Team Mohr GmbH (Therapiezentrum Belm)

Sehr schlechte organisation. Unfreundliche mitarbeiterin an der Rezeption. Asi- Verein.

Geht gar nicht ich hab in den letzten 4 Tagen mehr als 25 mal angerufen und war mehrfach 20 Minuten in der Warteschleife es ist nie jemand ans Telefon gegangen, ich habe per WhatsApp eine Terminanfrage gestellt und die Verordnungen zugeschickt, hat auch noch mal zu 3 Tagen Verzug geführt und dann schreiben sie mir Termine müssen telefonisch abgestimmt werden. Ich bin schwanger und auf einen zeitnahen Termin angewiesen gewesen wegen starken Schmerzen und dann sowas! 0,0 Weiterempfehlung!Habe bei einer anderen Praxis angerufen und innerhalb von nicht mal einer Minute war jemand am Telefon und habe jetzt einen Termin am kommenden Dienstag.Super unprofessional bei Team Mohr!

Das Physiotherapiezentrum Mohr in Belm , ist wirklich mehr als zu empfehlen .An der Rezeption ist Steffi super organisiert und macht sehr gute Termine . Ebenso immer sehr freundlich und verständnisvoll .An Physiotherapeuten kann ich wirklich Max , Leonie , Alphons mehr als empfehlen . Die wissen sofort wo das Problem liegt und schaffen es mit guten Anwendungen die Schmerzen gut zu lindern . Ich kann absolut nichts negatives dort finden oder erleben , denn alles ist super schön und man geht immer wieder gerne hin . Und sollte es mal ein Problem geben , lösen alle das Problem schnell und komplikationslos .Macht weiter so , denn das ist genau das , daß man sich als Patient mehr als gut und vertraut aufgehoben fühlt .

Unzufrieden! Termine wurden teilweise storniert, ok, kann passieren. Die Art und Weise der Durchführung des Reha Sports war nicht zielführend und verschlechterte die Ausgangssituation.

Sehr gute und angenehme Praxis in Belm an der Lindenstrasse.Haben mir sehr gut geholfen.Sehr nettes Personal.Kann ich nur weiterempfehlen .

Die Damen der Rezeption sind alles andere als professionell.Wenn ich deren Chef wäre, hätte ich sie entweder abgemahnt oder gekündigt...!!

Ich beurteile die Organisation - nicht die Qualität der Kurse selbst, denn an denen ist absolut nichts auszusetzen!Es fallen ständig Kurse aus - abgesagt wird erst kurz vorher. Es gibt auch keinen Ersatz, sodass man monatliche Beiträge zahlt aber dafür zum Teil keine Leistung bekommt. Kurse, die von den Krankenkassen bezahlt werden (=Reha-Kurse) werden bevorzugt - dafür werden auch Yoga-Kurse abgesagt, denn die Trainer werden lieber für die Reha-Kurse eingesetzt. Sehr schade für die zahlenden Kunden...!Die telefonische Erreichbarkeit - sowohl in Belm als auch in Osnabrück - ist unterirdisch. Gut und gerne muss man 5 mal anrufen und mehrere Minuten in der Warteschlange verbringen bevor man jemanden zu sprechen bekommt.Woran die mangelhafte Organisation liegt ist mir schleierhaft - man merkt jedoch das angespannte Arbeitsklima und eine hohe Fluktuation besonders in der Filiale in Osnabrück.Bitte ändert etwas daran!!!!

Einfach nur schlecht!Habe mehrfach versucht einen Termin zu bekommen, einen Kurs zu buchen. Diejenige, die es macht ist nicht da, oder schon weg. Mehrfach um Rückruf gebeten, keine Anrufe.Wenn das schon nicht klappt, wie soll dann der Kurs usw. werden.Scheint so, als hätte es Mohr nicht nötig. Kein Problem, andere können das auch. Korrigere... können das besser.

Tolle Therapeuten, die alles geben. Gute Organisation, kann nicht klagen.