Autohaus Kornkoog - Volkswagen Economy Service

Ein herzliches Dankeschön an das VW-Autohaus Korngoog in Wyk auf Föhr!Bei unserem Seat Alhambra leuchtete in unserem Föhrurlaub die Motorleuchte auf.Unser Fahrzeug wurde ohne Anmeldung eingeschoben und kurzfristig bearbeitet. Der Fehler wurde beseitigt und wir haben unser Fahrzeug zurück erhalten. Rechnung transparent und fair! Durchweg freundliche Betreuung - Danke!

Ehrlich und freundlich....

Hallo,Service und Freundlichkeit im Bezug auf Probleme, die nicht sofort erkennbar sind, scheinen hier störend anzukommen.Für das Auslesen der Motordaten verlangt diese Werkstatt satte 63 € wo andere Werkstätten der Volkswagengruppe kaum bis nichts dafür verlangen. Was nicht das ärgerlichste an der Sache war, sondern man hat vorher auf Anfrage, was es kosten würde (auslesen), es auf eine Kleinigkeit abgeschoben. Sorry, das ist für mich keine Kleinigkeit....das ist schlicht und einfach FRECH.Meine Frau hatte auch nicht den Eindruck, dass sie hier sehr Willkommen ist mit Ihrem Problem. Man wurde dann mit einem Problem am Auto wieder nach Hause geschickt und so hingestellt, als ob man es sich nur einbildet. Zum Glück war es für eine andere Autowerkstatt kein Problem, den Fehler zu erkennen und zu beheben. Man hat leider erst im Nachhinein erfahren, dass diese Werkstatt nicht gerade die Freundlichste ist auf der Insel. Den einen Stern vergeben wir nur, damit man es veröffentlichen kann und wir andere dadurch warnen können, diese Werkstatt aufzusuchen.

Gute und professionelle Abwicklung und Bedienung

Unser Kupplungszylinder ging ausgerechnet am Freitagnachmittag im Urlaub kaputt. Obwohl es bereits 15.40Uhr war (um 16.00Uhr schließt die Werkstatt) wurden wir freundlich begrüßt und bedient. Der Meister versprach unser Auto bis zum Ende unseres Urlaubs instand zu setzen und bot uns sehr günstig seinen Werkstattwagem an,damit wir diesen in unserem Urlaub nutzen konnten.Bereits zwei Tage vor dem vereinbarten Datum konnten wir unseren Wagen wieder abholen und das, obwohl die Werkstatt für die nächsten Wochen eigentlich ausgebucht war.Wir bedanken uns nochmals sehr herzlich bei Herrn Hansen und seinem Team für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung!Das hat uns den Urlaub gerettet!

Es gibt nix Schlimmeres im Urlaub, wenn das Auto zur Werkstatt muss. Motorkontrollleuchte und Keilrippenriemen haben sich gemeldet. Hier in dieser Fachwerkstatt wurden wir sehr positiv überrascht: sehr freundlich, schnelle Hilfe, Ersatzfahrzeug auch kein Problem und kurze Reparaturzeit zum fairen Preis.Vielen Dank nochmal Urlaub gerettet....Mfg.Björn Brabec