Orthopädisches Versorgungszentrum München Ost

Sie haben mein Termin vergessen, habe uber 1 Stunde noch warte mussen. Mann kommt nie punklich dran und dann nimmt der Arzt nur 5 Minuten Zeit. Ich bin gegangen. Ach ja und wurde mir indirekt gesagt, ich bin schuld. Nein kein Lust auf so was. Es gibt zum Glück noch andere Orthopäde.

Am 26.06.2023, nach dem ich ab 08:00 über 45.Min. versucht habe telefonisch die Praxis zu erreichen, bin mit sehr starke Schmerzen hingegangen, in der Hoffnung, jemand wird mir Helfen.Ich würde verwiesen, obwohl ich schon länger Patient dort bin und nie ohne Grund da war.Die Aussage: gehen Sie in die Klinik war so Herzlos wie wenig Hilfreich.Meine Frage in welche Klinik sollte ich hin war mit der Aussage: Irgendeine mit Orthopädie"

Bin seit über einem Jahr hier Patient und kann die negativen Beiträge hier nicht bestätigen. Termine konnte ich stets vor Ort oder online ohne Probleme vereinbaren. Das Team am Empfang ist freundlich und kompetent. Mein besonderer Dank gilt meiner Ärztin Frau Dr. Heinzelmeier die sich stets freundlich um mich und meine gesundheitlichen Beschwerden kümmert, was mir besonders gut gefällt ist ihre Art meine Beschwerden so zu erklären das ich sie auch verstehe und eine Lösung zu finden. Dafür meinen herzlichsten Dank.

Seit Tagen plagten mich starke Schmerzen im Lendenwirbelbereich, hatte mich beim Arbeiten verrenkt.Daraufhin hatte ich mich an gute Erfahrungen die wohl 5 Jahre zurückliegen an diese Praxis erinnert.Was ich heute am 14.03.23 erlebt hatte möchte ich hier loswerden. Meine Schmerzen bin ich ja auch losgeworden.Da saß sie nun neben der blonden Dame - gleich vorne, die dunkelhäutige die in einer Bewertung von jemanden erwähnt wurde.,, Ach sie sind wohl die unfreundliche dunkelhäutige ? Sie kannte wohl die Bewertung :)- Nehmen Sie kurz Platz

Freundliche mitarbeiterinnen und kompetente Ärzte. Mit Termin 1,5 Stunden Wartezeit finde ich übertrieben lang. Ist etwas schief gelaufen? Wurde ich vergessen oder zurück geschoben? Bin überrascht sonst nicht so viel Wartezeit. Ich konnte keine Notfälle feststellen.

Über Frau Doktor Heinzelmeier kann ich nur positiv Berichten. Sie ist äußerst freundlich und sehr kompetent. Außer nimmt sie sich für den Patienten genug Zeit Danke Frau Doktor

Gebe diesen Stern nur weil ich muss!Richtig unfreundlich alle vor allem Frau Sch. Habe ganz höflich gefragt ob die mich nehmen würden weil ich extreme Schmerzen habe und auch warten würde sie hat mich nicht mal ernst genommen mir nicht mal ins Gesicht geguckt und bevor ich meinen Satz zu Ende bringen könnte hat sie mich abgewimmelt und meinte wir sind voll (das Wartezimmer war leer)

Ich war bei Dr. Pächer wegen Schmerzen an der Hüfte. Es wurde untersucht, geröntgt und eine Entzündung festgestellt. Gegen meine akuten Schmerzen wurde nichts gemacht, also keine Tabletten, Antibiotika oder Cremes verschrieben, sondern eine Stoßwellentherapie empfohlen und anschließend eine Spritzentherapie. Leider habe ich das eine oder andere nicht genau verstanden, da meine Deutschkenntnisse nicht perfekt sind. Daraufhin hat meine Tochter angerufen und um Besprechung mit dem Arzt gebeten. Die Rezeptionistin sagte, dass das nicht möglich ist aber sie würde nach der Mittagspause nochmal den Arzt fragen. Nach der Pause habe ich nochmal angerufen und die Antwort der Rezeptionistin nach Rücksprache mit Dr. Pächer war, dass er keine telefonische Beratung machen möchte, was unmöglich ist. Wir sind am nächsten Tag in eine andere Praxis gegangen und da wurde mir sofort gegen die Schmerzen geholfen und eine Stoßwellentherapie wurde nur empfohlen nach der Heilung der Schmerzen als Unterstützung der Therapie. Somit war die ärztliche Untersuchung nicht zufriedenstellend und die telefonische Beratung eine glatte Null. Ich muss aber dazu sagen, in der Praxis war ich schon bei Fr. Dr. Heinzelmeier, bei der ich mich immer gut behandelt und aufgehoben gefühlt habe.

Schrecklich !!!! Ich habe stundenlang versucht anzurufen. Niemand geht ans Telefon, aber da auf der Website steht man könne ohne Termin kommen. Also bin ich unter Schmerzen hingefahren und habe 20 Minuten angestanden, um mir darauf hin sagen zu lassen es gäbe keinen Termin. Als ich dann das nächste mal mit Termin da war, hat mich die Ärztin im Zimmer vergessen mit Akupunkturnadeln im Rücken.