Emil Frey Sportivo GmbH | Official Ferrari Dealer Munich

DER" neue Ferrari Händler in München. Sehr freundliches Personal rund um den Verkaufsleiter Herrn Fischer. Man spürt

Leider steht Datenschutz und Freundlichkeit hier nicht an erster Stelle. Ich habe noch nie bei Emily Frey ein Auto gekauft. Keinen Ferrari und auch kein anderes Auto. Dennoch erreichte mich eine enorm billig gemachte Weihnachtskarte, die absolut nicht zu den hochpreisigen Luxussportwägen der Marke Ferrari passt. Ich verstehe, dass sich ein neuer Händler hier bekannt machen möchte, aber bitte nicht auf Kosten meines Datenschutzes. Vor allem das energische hinterher telefonieren, ob man auf jener Feier erscheinen wird ist absolut nicht angemessen, da ich dem Kontakt nie zugestimmt habe. Meine Daten sind über den von MIR ausgewählten Ferrari-Partner an Ferrari gelangt. Dieser hat sich in aller Form entschuldigt, obwohl er nichts dafür konnte, und ist der Thematik nachgegangen. Leider war weder meinem Ferrari-Partner des Vertrauens noch mir bewusst, dass zugunsten des neuen Ferrari Händlers in München Kundendaten aller aus München & Region lebenden Ferrari-Kunden an den Neuen weitergegeben wurden! Luxus heißt übrigens auch Diskretion.Ich persönlich finde es respektlos dem Ferrari-Partner gegenüber, für welchen ich mich bewusst entschieden habe, als es um den Kauf ging, so in den Rücken zu Fallen und Kundendaten an den „Konkurrenten“ abzugeben.Alles in allem ist das Verhalten von Emily Frey (penetrantes Callcenter Anrufverhalten) und Ferrari selbst nicht in Ordnung und spiegelt leider auch die Abwege wieder, auf welchen sich Ferrari mittlerweile befindet.

miserable Kommunikation, versprochene Rückrufe finden nicht statt oder nach über 2 Stunden. Oft wird man an Mailbox einer unbekannten Handy-Nummer weitergeleitet.Für Fahrzeuge dieser Preisklasse insgesamt ein no-go.Da hat es bei Saggio noch besser geklappt!

Super Service, mein Fahrzeug war in guten Händen. So ein Gefühl möchte man als Fahrzeugbesitzer vermittelt bekommen. Top.

Vielen Dank für die wunderbaren Veranstaltungen - nicht nur was geboten wird sondern insbesondere wie es umgesetzt wird ist besonders und begeisternd. Entspannt, unaufgeregt, immer hilfsbereit und im Interesse der Gäste. Wie heißt es so schön: gut so, weiter so! Weiterhin viel Erfolg mit dem neuen Start in München .

Sensationell

Endlich wieder ist Ferrari in München!Äußerst freundliche Mitarbeiter, man geht gerne hin!

Das Team Patrick Heigele und Daniel Peters, versteh es sich vollumfänglich in Kunden hineinzuversetzen. Hier steht der Kunde im Vordergrund. Einer der Top3 Ferrari Autohäuser weltweit.

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Immer wieder ein Erlebnis