Schwimmzentrum Frankfurt

Beste Schwimmschule in Frankfurt! Freundliche und kompetente Schwimmlehrer, sowie nettes und sehr hilfsbereites Team in der Geschäftsstelle.

Egal wie gut der Service da ist, verdient das Zentrum minus zwei Sternen, vor allem bezüglich Ihrer Kommunikation auf der Internetseite, was Baby-und Kleinninderschwimmen angeht. Mein Vorschlag für das Zentrum wäre wie folgt:-Schreiben Sie aus auf Ihrer Internetseite, dass dir Kurse für Babies und Kleinkinder nur im Panoramabad stattfinden werden.- Schreiben Sie aus, dass jeder Kurs auf nur max. 14 Teilnehmer*innen begrenzt ist.- Nicht Schreiben, Anmeldung an dem x Tag von 08:00 - 14:00 Uhr, sodass jenen Eltern nicht 3 Stunden in Schlange vor dem Zentrum stehen und am Ende; es gibt keine Kurse mehr.- Auch wenn die Plätze innerhalb der ersten 15 Minuten gebucht werden, müssen Sie oder eine* Ihrer Mitarbeiter*innen rausgehen und die Leite rufen, Leute: Es gibt keine Plätze für jenen Kurs mehr. Sie vergolden damit nur unsere Nerven und unsere Zeit! Das ist nicht akzeptabel.- Bieten Sie mehrere Kurse an, für bestimmte Zeitfenster mit folgender Teilnahmebedingung: der Kurs wird stattfinden, nur wenn die minimale Teilnehmer*innenzahl erreicht ist.- Die Nachfrage ist ziemlich groß, daher sollten Sie einfach mehr Kurse anbieten.

Furchtbar Erfahrung. Total überbuchter Seepferdchen Kurs, 10 Teilnehmer auf der Liste und ein Trainer?!?! Ist das überhaupt legal?An den vier ersten Terminen sind drei verschiedene Trainer da, von denen wenigstens einer (Benjamin) pädagogisch arbeiten kann. Unser Sohn bricht den Seepferdchen Kurs ab, obwohl er totalen Spaß dran hat, fürchtet er sich vor den anderen beiden Trainern.

Am Telefon sind sehr unfreundliche und nicht kundenorientierte Personen, die einfach ins Gesicht auflegen können. Sehr schade!

Vom Froschkurs bis zum Bronzeabzeichen haben meine 3 Kinderdie Kurse der Schwimmschule besucht. Erfolgreich mit Spaß. Da meine Kinder sehr unterschiedlich sind haben wir für jeden den passenden Lehrertyp und Ausbildungsstil gefunden. Schade das die Schwimmschule auf öffentliche Bäder angewiesen ist und daher keinen Einfluß auf Hygiene , Wassertemperatur und kontinuierliche Durchführung hat .

Finger weg!! Kann ich jedem nur abraten. Um 10 Uhr wird der kurs per SMS abgesagt (der um 11.15 Uhr Starten sollte) da aus technischen gründen nicht möglich sei.. und das für die ganze Woche. So habe ich Sie um erstattung der Kurs-Gebühren gebeten, bekommen habe ich einiges weniger wegen Bearbeitungsgebühren??? Das hätten Sie selbst übernehmen können.

Nach 3!!! Stunden fällen die wirklich schlecht gebauten, mies deutsch sprechenden, Shrek Trainer ein Urteil, dass das Kind bitte nicht mehr zum Kurs kommen soll, weil es mit 4 noch keine ausreichende Lernbereitschaft zeigen würde. Findet das Schwimmtzentrum tatsächlich keine besseren Pädagogen, die auch wirklich auf die Kids eingehen und sich kümmern???

Absolut schlecht geführte Schwimmschule!Es ist nicht nur einmal passiert, dass wir vor verschlossener Halle standen, ohne rechtzeitig informiert worden zu sein! Mal sperrt der Eigentümer die Halle und selbst die Schwimmlehrer wissen nicht was los ist, ein anderes Mal fängt die Stunde ohne Vorwarnung und Entschuldigung einfach eine Stunde später an - und dann werden gleich 2 Kleinkinderkurse von nur einer Lehrerin betreut (!!!). DIe andere stand wohl im Stau...E-Mails über den Corona-Restart werden so verschickt, dass sie NACH dem Restart-Termin rausgehen, dann ist die Halle kaputt und man steht wieder vor verschlossener Tür, weil man gar keine Benachrichtigung bekommen hat. Und erreichen lässt sich dann auch keiner mehr, da die Kurse ja außerhalb der Sprechzeiten" stattfinden...Ehrlich

Gute Schwimmschule in Frankfurt mit einem umfangreichen Kursangebot und fairen Preisen.Die Schwimmlehrer die ich kennengelernt habe, waren alle sehr freundlich und kompetent.Bis zum nächsten Mal :)

Nie wieder!Chaotische Verhältnisse im Bad, da mehrere Kurse verschiedener Vereine parallel stattfinden. Keine Kommunikation über Treffpunkt vor Ort. Eltern nicht im Schwimmbereich erwünscht. Kinder müssen sich vor Ort selbst organisieren. Trainerin hat die Kinder nicht zur Gruppe geholt, obwohl sie sich jede Woche pünktlich im Badebereich befunden haben. Ein anderer Schwimmverein hatte sich ihrer stattdessen angenommen.Durch puren Zufall stellte ich die Abweichung fest.Umgang der Trainerin dann nicht kinderfreundlich. Kinder durften keine Fragen stellen. Kind kam weinend vom Unterricht inkl. Shaming vor der ganzen Gruppe am Schluss.Das ist der 5. Schwimmkurs, den meine Kinder besuchen und der erste, den wir abbrechen, da die Kinder die Trainerin nie wieder sehen wollen.