EURONICS XXL Pösnapark

Ware online ausgewählt, Verfügbarkeit wurde sofort angezeigt, bestellt, zeitnah das ok zur Abholung bekommen. Freundlich und kompetent vor Ort bei Nachfragen zum Gerät. Bezahlung bei Abholung. Ware war abholbereit und wurde uns zuvorkommend in unser Auto eingeladen. Alles bestens.

Heute wollten wir einen Entsafter kaufen. Wir waren auch schnell fündig geworden. Trotzallem wollten wir noch eine Beratung hinzu ziehen. Die Dame kam nach einer Weile zu uns und beschwerte sich gleich in einem abfälligen Ton bei uns, was uns denn einfiel dasGerätauseinander zu nehmen, denn im Normalfall macht dies keiner. Uns fiel auf, dass der Drehknopf sehr lavede war. Also wenn ich ein Auto haben möchte, kaufe ich dies auch nicht einfach so ohne es gründlich anzuschauen. Es kam noch die Aussage, wenn sie den Karton jetzt öffnet würde wir das Gerät eh nicht kaufen wollen. Widerwillig öffnete sie den Karton und siehe da, der Drehknopf am Entsafter war nicht so locker wie wir dachten. Mein Partner war sehr freundlich zu ihr und meinte, na das Ausstellungsstück wird oft angefasst und getestet. Da meinte die Dame, dass dies nicht so sei. Nach dem Motto wir haben ja zu lange daran rumgefummelt. Ganz ehrlich, wenn die Frau einen schlechten Tag hat, soll sie es wo anders auslassen. Sowas inkompetentes haben wir seit langen nicht mehr erlebt. Wir haben viel Verständnis, aber sie war die Krönung. Sie konnte froh sein dass wir so ruhig geblieben sind und noch etwas gekauft haben. Aber das war das letzte Mal dort.

Wir haben Anfang Februar 2023 einen Induktionsherd und eine Spülmaschine gekauft. Die Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und haben uns sehr kompetent beraten. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Betrifft Filiale in Großpösna.Sehr freundliches und kompetentes Personal. Beratung war super und jede Frage wurde beantwortet. Bei Abholung wurde beim einladen tatkräftig geholfen und ohne Probleme das Altgerät entgegengenommen.So stelle ich mir von Anfang bis Ende kundenorientierten Service vor.Somit kann ich eine klare Empfehlung dieser Filiale aussprechen.

Wir haben in der Filiale in Groß Pösna eine Waschmaschine gekauft. Wir wurden sehr gut beraten. Jede Frage die von uns kam wurde nach besten Wissen und Gewissen beantwortet. Sehr kompetentes Personal, die auch wissen wovon sie reden und immer freundlich gegenüber dem Kunden auftreten.

Sowohl bei der heutigen Datenübertragung auf mein neues Handy als auch bei anderen Einkäufen hatten wir stets einen sehr guten Eindruck von Ihren Mitarbeitern. Mit Kompetenz und Freundlichkeit kam man uns entgegen, Fragen wurden umfassend beantwortet. Der Service funktioniert, und im Team herrscht offensichtlich ein gutes und faires Klima, das sich wiederum positiv auf den Kundenumgang überträgt.

Für eine XXL Filale echt winzig und hat dadurch auch nicht wirklich eine große Auswahl, außer an weißer Ware. Es wuseln eigentlich immer viele Mitarbeiter herum.Generell nichts besonders und letztens war bereits ca. 30 Minuten vor Schließung der Eingangsbereich fast komplett zugestellt, damit bloß kein Kunde mehr stört"."

Wir waren heute 14.1 ca 13 Uhr in diesem Euronics um uns neue Geräte für die Küche auszusuchen und eine Mitarbeiterin sagte laut zu einer anderen Die müssen auch immer alles antatschen". So etwas muss nicht sein."

Hat alles Super geklappt. Bin sehr zufrieden.Handy ist schnell ohne Probleme geliefert worden