Bikesport Scheid

Absoluter Top Service, 100% zufrieden!Ich hatte mir Ende letzten Jahres ein e-bike der Marke Orbea bei Bikesport Scheid bestellt, nachdem mein Vater und verschiedene andere Bekannte von dem super Service berichtet haben.Ich wurde nicht enttäuscht! Wenn auch die Lieferzeit mit Mai geschätzt wurde und das Rad im Juni kam minderte dies nicht die Vorfreude.Am Tag der Abholung nahm man sich sehr viel Zeit und stellte das Fahrrad sehr fachmännisch auf mich ein. Man merkt, dass hier jahrelange Erfahrung am Werk ist!Ich kann Bikesport Scheid und das ganze Team uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wir haben die beste Beratung bekommen, auch ohne Termin. Super Service und ein sehr nettes Team. Das passende E-Bike gab's auch. Jederzeit wieder

Update 27.06.2023:Anhand der Antwort des Inhabers, erkennt man direkt, wie dieser Mensch über Kunden denkt, die nicht bei ihm ein Rad kaufen und mal nicht positiv bewerten. Kritikfähig sollte man als Geschäftsinhaber sein. Stattdessen wird man beleidigend.Was soll ich sagen? Ich kann nichts zum Service sagen, da ich trotzt Termin wie Luft behandelt wurde. Man kommt in den Laden rein, begrüßt freundlich die Mitarbeiter, bekommt aber keinen Gruß zurück. Ok, dann ging ich weiter zur Kasse/ Schalter: Dort der Chef persönlich, gerade was am suchen. Man grüßt und wird auch von ihm nicht zurück gegrüßt und voll ignoriert. Der 1. Eindruck also schon mal negativ. Es war viel los, keine Frage. Deswegen mach man ja einen Termin. Dann habe ich einen weiteren Mitarbeiter angesprochen und mitgeteilt, dass ich einen Termin zur Beratung für ein E-bike habe, Antwort war dann: Es dauert.... Nachdem ich 30min gewartet habe, der Chef paar mal an mir vorbei lief und der Meinung war, mich warum auch immer zu ignorieren, entschied ich mich, diesen Store zu verlassen. So schnell kann man auch 6.000 - 7.000€ an Umsatz verlieren. Das ist dass was mich am meisten ärgert. Jeder Kunde der da hinkommt, hat - so wie ich - die Absicht, sich ein Rad zu kaufen. Diese fangen so bei min. 3.000€ an. Der guten Ruf aus dem Bekannten und Arbeitskollegen Kreis kann ich nicht teilen und empfehle jedem, der eine weiter Anfahrtsstrecke hat, sich es genau zu überlegen. Wie sagt man so schön: Wenn man ein Überflieger wird, ist man nicht mehr auf jeden einzelnen Kunden angewiesen.... Mein Empfehlung: Meiden, es sei denn, man möchte so behandelt werden.

Ein großes Lob und Dankeschön an das gesamte Team von Bikesport Scheid. Man geht hier auf die Wünsche des Kunden ein und gibt sich größte Mühe diese zu erfüllen. Sei es beim Neukauf oder bei Serviceterminen, wir fühlen uns hier immer sehr gut aufgehoben. Das gesamte Team zeichnet sich durch seine freundliche Art und hohe Fachkompetenz aus. Super ist auch die Aktion vom ADAC, bei der man als Mitglied, beim Neukauf eines Fahrrades, einen Fahrradhelm im Wert von 70€ dazubekommt. Macht weiter so, wir kommen immer wieder gerne zu euch.

Bin begeistert. Freundliche und kompetente Beratung durch Patrick.Das Bremsenupgrade wurde zeitnah und schnell in der Werkstatt durchgeführt. Alle Zusagen hinsichtlich Preis und Dauer wurden eingehalten. Zusätzlich wurde initiativ der Schaltzug (war ausgefranst) getauscht und eine Schraube ausgewechselt, die ich versehentlich zu fest angezogen hatte.Das Geschäft steht voller Räder und auch jede Menge Zubehör von Rucksack über Reifen bis zu Helmen und Reinigungsprodukten ist vorhanden.Daumen hoch und Danke!

Super Beratung, sehr kompetente Mitarbeiter, vom Aussuchen des Rades bis zur Einstellung des Bikes passte alles hervorragend. Jederzeit immer wieder, einfach empfehlenswert!!

Top Beratung! Fair, ehrlich und auf den Kunden angepasst. Alle Fragen werden ernst genommen und beantwortet. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und gehen auf die Wünsche und Bedürfnisse ein. Auch unter den Mitarbeitern scheint ein sehr vertrautes, offenes und fröhliches Arbeitsklima zu herrschen. Bikesport Scheid kann ich zu 150% weiter empfehlen. Ich habe größtes Vertrauen in diesen Laden und würde jederzeit dort wieder kaufen!

Ich habe gestern mein Bike abgeholt und kann Bikesport Scheid empfehlen. Sie nehmen sich Zeit für eine gute Beratung bei netten Umgang. Das Angebot ist groß und der Laden langsam etwas zu klein. Patrick hat mir noch nachträglich das Jobrad Angebot geändert da es noch einen Range Extender kostenlos dazu kam. Auch nicht selbstverständlich! Danke nochmal.

Deshalb kaufe ich beim Fachhändler!Kaum habe ich im Fahrradladen signalisiert, dass ich ein Gravelbike von Orbea kaufen möchte, wurden auch schon die Maße für ein passendes Bike genommen.Nun ist es nicht so, dass es in meiner Nähe keine Fahrradläden gibt, aber die Chemie zwischen Käufer und Verkäufer/Berater muss stimmen. Die Stimmte, so war eine Anfahrt von 50 km für mich kein Problem.Man geht auf individuelle Wünsche ein, nennt auch Fakten über die etwas längere Lieferzeit wegen Corona.Die Lieferzeit wurde eingehalten, das Rad konnte ich nach genauer Anpassung mitnehmen.Es ist vielleicht nur eine Kleinigkeit, aber Patrick hat die Ventile farblich passend zum Rahmen gewählt. Das nenne ich Liebe zum Detail. So macht das Fahrrad noch mehr Spaß.