Die Zahnarztpraxis am Ruhrquartier

Liebe Frau Hinz, schulen Sie doch bitte Ihr Personal im Umgang mit Patienten. Wenn jemand mit einem Kleinkind pünktlich zu einem Termin um 8 Uhr erscheint, dann ist es völlig inakzeptabel, dass ein anderer Patient als erstes behandelt wird, der eigentlich einen Termin um 9 Uhr hatte, aber schon um 8 Uhr da war, weil er den Termin falsch notiert hat. Selbst wenn derjenige ein Privatpatient ist. Und nein, das war kein Notfall. Die zahnärztliche Leistung kann ich nicht bewerten, da es nicht dazu gekommen ist.

Was für eine tolle Praxis!!!Es fängt bei der Lage an, direkt an der Ruhr in einem sehr gepflegten Haus.Die Angestellten sind ALLE sehr freundlich, gepflegt, kompetent und einfühlsam.Frau Dr. Hinz ist äußerst freundlich, routiniert, einfühlsam und aufgeschlossen.Hinzu kommt eine sehr gepflegte Praxis, geschmackvoll eingerichtet und alle Mitarbeiter und Ärzte*innen sind einheitlich gekleidet.

Super kompetente und freundliche Zahnärztinnen. Es war komplizierte Behandlung bei mir, aber alle waren unproblematisch gelaufen. Die Umgebung, Instrumenten und Ausstattung kann ich nur sagen: Top. Empfehlen!

Eine sehr gute Erfahrung. Ich hatte starke Zahnschmerzen, es wurde sehr fachmännisch behandelt. Ich war nervös und zappelte wegen plötzlicher Schmerzen. Frau Hinz war sehr geduldig und hat jedes Mal gewartet, bis es mir wieder gut ging. Nach einiger Zeit lächelte ich wieder.

Für mich eindeutig die beste Zahnarztpraxis in Mülheim. Ich bin jetzt seit rund 1 1/2 Jahren dort Patient und kann tatsächlich nichts kritisieren. Ausnahmslos jede Mitarbeiterin in dieser Praxis tritt professionell und freundlich auf, egal ob Zahnärztin oder Zahnmedizinische Fachangestellte.Die Terminvergabe funktioniert hier tadellos und bei akuten Schmerzen wird auch alles daran gesetzt, kurzfristig einen freien Termin zu finden. Smarte Idee eine SMS mit einer Terminerinnerung zu bekommen ist auch ein nettes Gimmick.Es wird sich hier Zeit für den Patienten genommen, keine Massenabfertigung - was Angstpatienten und oder anfallenden Fragen sehr entgegenkommen. Ein Grund hier für wird das hervorragende Zeitmanagement sein, welches kurze Wartezeiten zu Folge hat. Die längste Wartezeit die ich je dort hatte waren ca. 15 min, selbst bei so einer minimalen Wartezeit entschuldigten sich die Mitarbeiter bei mir. Solche Kleinigkeiten runden den Gesamteindruck positiv ab, somit ist auch in Richtung Wartezeit keine Kritik zu äußern. (Blick geht an Sie Herr Klein ;)).Mein abschließendes Fazit ist, dass diese Praxis sehr gut funktioniert. Hier gibt es ein durchdachtes Konzept welches zu einem reibungslosen Ablauf führt. Es wird zudem darauf geachtet, außerhalb und während der Behandlung eine angenehme Atmosphäre zu gewährleisten. Ich kann daher diese Praxis nur jeden wärmsten Empfehlen!Weiter so!

Eine moderne/helle Praxis, sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter und Zahnärztinnen. Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen,mit einem perfekten Ergebnis.Herzlichen Dank und ein gesegnetes Weihnachtsfest an das ganze Team.

Ich bin ein totalerAngsthase, jedoch schon bei der Terminvereinbarung, strahlte die Dame am Telefon ein beruhigendes Verhalten aus. Heute in der Praxis, ebenfalls eine beruhigende und gemütliche Atmosphäre. Es wurden Röntgenbilder gefertigt und das weitere Vorgehen besprochen. Ich habe mich sehr gut behandelt gefühlt, keineswegs wird Druck ausgeübt. Ich bin froh, mich überwunden zu haben und denke, es wird alles gut gehen.

In dieser Praxis wurde ich kompetent und umfassend beraten. Die Behandlungen sind qualitativ hochwertig. Dazu kommt ein freundliches und exzellent organisiertes Assistententeam. Ich bin rundum zufrieden.

Ich bin schon länger Patientin in der Praxis und rundum zufrieden. Sehr freundliches, zuverlässiges und kompetentes Praxisteam, kurze Wartezeiten, das Wartezimmer nie überfüllt. Frau Hinz und ihre Mitarbeiterinnen nehmen sich viel Zeit, beraten einen ausführlich und sind durchweg einfühlsam und vorsichtig. Die Terminfindung findet immer ohne Probleme statt und auch im Notfall wird einem sehr schnell geholfen. Die Praxis ist sehr modern gestaltet und immer sauber.

Sehr nette, freundliche Ärztin, sie nimmt einem die Angst, erklärt jeden Schritt und arbeitet sehr schnell und konzentriert. Auch die Praxismanagerin Frau Blum ist sehr freundlich und sitzt genau am richtigen Platz. Eine perfekte Mitarbeiterin für die Praxis. Aber auch über die anderen Mitarbeiter gibt es nichts auszusetzen. Ich kann die Praxis nur empfehlen.