Budget

Wartezeit heute gefühlte 2 Stunden. (Bis Eingang Airbräu stand die Schlange der Wartenden) Nur ein Schalter offen. Bitte nachbessern

Ein Stern ist noch zu viel. Stehe seit 45 min in der Schlange. 2 hilflose Damen, die ca 20min pro Kunde brauchen. Ein weiterer Kollege im Hinterzimmer der Leider schon seit heute morgen da ist und jetzt Feierabend hat"!!??!!Unmöglich. Nie mehr Budget/Avis!"

Ich wollte heut meinen Wagen abholen, den ich im Netz gebucht habe. Ich sollte ihn um 19.00 abholen, was ich auch vorhatte. Ich musste 40 Minuten warten! Nur 3 von 7 Countern besetzt, und das zu Ostern!Aber jetzt kommt's: Mir wurde gesagt, der Wagen has no damages" (Der Mitarbeiter konnte besser English als Deutsch

Service ist fut,die jungs alle nett.autos sind in gutem zustand

2 Stunden Wartezeit. 1 Stern ist noch zu viel.

Eigentlich lese ich die Rezessionen vorher durch aber ich dachte was soll bei Budget schief gehen, da ich in den Staaten schon mehrmals ein Auto gebucht hatte.Hier wird man abgezockt!Auf die Frage warum ich nun Betrag X extra bezahlen muss, hatte die gute Dame am Schalter geantwortet, dass es die Kaution ist. Am Ende war es doch ein Volltank und noch ein Service den ich nicht gebucht hatte aber da ich den Vertrag unterschiebe habe, bezahlen musste. Klar kann man sagen selber schuld, aber die Buchung habe ich über Ihre Website gemacht (und nicht über ein 3 Anbieter) und die Optionen nicht ausgewählt! Bei anderen Anbietern ist mir so etwas noch nie passiert, deshalb habe ich der Dame am Schalter vertraut.Trotz zweimaliger E-Mail Anfrage, habe ich nie eine Antwort erhalten.

Lange Wartezeiten und unverschämtes Personal (wurde von Tatjana bedient). - Try harder Avis.

6/1/2023 Friendly counter agent. Quick Budget rental process at the Munich Airport.BEWARE!!! NO HELP & NO REPLACEMENT CAR IF YOU BREAK DOWN. YOU WILL GET STRANDED!!! WE WERE CHARGED $598.07 FOR ONLY 2 RENTAL DAYS!!!WE NEEDED THE CAR FOR 12 DAYS. THE TOTAL COST WAS SUPPOSED TO BE 834.69€. THERE WAS ZERO DAMAGE TO THEIR CAR, ONLY 2 TIRES NEEDED TO BE REPLACED.EXPECT HOURS ON THE PHONE, LONG DISTANCE CHARGES, HEADACHES, DELAYS, & NO RESPONSE TO EMAILS. YOU'LL GET HUNG UP ON, DISCONNECTED IF YOU DON'T SPEAK GERMAN, & WISH YOU HAD RENTED FROM SOMEONE ELSE! Some help was in English.6/2 the front tire exploded & the rear tire was damaged due to road construction debris on the Autobahn. The tire store couldn't get new tires for 5 days. We couldn't wait that long for the car to be fixed.Breakdown Helpline was UNABLE TO REPLACE THE CAR AFTER 2 DAYS. THEY STILL SAID, We are working on it. We will get back to you." They didn't get back to us

The rented car's tires were in such bad shape that it was a risk to your family or your trip. The tires were already at the end of their useful life and shook as soon as you reached 100 km/h. We picked up the car on Friday after 18:00 and as soon as we noticed the problems we tried to call the Budget customer service number (of course it closed at 18:00 and opens on Monday). I called the emergency number that I can find in the contract, but the same applies, closed until Monday. We arrived at the hotel and I asked the front desk if he could help, and he called all the numbers he could find but there was no answer. He also stated that things cannot be like this.

Keiner nimmt das telefon ab für 30 min