Zitzmann Baustoffe – Betonwerk Cham

Den Verkauf von Waren hat Zitzmann anscheinend nicht mehr nötig. 20 Minuten lang habe ich deutliches Interesse an einer Haustüre gezeigt, ein Mitarbeiter war in einem anlerngespräch, doch selbst als das Telefon klingelte waren irgendwelche Schränke wichtiger als Kundschaft, und das reinigen des Aquariums war auch wichtiger, leider ganz ganz schlechter Service.

Ich habe bei der Fa. Zitzmann einen Garagentorantrieb bestellt und bekam den ersten Montagetermin!Ohne Bescheid zu geben kamen sie einfach nicht!Das wiederholte sich nach jeweils einem Anruf und Anfrage nach einen neuen Termin bis jetzt 4mal!Der blanke Wahnsinn!!!Mittlerweile sind 3 Wochen vergangen und meine Mieter haben immer noch keinen Antrieb!Eine seriöse Auftragsabwicklung stelle ich mir anders vor!

Leider warten wir bereits seit mehreren Monaten auf ein Angebot für unseren Rohbau. Nach mehrmaligen Nachfragen zwischendurch wurden wir erst Monate dann Wochen und dann Tagelang vertröstet. Wenn man dann mit dem Chef darüber sprechen möchte wird man einfach zu einem anderen Mitarbeiter durchgestellt. Unser Geld hat Fa. Zitzmann anscheinend nicht nötig, deshalb werden wir bei der Konkurrenz kaufen müssen.

Wartezeit 4 Wochen ! Kundenberatung noch schlimm .Preis 3 x andere . Einmal 500 dann 670 € , letzte Preis 700 € .Ohne Lieferung wie wir geplant . Keine Organisation!Bitte Pass auf !

Garagentor eingebaut.Termingerechte sehr saubere und fachgerechte Arbeit ! War mehr als zufrieden:

Alles gut. Freundliche Mitarbeiter.

Zitzmann - NIE wiederBeratung: Bauelemente & Garagentor gut > Grund für den SternLieferung: Liefertreue? Ware kam trotz Absprache 1 Woche zu früh oder Tage zu spät. Insgesamt wurde sich nicht an Lieferzeiten gehalten und die Ware kam teilweise auch Wochen später.Service: nicht vorhanden - keine Rückmeldung auf Email und Anruf, erst nach mehrfachen Versuchen kam man überhaupt durch. Angebote wurden gar nicht oder falsch erstellt.Fließen/Innentüren: Erst nach mehrfacher Nachfrage bekam ich ein Angebot, aber mit völlig anderen Komponenten > UnbrauchbarHaustür: Kein Service, keine Unterstützung bei Klärung von Mängel durch Falsche Montage und Rost, Falscher Griff und falsches Schloss geliefertGaragentor: Montage topp, Funkcodetaster fehlte

Wir waren heute zum ersten Mal in der Firma.... Ich bin sehr überrascht wie so eine große Firma so sauber sein kann, mancher baumarkt kann sich ne Scheibe abschneiden!!!!! Die Freundlichkeit ist nicht zu toppen vom Anfang am Empfang bis zu Herrn Stein.... Den wir besonders freundlich und geduldig erleben konnten. Liebe Grüße

Wer Bau Waren braucht ist hier genau Richtig. Großes Sortiment alles vorhanden was man so benötigt..

Für die hervorragagende Beratung und Kundenbetreuung von Herrn Lorenz Josef vom Verkauf Bauelemente, kann ich das Fa. Zitzmann nur beglückwünschen. Aufgrund diesem sehr kompetenten Mitarbeiter fühlt man sich als Kunde in allen Bereichen bestens betreut und bedient, vielen Dank.