Alligator-Lederwaren Filiale Hamburg Wandsbek

Eine große Auswahl an Reisetaschen, Koffer, Rucksäcken und Taschen in fast allen Preissegmenten von namhaften Herstellern.Zuvorkommendes Personal und eine zentrale Lage zeichnen dieses Geschäft aus.Mit Bus und Bahn direkt vor der Tür.

Ich habe ein Kunstleder Rucksack gekauft, der draußen hing. Reduzierte Ware. Das Leder löst sich nach 2 Tagen von alleine. Kommentar vom Verkäufer. Ich sei hängen geblieben. Unmöglich sowas. Im Rücken Bereich scheuert sich das Leder ab. Kommentar. Reduzierte ware ist von der Reklamation ausgeschlossen.Das war das letzte mal, das ich dort was gekauft habe.

Nicht zu empfehlen.Ich habe in diesem Laden zwei Tage vor Weihnachten ein Paar Lederhandschuhe für meine Frau als Weihnachtsgeschenk gekauft. Der Verkäufer versicherte mir dass ich sie umtauschen könnte falls sie nicht passen würden. Gleichzeit hat er aber still und heimlich einen Stempel auf die Rechnung gestempelt wo es darauf stand dass die Handschuhe 2. Wahl waren und von jeglicher Umtausch ausgeschlossen seien. Auf die Handschuhe selbst war keinen Hinweis darauf dass sie 2. Wahl sind. Als ich 14 Tage nach Weihnachten die Handschuhe gegen einen anderen (teureren) Handschuhpaar umtauschen wollte, hat dies der Verkäufer verweigert. Es gab eine Diskussion und dabei hat er auch noch (meiner Meinung nach) komische und unverständliche Regelungen erwähnt. Er meinte dass es bei Weihnachtsgeschenke normalerweise der Umtausch der Waren gewährt wird. Dabei hätte er aber dies auf die Rechnung vermerken müssen, was er nicht getan hat obwohl ich sie 2 Tage vor Weihnachten gekauft habe und ich mit ihm ausdrücklich darüber gesprochen haben.Ich kann nichts über die Qualität der Waren sagen, aber für mich ist das Verhalten des Verkäufers nicht TRANSPARENT gewesen. Hätte ich gewusst dass die Ware 2. Wahl und ausgeschlossen jeglicher Umtausch, hätte ich sie nicht gekauft.

Habe dort Ende 2018 eine Lederbörse für Kreditkarten gekauft. Druckknopf riss nach 8 Wochen ab. Kann passieren. Aber die Reklamationsbearbeitung ist mangelhaft. Das Teil musste eingeschickt werden. Kann bis zu 8 Wochen dauern, so die Aussage. Nach 8 Wochen mal leise nachgefragt, bekam leider nur eine patzige Antwort einer jungen, untermotivierten Verkäuferin. Ihre Antwort: Wenn sie noch nicht angerufen wurden, dann ist das Teil auch noch nicht da. Leider fand man meinen Reklamationsauftrag auch nicht in den Unterlagen. Jetzt warte ich fast 3 Monate. Mal sehen wann jemand auf die Idee kommt und mir eine Ersatzbörse, von den gefühlt 20 Stück an der Kasse ausgestellten Lederbörsen, an zu bieten. Ich bin ja ein geduldiger Mensch...

Die schlimmste Behandlung, die ich je in meinem Leben gesehen habe, habe ich nie erwartet. Als die Verkäuferin wusste, dass ich die Tasche, die ich am Morgen gekauft hatte, zurückgeben wollte, weil sie klein war, stimmte sie nicht zu und sagte mir scharf, dass dies nicht erlaubt ist. Dann sagte sie zu mir: Ich werde dir dein Geld nicht geben

Hier gibt es eine gute Auswahl an Koffern und Taschen. Immer ein wenig günstiger als die umliegende Konkurrenz.Bei Fragen aller art warn die Verkäuferinnen immer freundlich und hilfsbereit.Habe sehr schnell genau das gefunden was ich gesucht habe.

Klein,aber fein

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Die Preise sind auch attraktiv und werden mit Internet-Preisen verglichen. Infos zu den Garantie der unterschiedlichen Produkte werden auch transparent dargestellt. So kauft man gerne einen Koffer!

Tolle Beratung! In diesem Laden gibt es ausschließlich qualitativ hochwertige Koffer und Taschen, keinen Ramsch. Wie schön, dass es noch Geschäfte gibt, in denen man direkt kaufen kann.

Faire Preise. Bischen aufdringlich.