Electrolyte GmbH

Excellent konzipierte und konstruierte Fahrräder!

Wow, wenn ein E-Bike dann Elektrolyte.

Mein Wunsch war, endlich von Rohloff auf Pinion umzusteigen aufgrund der positiven Erfahrungen mit einem Pinion-Rad im Haushalt.Electrolyte hat dazu ein gutes Gesamtkonzept mit guter Beratung. So bestellte ich das S6 mit einer C12.1 . Zum Glück war die C12.1 vorrätig , sodass innerhalb von 14 Tagen das Rad fertig aufgebaut war . Die Anlieferung erfolgte per Spedition. Das ganze Rad macht einen sehr hochwertigen Eindruck, tja und wenn man erst losradelt will man gar nicht mehr absteigen, nur noch fahren,fahren,fahren . Einfach ein sehr schönes Fahrgefühl . Den Umstieg auf Pinion bis jetzt nicht bereut .

Habe seit ein paar Tagen einen Zugvogel S10 E SUV. Ein unglaublich gutes Bike mit modernster Technik ausgestattet. Wenn demnächst noch das GPS-Tracking funktioniert bin ich mehr als zufrieden. Werde wohl nie wieder ein anderes Ebike fahren wollen. Mein Dank an die Firma und die freundlichen Leute dort für dieses herrliche Produkt.

Echt hochwertige Räder die man total individualisieren kann.Das Konzept (Z20, Pinion, Gates) ist für lange schnelleTouren (nicht nur auf Asphalt) genial.Die Electrolyte-Mannschaft geht kompetent, freundlich und geduldig auf alle Fragen und Wünsche ein.Dass die Räder dann natürlich nicht zum Discountepreis zu haben sind ist nur logisch, aber sie sind bei der gebotenen Qualität keinesfalls überteuert.

Joachim H. aus dem HH-Großraum:aufmerksam wurde ich bei meiner Suche nach einem neuen e-Bike auf Electrolyte, weil sie zum Testen die Räder auch versenden! Wie cool ist das denn, eine tolle Möglichkeit jedefalls sich zu vergewissern, ob es das richtige Rad ist in das man investieren möchte. Eine Woche unter den zukünftigen Einsatzbedingungen. Bei mir hat es sich jedenfalls gelohnt"

Bitter enttäuscht von der Support- und ProduktqualitätAls jemand, der eine starke Affinität zu nachhaltiger Mobilität und Technologie hat, war ich anfangs von den Versprechungen und dem Design des E-Bikes von [deutscher E-Bike Hersteller] sehr angetan. Leider haben die letzten Monate gezeigt, dass die Realität weit hinter den Erwartungen zurückbleibt.Meine Erfahrungen mit dem Kundenservice dieses Unternehmens waren mehr als enttäuschend. Die Kommunikation verlief zäh und mühsam. Es hat mehrere E-Mails und Telefonanrufe gebraucht, bis meine Anfragen beachtet wurden. Es ist unerträglich, dass ein Unternehmen seine Kunden derart im Stich lässt.Zudem scheint die Qualitätssicherung bei der Montage nicht ihren Job zu erfüllen. Als Beispiel sei hier ein verkehrtherum montierter Reifen genannt, ein Fehler, der nur als unbedeutend" abgetan wurde. Für ein Produkt in dieser Preiskategorie sollte so etwas nicht passieren.Noch schlimmer ist der Umstand

Tolle Räder und sehr kompetente Beratung!

Genau richtig für autofreies Dorf!

Im September 2022, auf dem Weg nach Süd-Tirol, hatten wir einen Termin bei Electrolyte in Baiern zur Probefahrt eines Zugvogel S10E. Das Team empfing uns sogar an einem Samstag Nachmittag und wir erhielten Testfahrräder zu einer ausgiebigen Probefahrt. Ich war vom Zugvogel sofort begeistert und bestellte dann im April 23 mein Traumrad. Es wurde Anfang Juni23 wie versprochen geliefert und ich habe nun in den ersten Tagen rund 115km auf unterschiedlichen Wegen (Sand, Schotter, Kopfsteinpflaster, Asphalt) damit zurückgelegt. Das Fahrrad ist einfach super!! Extrem hochwertig verarbeitet und so fährt es sich auch. Danke an das Team von Electrolyte, auch für die schnelle Beantwortung von Fragen, entweder per mail oder Telefon. Mit freundlichen Grüßen Theo Maas