Galeria Kaufhof Marienplatz Salah's Änderungsschneiderei

Puuh, also sowas habe ich echt noch nicht erlebt.Ich bin dort hin um das Innenfutter von meinem Anzug neu machen zu lassen.War an sich kein Problem. Wurde zügig erledigt und nach einer Woche konnte ich ihn wieder, wie vereinbart abholen.Nur einmal angezogen hat sich herausgestellt, dass das neue Futter abfärbt. Wie in 90% der Fälle trägt man zum Businessanzug eine weiße Bluse. In dem Fall meine Beste weiße Bluse, die komplett verfärbt war.Mit Blazer und Bluse bin ich zurück marschiert um das Ganze zu reklamieren. Es wurde sofort angenommen und es war auch kein Problem, dass das neu gemacht wird. Auch, dass die Bluse gereinigt wird, war bis dahin kein Problem. Ich war eigentlich ziemlich begeistert, dass das so kommentarlos angenommen wurde.Mein Abholtermin wurde 5 Tage später datiert, zu dem ich auch erschienen bin.Man konnte meine Bluse und Blazer leider nicht finden. Die Dame hat ihren Chef angerufen um das zu prüfen. Sie ließ mich anschließend mit ihrem Chef telefonieren der mir ungefähr folgendes sagte Meine Dame

Brauchte meine Dirndl 2 Tage später für ein Fest. Und das wurde möglich gemacht! Top!

Zweimal so teuer wie es auf Website steht

Hervorragender Service zu einem guten Preis. Ich gehe hier seit vielen Jahren hin und bin mit der Änderungsschneiderei stets sehr zufrieden gewesen.

Wir brauchten für eine Familienfeier dringend eine Hose über Nacht gekürzt. Obwohl die Schneiderei eigentlich seit über einer Stunde geschlossen hatte, hat der Chef uns noch super geduldig die Hose abgesteckt und ist dafür mit uns sogar noch in die Herrenschuhabteilung gegangen. Das Ergebnis ist top und Preis/Leistung (12 EUR für Hose kürzen ohne Krempel, etc.) geht für mein Empfinden auch völlig in Ordnung. Ab sofort unsere Änderungsschneiderei in München.

Ein großes Lob an die Mitarbeiter in der Herrenmode (Anzüge),sehr nett und sehr gut beraten ,hat Spaß gemacht, Mutter und Sohn

Bestens sortiert, immer up todate. Freundliches Personal.Kompetenz nur der formhalber bestätigt. Die neue Eignersgruppe Signa ein Traum.

Fazit: Teuer, schlechter Service und Durchführung auch mangelhaft.Sie haben dort unmöglich hohe Preise.Anzug (Ärmel und Hosenbeine) kürzen 60 Euro! Ich würde 40 Euro für angemessen finden. Inflation hin und her.Man hat den Eindruck, dass sie es ausnutzen, dass man scheinbar bequem" nach einem Kauf in der Galleriaseine Kleidung ändern/kürzen lassen kann. Daher überzogene Preise. Aber damit könnte ich noch leben.Jedoch sind sie dort etwas kundenunfreundlich.Das merkt man an vielen Kleinigkeiten.Das Schlimmste aber ist

Kunde ist König? Fehlanzeige.Überteuerte Service Leistung im Vergleich zu anderen Änderungsschneidereien im nahen Umkreis, Abholtermine werden nicht eingehalten und mehrfach verschoben. Bei Reklamationen sind Sie selbst Schuld und müssen sich rechtfertigen - nur schwach.Der Wettbewerb freut sich.