Gruppenhaus Heine

Nicht noch einmal.Wir fahren seit einigen Jahren im Advent als große Gruppe in ein Ferienhaus. Obwohl das Haus Heine ganz schön ist, die Bedingungen durch die Vermietung machten es für uns zu einem Erlebnis, das wir nicht noch einmal brauchen.Die Service-Zeiten für die Anreise sind sehr Kunden-unfreundlich, die Leistungen die man als Gast vor dem Check-Out (Sonntag früh um zehn...für eine große Gruppe artet das in Stress aus) erfüllen muss haben wir so noch nicht erlebt (für jeden nicht erfüllten Punkt, muss man bezahlen). Auf höfliche Nachfragen wurde unfreundlich reagiert. Wir haben uns leider überhaupt nicht willkommen gefühlt.Im Harzdomicil werden wir leider nicht wieder einchecken.

Sehr schönes Gruppenhaus für ca. 20 Personen. Jedes Schlafzimmer mit eigenem Badezimmer ( WC, Waschbecken sowie Dusche und Fön) Kann man ohne Probleme weiterempfehlen

Die Lage 10 Min vom Ortskern, stadtrandnah ist günstig. Parkplätze stehen begrenzt zur Verfügung.Die Zimmer sind klein aber zweckmäßig, die meisten mit eigenem Bad. Ein Bad im Obergeschoss war nicht voll funktionstüchtig ( wurde repariert) Der Gemeinschaftsraum ist relativ klein, alternativ gibt es nur in der Küche Platz für etwa 6 Personen. Das Geschirr reicht bei Vollbelegung nicht aus. Die Küche ist wiederholt nass. Die Sauna muss separat bezahlt werden (Münzschaltung), ist aber auch dann nicht funktionstüchtig. Trotz Reklamation konnten die Mängel (Küche, Sauna) nicht behoben werden.Wir würden nicht wiederkommen.

Wir waren mit 16 Erwachsenen und 1 Kind ein Wochenende im Gruppenhaus Heine und waren sehr zufrieden. Die Schlafräume sind alle renoviert und modern und gemütlich eingerichtet, die Bäder sind auch fast alle renoviert und schön. Für uns war besonders toll, dass jedes Schlafzimmer ein eigenes Bad hat. Der Gruppenraum war für uns von der Größe her völlig ausreichend. Beide Küchen sind gut ausgestattet, wir haben beide genutzt. Die Sauna haben wir nicht in Anspruch genommen. Die Lage ist auch sehr angenehm, man ist schnell an der Seilbahn, Rodelbahn, Eisbahn. Zum nächsten Bäcker sind es keine 10 min zu Fuß. Wir waren rundum zufrieden und es kann gut sein, dass wir zum nächsten Familientreffen wieder kommen.

Gute Lage im Ort.Bei annähernd voller Belegung einfach zu eng. Zwar genügend Sitzplätze im Gruppenraum (verteilt auf mehrere Tische) aber kein Platz zur Bewegung. Wir hatten Kinder dabei und leider Matschwetter - da fehlt das Spielzimmer oder einfach Platz. Die beiden Küchen (eine größere und eine winzige) sind mit normalen Haushaltsgeräten bestückt. Da macht das Kochen für 18 Menschen keinen Spaß.öIm Sommer mit ca. 10 Personen evtl ok. - für uns, im Winter war es nicht die richtige Wahl.

Wir waren für ein Wochenende mit der ganzen Familie da. Um mal eine Familienfeier zu machen und alle unter ein Dach zu bekommen ist dieses Haus ideal. Sehr gut besuchter Ort.

Spät auschecken war leider keine Option und auf diese Wunschäußerung wurde unfreundlich reagiert. Ansonsten ein schönes Haus mit Garten um ca 20 Leute unterzubringen. Die Lage war sehr gut und Hunde sind erlaubt.

Wir waren schon das 5 mal in dem Haus Heine und waren immer sehr begeistert. Die Zimmer waren sauber und nett eingerichtet. Der Speiseraum war für 16 Personen ausreichend. Wir kommen gerne wieder. Gruß HFR

Wir hatten mit 14 Leuten das Haus über Harzdomicil gebucht um unser jährliches Treffen zu haben. Dann kam Corona und es gab die Beschränkung auf 10 Personen. Naja wir dachten uns: Hilft ja nichts dann müssen wir das ganze halt absagen. Leider wurde uns das ganze nicht ermöglicht. Harzdomicil hat uns mitgeteilt sie stellen die leistung zur verfügung und wenn wir sie nicht annehmen müssen wir eben bezahlen". Meiner meinung nach ein unding da von vorne herein bekannt war das wir mehr als 10 leute aus vielen haushalten waren. Wenn es eben verboten ist dann muss da auch gewisse kulanz herrschen und nicht eine anstiftung zum regelbruch. Schlussendlich mussten 4 von uns zuhause bleiben und der rest ist gefahren damit der finanzielle schaden nicht zu groß ist. Deswegen 1 Stern (weniger geht nicht)"

Leider zeigt sich in Krisenzeiten welche Ferienhäuser mit der Zeit gehen können. Es war im Vorhinein klar, dass wir mit mehr als 10 Leuten kommen wollten und auch die Namen/ Anschriften waren geteilt. Trotzdem gab es keinerlei Entgegenkommen. Einige Freunde mussten nun auf das gemeinsame Treffen verzichten, da ansonsten das ganze Geld verpufft wäre. Wer darf fahren und wer nicht? Diese Entscheidung möchte ich nie wieder fällen müssen. Jedenfalls nicht, wenn es auch andere Optionen gegeben hätte. Unsere Gruppe wird sicher wieder in den Harz reisen, aber nicht über Harzdomizil buchen. Schade.