Juwelier Elke Velten

Zur Hochzeit habe ich von einer lieben, bereits verstorbenen Freundin einen Ring erhalten. Da er nur in der Schatulle liegt, habe ich ihn mit nach Bonn genommen. Mein Vorsatz war, ihn bei Interesse und für einen guten Preis an Frau Velten zu verkaufen, war mir aber nicht sicher. Fast erleichtert war ich, dass der Ring mit 2 Perlen nicht auf Interesse gestoßen ist. Frau Velten hat uns freundlicherweise eine Expertise genannt und meinen alltagstauglichen Schmuck, den ich trug wohlwollend bemerkt. Sowohl die Mitarbeiterinnen und auch Frau Velten waren sehr hilfsbereit, verständnisvoll und freundlich. Alle haben meine Emotionen erkannt. Vielen Dank für Ihre Empathie und Freundlichekeit. Wir haben 3 tolle Frauen mit Feingefühl erlebt.

Liebe Frau Velten, liebe Mitarbeiterinnen,wir waren gestern bei Ihnen in Bonn, um einige Schmuckstücke zu verkaufen. Es war ein sehr angenehmes Verkaufsgespräch und wir wurden kompetent von Ihnen und Ihren Mitarbeiterinnen beraten. Auch der Preis war sehr fair. Wir waren rundum zufrieden.Nach unserem gestrigen Besuch können wir die wenigen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Vielleicht gilt hier auch: Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es zurück.

Ich kann das Haus Elke Velten und ihre Crew sehr empfehlen.Man trifft auf einen besonders großen Sachverstand!!Ich war zu einer Begutachtung dort; eine so tolle Fachbeurteilung wünsche ich jedem, der sich Frau Velten und ihrem Team anvertraut.Und: Bares für Rares bestimmt nicht die Kundennähe. Viel mehr ist Frau Velten immer präsent!!

Wir waren soeben im Geschäft von Frau Velten und wurden ausgiebig und mit einer Engelsgeduld beraten. Sympathischer Smalltalk, toller Schmuck und die Preise sind absolut fair. Qualität hat nun einmal ihren Preis und solch einen Schmuck kauft man sich nicht - so etwas gönnt man sich. Ich habe nach langer Suche endlich gefunden, wonach ich gesucht habe, und hatte dazu noch das Vergnügen, zwei total sympathische Damen kennen zu lernen, welche mich beide absolut toll beraten haben und sich um meine Zufriedenheit bemüht haben, ohne mir das Gefühl zu geben, ich sei nur" ein Kunde.Viele Grüße aus Kassel

Beim Juwelier Elke Velten hat sich auch nach 11 Jahren nichts verändert. Frau Velten ist immer noch freundlich und sympathisch. Auch das Personal ist fachlich kompetent und man fühlt sich gut auf gehoben. Jederzeit würde ich wieder zu Frau Velten gehen. Ob zum Kauf oder zum Verkauf.

War heute da...die Mitarbeiter waren super geschult und sehr diskret.So einen tollen Service hat man nicht mehr so oft.Sehr zu empfehlen!!!

Liebe Frau Velten und Ihre MitarbeiterinVielen Dank für Ihre ehrliche, empatische und kompetente Beratung.Ich kann die negativen Erfahrungen nicht nachvollziehen.Frau Velten und Ihre Mitarbeiterin konnten freundlicher nicht sein.Hut ab!!Das man die Tür vom Eingang verschlossen sein sollte, ist absolut nachvollziehbar.Zudem sind wir alle nur Menschen und haben auch mal einen unpassenden Moment. Ich war sehr zufrieden