerade angenehm bei diesen Temperaturen und gut für den Geldbeutel ist dies auch nicht ;)Als Ergänzung zur Antwort der Firma: Sie waren sogar schon einmal bei uns im Haus und wir hatten schon öfter telefonischen Kontakt, aber leider haben Sie sich dann nie an die Abmachungen gehalten und sich zurückgemeldet! Wir haben ja sogar eine Rechnung von Ihnen, wie können Sie da nicht wissen, dass wir Kunden sind? Sehr schade, aber sehr bezeichnend Ihre Antwort! Ungereimtheiten gibt es keine, Ich gebe hier lediglich den Verlauf unserer Kontakte und Ihrer Aussagen wieder. Und entschuldigen Sie, wenn ich die richtigen Fachbegriffe nicht verwendet habe. Gemeint waren die verschmutzten Durchlaufventile, wovon Sie übrigens Fotos per WhatsApp von mir erhalten haben, wie damals telefonisch besprochen. Man kann die Verschmutzung sehr wohl von außen beurteilen, haben Sie ja damals auch live vor Ort gemacht! Davon abgesehen waren Sie sogar schon als Heizungsmonteur für den Vorbesitzer des Hauses tätig...aber wie gesagt: Ihre Reaktion gibt sehr viel Aufschluss über den Umgang und das Wissen über Ihre Kundschaft! Sehr schade auch, dass man erst eine schlechte Bewertung abgeben muss, damit man von Ihnen hört!Ihnen dennoch ebenfalls alles Gute für die Zukunft!

Absolut zuverlässiger Handwerker, freundliche Mitarbeiter, hilfsbereit in der Notlage! Ich bin froh mein Haus mit Herrn Knorr und seiner Mannschaft umgebaut zu haben!!

Handwerker mit Verstand !Arbeitet sehr sorgfältig und Kundenorientiert.Sehr zufrieden !

Schnell zuverlässig

Ich bin Stammkunde und sehr zufrieden mit der Leistung dieser Firma.Wir haben Solar Thermie auf dem Dach .Eine Ölheizung, und eine Wärmepumpe von der Firma installiert.Der Kunde ist noch König bei der Firma Knorr . Die kümmern sich auch Sonntags Abends. Einfach tollVielen Dank

Die Mitarbeiter der Firma JK Wärmetechnik haben die Demontage der alten Ölheizung und alle Montagearbeiten der neuen Gasheizung plus Kaminsanierung sehr sorgfältig und schnell ausgeführt. Ich bin mit der Arbeit von 2 Tagen sehr zufrieden. Die Baustelle wurde sauber hinterlassen. Die neue Heizungsanlage funktioniert ohne Probleme. Ich werde die Firma JK Wärmetechnik von Herrn Knorr weiterempfehlen.

Wir hatten einen Termin mit dieser Firma vereinbart, weil wir eine neue Heizung inkl. Warmwasserversorgung, brauchen, evtl. auch neue Heizkörper. Weder zum vereinbarten Beratungstermin morgens noch später am Tag erschien ein Mitarbeiter dieser Firma. Es gab auch keinen Anruf, nichts..Absolut unprofessionell.Edit zur Antwort dieser Firma:Dass Herr Knorr im Krankenhaus behandelt werden musste, tut uns natürlich leid. Dass dann Chaos im Büro ausbricht, ist auch verständlich. Hätten Sie uns wenigstens am nächsten Tag angerufen, hätte ich diese Rezension auch gelöscht.Sie sprechen mir allerdings in Ihrer Antwort menschliches Verhalten" ab