DEKRA Automobil GmbH Niederlassung Karlsruhe

Schnelle Termine, teilweise sogar ohne Termin keine Wartezeiten, Prüfer sind gründlich aber fair und auch bei Oldtimer besonders technisch gut geschult. Hier wird nicht nur stumpf geprüft sondern mit Verstand getestet und man bekommt hilfreiche Tipps rund um sein Fahrzeug.

Ich habe eine sehr gute Erfahrung mit dieser Dekra Filiale gemacht. Ich wurde von einem sehr kompetenten Mitarbeiter Herrn Furmann beraten, der sogar eine extra Meile gegangen und für meinen speziellen Fall zusätzliche Recherche durchgeführt, um alle Besonderheiten an meinem Fahrzeug hochqualitativ zu bearbeiten. Besten Dank! Gerne wieder! Dieser Standort ist sehr empfehlenswert.

Dank Termin für die HU bin ich sofort dran gekommen. Herr Roth war sehr freundlich und interessiert am Elektroauto. Die Prüfung hat nicht lange gedauert (ich glaube ungefähr 45 Minuten).Abrechnung über Kundennummer hat problemlos funktioniert.Allgemein war der Termin sehr angenehm und ich komme gerne wieder.

schnell bedient worden, obwohl etwas komisch so auf zuruf im Hof ohne Anmeldung aber hat doch dann alles geklapt, Plakette bekommen. personal was freundlich!

Gestern zur HU hier gewesen, 3 erhebliche Mängel. Heute beim TüV, HU bestanden ohne Mängel.Mängel die die Verkehrssicherheit beeinträchtigen sind eine Sache, aber die Prüfung hier war kleinlich und man fühlt sich Vorgeführt.Großer Handlungsbedarf besteht außerdem beim den ThemenFreundlichkeit und kundenorientierter Service.Mir scheint auch das Betriebsklima sehr unterkühlt zu sein. Jeder zieht ne Fresse". Spaß bei der Arbeit sieht anders aus.Nie wieder DEKRA KarlsruheNachtrag: Eben (1

War heute um die Mittagszeit ohne Termin zur HU. Sofort drangekommen, freundlicher und zuvorkommender Service von Herrn Roth, der auch erklärte warum er was prüft. Alles ging flott und reibungslos. Bin schon seit Jahren bei der Dekra und bin immer zufrieden nach Hause gefahren. Kann ich nur empfehlen.

Ich war dort um eine LKW-Fahrerkarte zu verlängern und zwar ohne Termin. Was dort auch nicht nötig ist. Die zuständige Dame war überaus freundlich und hilfsbereit. Danke dafür. Wenn ich könnte, würde ich sechs Sterne vergeben.

Unfreundliche Prüfer, unangemessener Umgangston, DEKRA - sicher nie wieder!Interessanter Nachtrag: Im April versuchte eine Anwaltskanzlei über Google meinen Beitrag in Frage zu stellen, es wurde unterstellt, ich sei nie in der Filiale gewesen. Konnte dies aber glücklicherweise noch mit einer Rechnung belegen und diesen Eintrag retten". Ich frage mich

Sachkundige Prüfung ist ja in Ordnung, bitte jedoch nicht so, dass ich als Kunde vorgeführt werde und somit die komplette HU woanders neu machen muss, weil es einfacher ist als die angeblichen Mängel zu beheben...das hat mit Verkehrssicherheitsprüfung wenig zu tun.Dementsprechend werde ich den Standort in Zukunft leider nicht mehr besuchen um bestimmte Prüfer zu meiden! Habe mein Fahrzeug seit vielen Jahren ohne Veränderungen und tatsächlichen Mängeln immer problemlos freigeprüft bekommen...Sorry Herr F., abgesehen von den provokanten Kommentaren, kann es auch nicht sein, dass mir eine einfache Zange verweigert wird, welche mir ein anderer, netter Kollege kurzerhand bringt...Nachtrag ca. 1,5J nach der Bewertung: DEKRA versuchte über das Unternehmen goyellow diesen Kommentar bei Google löschen zu lassen. Verstuschen anstatt aus Kritik zu lernen - erneut sehr schwache Leistung!