dm-drogerie markt

Wie gewohnt sehr gute Drogerie mit freundlichem Personal.

Leider muss ich einen Stern geben , meine Erfahrung mit dm obwohl ich Stammkunde bin schon lange sehr oft dort Einkaufe ist mir sowas noch nicht unter gekommen ich war diese Woche in Ulm Albert Einsteinplatz 3/10 dort wollte ich wie öfter etwas kaufen im Markt habe ich gemerkt das ich mein Geld vergessen habe , somit hatte ich alles wieder zurück dahin wo es hingehört und wollte raus ,ich war kaum aus der Tür da sprang eine Dame die sich laut ihrem Ausweis als Ladendetektiv erkenntlich machte ,sollte ich meine Taschen öffnen sie war sehr unfreundlich hat sich so verhalten das es mehrere Passanten mitbekommen haben , sie forderte mich auf meine Tasche zu öffnen wühlte dann selbst noch die Tasche so durch als sie nichts gefunden hatte , war sie noch nicht mal in der Lage sich bei mir zu entschuldigen ist das der neue Service von dm die Sicherheitsleute wo diesen Job ausführen sollten regelmäßig Schulungen machen das man dies so nicht macht ich bin entsetzt ich werde auf jeden fall keinen dm markt mehr besuchen mir ist es vergangen . ich hoffe man macht sich im Qualitätsmanagement da mal Gedanken

Schöner dm im Untergeschoss in den SedelhöfenWir bekamen oben einen Gutschein für 1 Tasche gratis, 10% Nachlass, 1 Frotteetuch gratis bei Kauf von Balea Duschgel.Kaufte ein Balea Duschbad Men und nahm die Gratis-Tasche. Sollte dann aber die Tasche zahlen und bekam das Handtuch nicht dazu, da och ein Duschgel für Männer kaufte.Ja geht's noch! Tauschte das Duschgel um und gab die Gratistasche zurück .... so unflexible Kassiererinnen sind mir selten begegnet.Diesen dm meide ich zukünftig.

Rabattcode nicht akzeptiert, Begründung fadenscheinig, jeder andere dm nimmt die so. Interne DM Regeln interessieren mich als Kunden nicht, ich wollte nur einkaufen...

Gut, wie üblich im DM. Leider waren ein paar Kosmetikprodukte ausverkauft, aber ansonsten war die Filiale sauber und ordentlich und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.