Carglass GmbH Eberswalde (Finow)

Service ist freundlich und es wird klar kommuniziert, wie man am besten vorgeht. Scheibentausch ging sogar schneller als geplant. Bin sehr zufrieden.

Hatte dort ein Termin wegen eines Steinschlages. Ich war knapp 20 Minuten eher da, was aber kein Problem war. Mein Auto wurde sofort in die Halle gefahren und innerhalb einer halben Stunde saß ich wieder im Auto auf dem Heimweg. Super Service, sehr netter Mitarbeiter, schnelle Arbeit.

Ich bin zufrieden gewesen mit der Arbeit und würde jederzeit den Laden auch weiterempfehlen. Bei Bedarf komme ich gerne wieder.

Hier würde ich jederzeit wieder einen Termin buchen.Den habe ich über die Servicehotline schnell bekommen.In der Filiale in Eberswalde waren alle Mitarbeiter freudnlich.Ich wurde aufgeklärt was bearbeitet wird und vorallem warum.Bei Abholung meines Fahrzeuges habe ich noch ein paar Hinweise bekommen.Ohne Probleme bekam mein Fahrzeug durch die Partnerversicherung eine neue Frontscheibe.

Ein Scheibenwechsel wurde in nur wenigen Stunden erledigt. Der Mitabeiter vor Ort war sehr freundlich und hat alle Schritte genau erklärt.

Absolut perfekter Service. Hier ist der Kunde noch König. Die Mitarbeiter sind jung, dynamisch und motiviert. Ich war erstaunt mit welcher Freundlichkeit ich dort empfangen wurde. Habe jetzt den besten Durchblick überhaupt. Erkenne jetzt jeden Blitzer rechtzeitig. Danke

An der geleisteten Arbeit an sich gibt es nichts zu beanstanden und auch nicht an den kostenlos zur Verfügung gestellten Leihwagen und da hatte ich leider, was die Absprache der dort arbeitenden Kollegen betrifft, keine gute Erfahrung gemacht.Da meine Fahrstrecke mit dem Leihwagen (E Auto) etwas weiter war und ich darauf hingewiesen wurde das die Reichweite nicht so hoch ist äußerte sich ein Mitarbeiter so:kein Problem die Mitarbeiter aus der Werkstatt erklären ihnen alles auch wie sie Strom tanken und falls sie Nachtanken müssen bekommen sie eine Tankkarte.Ich besitze selber keine Karte und habe auch keinen Vertag um E Autos tanken zu können.Der Mitarbeiter der mir dann letztendlich den Leihwagen übergeben hat äußerte sich wie folgt:120 Kilometer ist die durchschnittliche Reichweite wenn se unterwegs liegen bleiben nicht mein Problem ich hole sie auch nicht ab.Mit diesem Gefühl loszufahren,nicht zu wissen ob die Tankfüllung reicht, keine Möglichkeit selber Strom nach zu tanken......Perfekt.So wünscht man sich Kundenservice.Daumen runter.

Freundliche Kollegen, sehr schnelle Bedienung , bei mir musste die ganze Frontscheibe ersetzt werden , dauert ca.3 bis 4 h ,das wurde auch vorab bei ein freundliches Gespräch am Telefon geklärt. Es hat aber nur 2,5 h gedauert.Anrufen und einen Termin ausmachen hilft .Es geht auch prima online dort kann mann den mobilen Service nutzen vorallem wenn es nur um kleinere Steinschläge geht, die nur repariert werden müseen .